昨晚照舊跟閨女夜聊。

小馬:媽媽?zhuān)矣幸粋€(gè)小麻煩。

我:說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)？

小馬:老師給我們?nèi)齻€(gè)同學(xué)布置了一個(gè)任務(wù)，檢查低年級(jí)的學(xué)具擺放并做記錄。但我們兩個(gè)發(fā)現(xiàn)另一個(gè)同學(xué)并沒(méi)有實(shí)際去檢查，而是在老師要求交記錄的時(shí)候編數(shù)字，我覺(jué)得這樣做不負(fù)責(zé)任，可能沒(méi)把真正的問(wèn)題反應(yīng)出來(lái)，也可能冤枉了某些班級(jí)。我們想跟她談?wù)?，?shí)在不行就告訴老師。

我:你打算怎么跟她談呢？

小馬:XX, 你沒(méi)有每天下樓檢查，編數(shù)字的話可能會(huì)冤枉其他班級(jí)，萬(wàn)一人家學(xué)具擺放沒(méi)問(wèn)題呢？這樣的數(shù)據(jù)交上去人家班主任可能不服氣，就會(huì)影響我們班的聲譽(yù)，這樣做不太負(fù)責(zé)任，所以我覺(jué)得你應(yīng)該去檢查。

我: 你覺(jué)得她聽(tīng)到你這些話會(huì)去檢查嗎？

小馬: 估計(jì)不會(huì)。

我: 你對(duì)她說(shuō)的這些會(huì)讓她是什么感受？

小馬: 她不好。

我: 對(duì)呀！你在告訴她“你不夠好”，所以她可能不愿意聽(tīng)你的建議。那你覺(jué)得可以怎么說(shuō)呢？

小馬: 我也不知道。

我:假如你是XX,，我這樣對(duì)你說(shuō)“老師把這個(gè)任務(wù)交給我們就是因?yàn)樘貏e信任我們，我覺(jué)得你平時(shí)對(duì)待班級(jí)工作就特別負(fù)責(zé)任，你覺(jué)得我們是不是應(yīng)該每天下樓檢查一下？這也是對(duì)我們班級(jí)的信譽(yù)負(fù)責(zé)?！蹦阌X(jué)得她能接受你的建議嗎？

小馬: 感覺(jué)好點(diǎn)兒，也不好說(shuō)。

我: 那你想想還有什么更好的交談方法，讓她容易接受，還達(dá)到了你的目的。自己談或者告訴老師，你背后的正面意圖是什么？

小馬: 讓她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，下樓檢查。

我: 是的，所以達(dá)到目的就可以了。你再想想吧。

我: 媽媽覺(jué)得你就是一個(gè)對(duì)任何事情都特別認(rèn)真對(duì)待，還特別有責(zé)任感的人。你的想法是對(duì)的，媽媽支持你。