讀書時(shí)候，大多數(shù)事情都可以在既有資源下解決。例如寫篇課程作業(yè)一個(gè)人就能搞定，做展示則是跟幾個(gè)好友一起開心完成。
但是，工作之后，面臨的問題千差萬別，很多時(shí)候需要求教一面之交、甚至陌生的朋友。
這時(shí)候，如何開口表達(dá)就成了問題。
今天分享幾點(diǎn)心得，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
（一）一個(gè)通?。合氡磉_(dá)的內(nèi)容太多
收到一條微信，幾百上千字，看完也不知道到底想表達(dá)什么。
這種情況很普遍，有時(shí)候一個(gè)人上來就丟出文字炸彈，例如：
這是一個(gè)朋友在上班時(shí)候發(fā)來的微信，一共300多字?？赐暌院?，才明確他的核心問題：
如何拓寬自己的人際圈。
在人際溝通時(shí)，有個(gè)基礎(chǔ)原則，那就是：
假設(shè)他人很忙。
簡(jiǎn)明扼要是最「體貼」的方式，也最容易收到回答。
（二）簡(jiǎn)明扼要兩步走
第一步，刪減多余信息。
說實(shí)話，沒人關(guān)心你到底最近生活怎么樣，沒人在意你最近參加了什么活動(dòng)。大家只想趕緊解決問題，然后處理自己的事。
刪減多余信息，留下主干內(nèi)容，大家都輕松。如果對(duì)方已經(jīng)同意回答，想要知道更多背景，就再補(bǔ)充。
你好，我上周去參加了一場(chǎng)培訓(xùn)，關(guān)于人際交往的。老師挺有名的，在這個(gè)領(lǐng)域是大家。他講了很多有意思的東西，關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)，也關(guān)于人脈擴(kuò)展。聽完以后我想起了今年我已經(jīng)工作5年了，（我的）圈子很窄，有時(shí)候一個(gè)月都只在公司和住處活動(dòng)。偶爾的娛樂活動(dòng)也都是和公司同事看看電影吃個(gè)飯，因?yàn)殡x市中心遠(yuǎn)，所以跟老同學(xué)也很少見面。剛開始覺得工作忙，很有收獲，但是慢慢的感覺到了一些無奈。我已經(jīng)27歲了，仍然單身，不開拓圈子感覺很難找到另一半。而且我越來越意識(shí)到目前這份工作沒什么成長(zhǎng)空間，想要做一些改變。但是圈子太窄，也不知道怎么轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在每天晚上都失眠，感覺很苦惱。我不知道你有沒有什么解決方法。上次和你見過一面，覺得你還挺有想法的，所以聯(lián)系你。真的很急，希望能得到解答。
第二步，按照基礎(chǔ)公式重新組織內(nèi)容。
基礎(chǔ)公式就是：
問題+背景。
這個(gè)公式本質(zhì)上就是「金字塔原理」：先說結(jié)論，再說論據(jù)。只是這里的「結(jié)論」變成了「問題」。
所以，之前的提問可以直接變成：
結(jié)論
如何拓寬人際圈？
背景
今年27歲，單身，想要①通過拓展人際圈找到男朋友，②同時(shí)認(rèn)識(shí)更多行業(yè)的人，為下份工作做準(zhǔn)備。
（三）寒暄的兩個(gè)重點(diǎn)
1.避免「在嗎」
我們經(jīng)常會(huì)遇到的寒暄就是「在嗎」。
能理解這條信息背后的心境：
也不熟，不知道會(huì)不會(huì)打擾到他，不如先試探一下。
但是，收到信息的人得到的不是你的體貼，而是：
他到底有什么事？會(huì)不會(huì)耽誤很多時(shí)間？好忙，要不要回？回了的話萬一事很多怎么辦？如何拒絕？
你看，信息的兩端，都在糾結(jié)。
2.你到底是誰(shuí)？
現(xiàn)在大家見面，無論親疏，都習(xí)慣加個(gè)微信，似乎就真的成為了好友。但問題是，你把對(duì)方當(dāng)好友，對(duì)他了如指掌，他可能對(duì)你完全不了解。
所以，在沒有過互動(dòng)的情況下，最好一開始做個(gè)自我介紹，說明一下自己的工作、學(xué)校等信息，以及兩人之間的聯(lián)系，比如誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)是我們共同的朋友。
一般來說，有自我介紹比沒自我介紹會(huì)更容易得到回復(fù)。
因?yàn)檫@背后會(huì)傳遞出一層微妙的交換許諾：下次有相關(guān)需要，也可以找我。
（四）跟對(duì)方有什么關(guān)系
