你會閑談嗎?

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小時候,我和弟弟是全村人公認(rèn)的“靦腆”的孩子,經(jīng)常有人當(dāng)著我的面對媽媽說:“你這兩個娃,靦腆的很!省事”。當(dāng)時不免沾沾自喜:能得到大人的夸獎,總歸是件好事。但隨著年事的增長,常常會在某些場合話到嘴邊竟說不出來,暗地里想抽自己。就會被電影中這樣的情節(jié)吸引:主角穿梭于盛大的宴會,他(她)胸有成竹、面帶微笑,選中目標(biāo),漫步踱過,開場、攀談、結(jié)束,并未出現(xiàn)刀光劍影,但形勢已然把控,目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成。于是特別佩服,暗暗嫉妒人家天資聰穎,左右逢源。自己只能臨淵羨魚,望而興嘆!
前兩天,得到推出精品課《有效提升與陌生人的社交能力》,哈哈!眾里尋他千百度,得來全不費(fèi)工夫!毫不猶豫,拿下!
如果閑談讓你感到尷尬,社交在你眼里是虛偽的。那么,你誤解閑談了,請跟隨我的腳步,來一場關(guān)于閑談的旅行吧!

閑談是社交的敲門磚

真正的社交不是為了利用別人,而是幫助別人成功。社交不是操縱、索取,而是合作、互助,如何在較短的時間內(nèi)真誠的展示自己,讓別人感受到[圖片上傳失敗...(image-8f2e9f-1523081989016)]
愉悅,愿意相互交換信息。
兩個心理暗示讓你愛上閑談:
心理暗示一:我是主人,即主場的感覺。比如宴會上,你可以說:食物口味如何?今天的活動你喜歡嗎?
心理暗示二:我們是還沒認(rèn)識的朋友。那么就主動去認(rèn)識朋友,大不了不被理睬,但實(shí)際上每個人內(nèi)心都有社交的需求,主動去認(rèn)識對方,對方會有被重視的感覺。

開場:怎樣構(gòu)建一個話題

讓對方放松,感受被關(guān)注,問一個讓對方自如的問題,注意要開放型。比如:你度假時喜歡做什么?而不是你讀過《飄》嗎?然后仔細(xì)傾聽,注意回答中帶出的重要信息,擴(kuò)展再擴(kuò)展,閑談是延展關(guān)鍵詞的技術(shù)。
一、冷讀者+熱捧者
冷讀者展示你冷靜的觀察力,熱捧者就是你展示十足的善意,此次談話以給對方制造愉悅為己任。 “你們公司的logo很有設(shè)計感,有什么故事嗎?”
“我看到有個某某牌子的魚竿,這是很專業(yè)的魚竿,您也喜歡釣魚嗎?”
二、從對方身上找話題
“這里很多人認(rèn)識您,您最有人氣,您是從事什么工作的呢?”
“哇,你好會聊,您要是做銷售絕對是個高手!”
還可以從服飾比如“您這身衣服特別合身,是定做的嗎?”
還可以從氣質(zhì)、風(fēng)度比如“您走路抬頭挺胸,特別舒展,您小時候練過舞蹈嗎?”
還可以從當(dāng)時的狀態(tài)找話題,比如“您今天興致這么高,有啥開心事嗎?”
三、加點(diǎn)調(diào)劑品:猜游戲和誠心請教
“聽您的口音,您從哪兒來?等等,讓我來猜猜,您給兩個提示?”
“您來上海多久了,請教你喜歡上海那些方面?”
猜游戲讓雙方輕松,活躍氣氛。而誠心請教既放低了身段,也延展了話題,都為了更方便聊下去。

交談:把握往來的節(jié)奏

推進(jìn)聊天有一個萬用的三部曲:“說、問、說”——先做個自我陳述,然后問一個開放式問題,之后再自我陳述。
先陳述,不至于像審犯人,比如“裙子顏色很襯你哦”,“這種花色很少見”
再問“可以問一下,你在哪買的嗎?”
對方回答“我去年在馬來西亞旅游時買的”,注意,馬來西亞、旅游都是可以延展的話題。
如果對方回答很簡短,那就要自己說來救場。
第一個急救術(shù):另起樓灶,重起一個話題。
第二個急救術(shù):正反回應(yīng)。
比如對方說“我剛從羅馬回來”。
正面回應(yīng)“我上周剛剛重溫了《羅馬假日》,真正的羅馬和電影里的羅馬有區(qū)別嗎?”
反面回應(yīng)“我從來沒去過羅馬,羅馬有哪些景點(diǎn)值得一游?”
第三個急救術(shù):扮演蘇格拉底,運(yùn)用蘇格拉底式的提問,為什么?為什么?為什么?當(dāng)然不能這么生硬,“某某的原因是?” 或“我不太懂,你能再解釋一下嗎?”
總之聊天是平衡的藝術(shù),像打網(wǎng)球,不建議球在自己手里超過20秒,禁止球在手里超過40秒。

怎樣駕馭閑談的高潮和結(jié)束

把交談推向高潮有三個技巧:

