上京東，本是為了安心！卻掉進(jìn)了“詐騙”里！??！你最信任的人傷你最深?。?！

一直為了安心而上京東，但最近發(fā)生的一件事，讓我徹底寒了心——我竟然在完全不知情的情況下，被京東“誘騙”開通了白條消費(fèi)貸，而這一切，僅僅是為了支付一本34塊錢的書。

這聽起來像個(gè)笑話，但卻是我的真實(shí)經(jīng)歷。

一、34元的“驚喜”賬單！

京東白條那個(gè)選項(xiàng)，在付款頁面躺了很久，我從來沒用過，也壓根沒想用。直到最近，我突然收到一條還款提醒：需要償還京東白條34元。我懵了。我什么時(shí)候開通過白條？ 我翻遍了記憶，確認(rèn)自己從未主動開通這項(xiàng)服務(wù)。

二、客服的“神邏輯”與我的震驚！

帶著滿肚子疑問，我去找了京東客服。得到的解釋，讓我瞬間有種掉進(jìn)“緬甸”詐騙窩點(diǎn)的錯(cuò)覺！客服說：我在付款時(shí)，可能勾選了“先享后付”的選項(xiàng)。而這個(gè)“先享后付”的默認(rèn)首選支付方式，就是京東白條。換句話說，京東用“先享后付”這個(gè)看似便利的服務(wù)作為誘餌，在我毫無察覺的情況下，默認(rèn)勾選了白條支付，并以此“幫我”開通了一筆消費(fèi)貸！為了34塊錢的一本書，我“被辦理”了一筆網(wǎng)貸。這種感覺，就像走在街上，被人硬塞了一張高利貸借條一樣荒謬和憤怒！?。?/p>

三、這不僅僅是34塊錢的事！

更讓我后背發(fā)涼的是，京東白條是會上個(gè)人征信報(bào)告的消費(fèi)貸。這意味著什么？意味著我每一次使用白條，哪怕只是支付10塊、20塊，在征信系統(tǒng)里，都會被記錄為一次“貸款行為”。京東利用一個(gè)不起眼的默認(rèn)選項(xiàng)，就讓用戶在不經(jīng)意間背上可能影響未來房貸、車貸的征信記錄。 這種做法，已經(jīng)不是“雞賊”可以形容，簡直是赤裸裸的詐騙！我查看白條還款記錄才發(fā)驚覺！?。。。?！我居然“被”還了這么多個(gè)月的“白條”！?。。。∫簿褪钦f，我被“京東白條”詐騙了這么多個(gè)月的“網(wǎng)貸”！?。。。。?！

四、冷漠，是壓垮信任的最后一根稻草??！

如果這只是個(gè)系統(tǒng)漏洞，或者一次失誤，我或許還能理解。但當(dāng)我致電客服，試圖解決這個(gè)問題時(shí)，對方的反應(yīng)讓我徹底心涼。電話那頭傳來的，是冷漠、強(qiáng)硬、毫無歉意的官方回復(fù)：“非常抱歉，您的消費(fèi)貸記錄已上征信，無法撤銷，我們也不能提供任何賠償?！蹦欠N語氣，仿佛在說：“規(guī)則就是這樣，你踩坑了，活該?！蹦且豢蹋一秀绷?。我面對的，究竟是那個(gè)以“正品和物流”著稱的京東，還是某個(gè)強(qiáng)買強(qiáng)賣的“緬甸園區(qū)”？！！

五、我的要求：公開道歉，停止套路！

今天我把這件事寫出來，不只是為了討回34塊錢，或是抹掉那條可笑的征信記錄。我是想質(zhì)問京東：你們引以為傲的用戶體驗(yàn)，就是靠這種“誘騙式”的默認(rèn)開通來提升GMV的嗎？

我要求京東：

1. 在官方平臺，向所有和我一樣，在不知情情況下被“誘騙”開通白條的用戶，公開道歉。

2. 立即整改支付流程，取消所有誘導(dǎo)性、默認(rèn)勾選的消費(fèi)貸開通選項(xiàng)，必須讓用戶明明白白知情、清清楚楚授權(quán)。

消費(fèi)者選擇你們，是基于信任。請不要用這種上不了臺面的“套路”，親手把這份信任砸得粉碎。

否則，當(dāng)所有用戶的心都涼透時(shí)，再想挽回，就真的晚了！

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