一群人拍合照，出片后大家圍在一起看效果，所有人的第一反應(yīng)肯定是：先看自己有沒有拍好，再順帶看一下其他人的面容。
人都是更關(guān)注自己的。
所以，在表述問題和請(qǐng)求時(shí)，最好明確兩個(gè)內(nèi)容：
- 到底需要他干什么。
- 這件事對(duì)他有什么好處。
關(guān)于第一點(diǎn)，借用開頭的例子，可以將問題改成：
請(qǐng)問你是怎么開拓自己的圈子的？
關(guān)于第二點(diǎn)，舉個(gè)例子，是當(dāng)初小巴希望我去「秋葉PPT」開專欄時(shí)的表述：
曹將，我們想邀請(qǐng)你來「秋葉PPT」開專欄。有兩個(gè)好處：
第一，這可以增加個(gè)人曝光。
第二，我們會(huì)提供給你稿費(fèi)。
文章之后也可以在自己的公眾號(hào)發(fā)。
可以考慮一下，最好這周給個(gè)回信。
（五）留足余地
由于是求人，如果不是火燒眉頭，千萬不要說什么「我很急」「快回答」之類的催促語(yǔ)。
這句話的后果是：
啊，他這么急，我又沒有時(shí)間，那算了，假裝沒看見。
對(duì)沒有情感聯(lián)系或者上下級(jí)關(guān)系的人來說，他沒有任何責(zé)任和義務(wù)幫忙。所以，盡量創(chuàng)造舒適的語(yǔ)境，讓人產(chǎn)生愉悅感，更容易收獲回答。
前面小巴末尾的「可以考慮一下，最好這周內(nèi)給個(gè)回信」，就很好地實(shí)現(xiàn)了這個(gè)效果。
（六）短暫小結(jié)
到目前為止，我們可以對(duì)求人表述公式做一個(gè)完善：
寒暄+問題+背景+余地
【寒暄】
你好，我是**公司的***，之前我們?cè)?*活動(dòng)見過一面。
【問題】
我有個(gè)問題想請(qǐng)教一下：你是怎么拓展自己的人際圈的？
【背景】
為什么提出這個(gè)問題：
1.今年27歲，單身，想要通過拓展人際圈找到男朋友；
2.也希望認(rèn)識(shí)更多行業(yè)的人，為下份工作做準(zhǔn)備。
【余地】
如果有時(shí)間，請(qǐng)麻煩回復(fù)一下，謝謝！
（七）表達(dá)感謝
如果最后對(duì)方確實(shí)幫助到了你，那么及時(shí)感謝，可以讓這次溝通不是最后一次交流。
表達(dá)的方法有很多，常用的包括：
- 發(fā)個(gè)紅包。如果只是小問題，那么一個(gè)紅包可以很好的加深關(guān)系。
- 請(qǐng)客吃飯。如果在同一個(gè)城市，那么可以約出來吃飯。約飯時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)店家的特別，體現(xiàn)出誠(chéng)意：“最近發(fā)現(xiàn)一家不錯(cuò)的店，雖然不貴，但是味道很特別，要不去試試？”
- 寄個(gè)禮物。這種禮物沒必要大手筆，特別就好。比如我比較喜歡送朋友對(duì)自己影響很大的書，有味道的手賬。
（八）幾個(gè)小技巧
1. 微信分段
微信求助時(shí)，最好將問題分段處理。有三個(gè)方法：
第一，在Word里編輯好后，粘貼到微信端發(fā)送。
第二，手機(jī)端長(zhǎng)按「發(fā)送」鍵實(shí)現(xiàn)分段（百度輸入法）。
第三，桌面端長(zhǎng)同時(shí)按「Ctrl」（或「Shift」）和「回車」實(shí)現(xiàn)。
2.朋友圈互動(dòng)
有意識(shí)地增加朋友圈互動(dòng)，增加熟悉度。
3.偶爾分享公司信息
偶爾分享公司的信息，讓他人知道你的工作情況，潛意識(shí)里知道你的價(jià)值點(diǎn)。但千萬不要變成廣告圈。
4.有意識(shí)收藏一些美食店
吃過的好吃的店，可以有意識(shí)地收藏起來。
我是尾巴
四年前準(zhǔn)備《PPT煉成記》時(shí)，遇到過一個(gè)案例，很受啟發(fā)。作者通過五張幻燈片，在一年內(nèi)，為兩個(gè)創(chuàng)業(yè)公司融資 3 輪。
他是怎么做到的呢？
用最濃縮信息，呈現(xiàn)對(duì)方最關(guān)注的問題：創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、規(guī)模收益、客戶信息、未來發(fā)展等。
當(dāng)然，他準(zhǔn)備的內(nèi)容肯定不止于此。產(chǎn)生興趣后，投資者自然愿意聽更多信息。成功的概率也高了。
表達(dá)都是相通的。
