
圖片發(fā)自簡書App
前幾天女兒在網(wǎng)上買了幾個(gè)小胸針,回來貨時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨了,不是女兒要的那兩款。
女兒聯(lián)系客服,態(tài)度挺好,說重新發(fā)貨,姑娘問收到的怎么給往回寄,客服說不用寄了。
今天,補(bǔ)寄的回來了,又發(fā)錯(cuò)了,還不是女兒要的那兩款,女兒又聯(lián)系客服,客服也承認(rèn)又發(fā)錯(cuò)了,說補(bǔ)償女兒幾塊錢了事。
女兒很生氣,對我說要給這個(gè)店差評。我勸她,開個(gè)店也不容易,沒幾個(gè)錢,得饒人處且饒人,算了。
女兒不服氣,說:這不是錢多錢少的問題,我花錢就是要買我喜歡的款,我已經(jīng)和她說的很清楚,第一次錯(cuò),我不計(jì)較,第二次還錯(cuò),她這么不敬業(yè),難道不該給她個(gè)差評,讓她引以為戒!況且我不喜歡的東西,我就不會(huì)用,為啥我要拿自己的錢讓她試錯(cuò)?
姑娘說得也有理,這“差評”到底該不該給呢?
最后,在我的勸說下,女兒心不甘情不愿得放棄了那個(gè)“差評”,這樣做,是否正確我也說不清了!