一、找到彼此的優(yōu)勢話題。
比如喜歡吃火鍋,那么四川火鍋——奇怪食材——推薦餐館——川民風(fēng)情,或者四川火鍋——川菜——中式美食——烹飪藝術(shù)。可以隨意延展到自己熟悉的領(lǐng)域。如果不大了解對方,那么就要用上幾類優(yōu)勢話題了:成功男人愛聊事業(yè),普通男人愛聊老莊哲學(xué),中年女人愛聊家庭孩子,老年女人愛聊養(yǎng)生,老年男人愛聊過去的輝煌,青年女人愛聊時尚,青年男人愛聊理想。
二、交談深入,逐層剝洋蔥,順序就是:套話、事實(shí)、觀點(diǎn)、感受。
比如“你家寶寶長得好友靈氣,你看上去不像兩個孩子的母親”。這是套話,
“我也有兩個孩子,昨天還在考慮,暑假了是去旅游呢還是報輔導(dǎo)班,你們孩子上輔導(dǎo)班嗎?”注意這里運(yùn)用了說——問——說的話術(shù)。
“你怎么看待孩子上興趣班?”這是觀點(diǎn)層面。
“自從有了孩子,多多少少都會有焦慮,怕自己犯養(yǎng)育上的錯誤,你呢?”這是感受。一步步推進(jìn),友誼都是在“觀點(diǎn)、感受”這兩個層面培育出來的。
三、與大人物的小交談 。
大人物見識多,經(jīng)驗(yàn)豐富,你和他去交談,他會照亮你。大多數(shù)人會緊張,怕說錯就沒有勇氣跨出第一步,其實(shí),越有身份的人越謙卑。要冷靜,不卑不亢,語速沉穩(wěn),當(dāng)然,自信來源于充足的準(zhǔn)備。
1.找一個你和他都認(rèn)識的人,當(dāng)你提及中間人的姓名,對方就有了回應(yīng)中間人的義務(wù)。
2.對他本人做充分的背景調(diào)查。
3.對他所處的行業(yè)做基本的了解,以防自己說外行話?!拔业睦斫馐恰鷮@個行業(yè)怎么看”,“我剛剛進(jìn)入這個行業(yè),如果您能給些建議,讓我少走彎路,我將不勝感激?!?br> 你能否感知到他的難處和面臨的問題,并為他提供有價值的想法,設(shè)法為他增加價值是靠近大咖的最佳姿勢。

金蟬脫殼的招數(shù)

有時候,感覺聊得差不多了,與其費(fèi)力撐著,不如優(yōu)雅的結(jié)束。如何金蟬脫殼呢?
1.最誠實(shí)的方法。很高興認(rèn)識您,讓讓我了解了……非常期待我們還有機(jī)會見面。同時配合身體語言。
2.我想看看今天還會不會遇到別的同行,加個微信可以嗎?很樂意今后能在任何方面幫到你。
3.兩杯酒法。我需要將這杯酒送給朋友。
4.假裝緊急??匆谎垭娫挘?!我需要給孩子的老師打個電話。
5.將他托付給別人?!斑@是 某某,日更達(dá)人”, 一定要突出亮點(diǎn),正面放大。

關(guān)于閑談,日??勺龅乃夭姆e累

一、準(zhǔn)備三個出鏡率高的故事
1.講某個共同認(rèn)識的人,同鄉(xiāng)、校友,找亮點(diǎn)。
2.關(guān)于自己的故事,談內(nèi)心感受:我是從事——工作,我做這個因?yàn)椤?,這個工作有意思的是——,我感覺——,你是從事什么的?
或者我的愛好是——,我喜歡這個是因?yàn)椤?,這個愛好最吸引我的是——,我感覺——,你除了工作外,喜歡做什么?
3.準(zhǔn)備一個吃、吃、吃的故事,喜歡吃的人遠(yuǎn)比你想象的多,能引起談話的興趣。
二、收集跨時空素材
公元五世紀(jì)出現(xiàn)了許多先哲,比如中國,出現(xiàn)了孔子;古印度,出現(xiàn)了(停頓一下,如果沒人應(yīng)答),釋迦摩尼;古希臘(繼續(xù)停頓一下),會有人脫口而出,蘇格拉底。
這需要平時的積累,閑談的工夫也不在閑談本身?。≌埥邮蘸蛯捤¢_始時的不完美,就像你接受和寬恕生命的不完美一樣,唯有如此,你才能達(dá)到真正的圓滿。

多人聊天的技巧

多人聊天容易失去掌控感,這時就需要一些技巧,避免責(zé)任分散。
一、創(chuàng)造新話題的技巧:挑出關(guān)鍵人物。
《流感下的北京中年》真讓人唏噓,如果有醫(yī)生朋友在場,就可以提出“沒想到流感這么兇殘,請教一下,流感和普通感冒有什么區(qū)別?”的問題。
如果有保險人士在場:“如果事先買了保險,那些種類可以賠付”。
如果有自媒體的朋友:“這篇文章幾次刷爆朋友圈,請教自媒體營銷中,怎樣觸碰熱點(diǎn)話題”。
二、加入聊天技巧,發(fā)出四種聲音。
1.我有見解,我來說說我的看法。
2.我有疑惑。微微舉手或身體側(cè)傾,“打擾一分鐘……”或者“您是這方面的專家,請問……”
3.我贊同,并有補(bǔ)充?!拔乙渤壪矚g,他家的某某也相當(dāng)不錯”。
4.我沒觀點(diǎn),但我會歸納總結(jié)。我有認(rèn)真聽,有幾種不同的觀點(diǎn),1. 2. 3.
三、主導(dǎo)聊天的技巧:制造矛盾
當(dāng)提出某個觀點(diǎn)時,先問有沒有反對方,這樣更能激起大家發(fā)言的欲望,然后再問“難道真的沒有人贊同嗎?”這個話題讓各路神仙有機(jī)會施展他們的機(jī)敏與幽默,大家都享受著聊天的高級興趣。

至此,這趟關(guān)于閑談的奇妙之旅就到達(dá)了終點(diǎn)。這里既介紹了如何開場,如何推進(jìn),如何結(jié)束,還有如何在多人聊天場景中運(yùn)用。在這趟旅途中,我?guī)愀惺芰岁P(guān)于閑談的各種技巧,你是否和我一樣感受到眼花繚亂和嘆為觀止的武功秘籍了?學(xué)起來,下一個閑談高手就是你!

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