〇、緣起
前兩天，在朋友圈看到caie寫的關(guān)于流程的文章，閱讀后覺得對(duì)自己很有幫助，為了更好地將方法提煉化成自己的東西，于是寫下這篇文章。
一、要點(diǎn)摘要
1.前言
- 陷入卡頓，確認(rèn)自己究竟在做什么
- 對(duì)于流程，是否存在前后邏輯不清、處理方式不全面的問題
出現(xiàn)的新概念：
MVP（最小可行產(chǎn)品）的理念
2.明確定義
以特定的圖形符號(hào)加上說明，表示算法的圖，稱為流程圖。
流程圖是流經(jīng)一個(gè)系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流或部件流的圖形代表。在企業(yè)中，流程圖主要用來說明某一過程。這種過程既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)必需的管理過程。
負(fù)責(zé)崗位人員或負(fù)責(zé)部門、環(huán)節(jié)過程、必要的文字說明。通過流程圖，我們能直觀的了解一個(gè)業(yè)務(wù)或是一項(xiàng)任務(wù)的全部環(huán)節(jié)及執(zhí)行先后順序
為什么要明確定義呢？通常只要把定義明確了，對(duì)于自己想要完成的內(nèi)容也明確一大半了。通過這段定義，可以明確下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
- 它是一個(gè)圖
- 目的是說明某一過程
- 作用：直觀了解業(yè)務(wù)或是任務(wù)的全部環(huán)節(jié)及執(zhí)行先后順序
也就是說在繪制流程圖之前，自己先要明白要繪制的主題是什么，是要繪制什么環(huán)節(jié)？這項(xiàng)任務(wù)是如何去執(zhí)行的，前后順序是怎么樣子的，過程中會(huì)涉及到誰。
3.整理流程
作者提出四個(gè)整理步驟：
- 明確范圍
- 羅列環(huán)節(jié)
- 參考資源
- 整合環(huán)節(jié)
首先需要明確這一次繪制流程圖的范圍目標(biāo)是什么，對(duì)于新的任務(wù)或是項(xiàng)目我們很難清楚明確整個(gè)過程的推進(jìn)，那么可以通過羅列環(huán)節(jié)，將自己想到的念頭都記錄下來。遇到瓶頸時(shí)可以借鑒學(xué)習(xí)他人的成果，使得自己知道下一步該如何繼續(xù)走。最后是整合，整合的目的是將散亂的珍珠進(jìn)行串聯(lián)。作者提醒一點(diǎn)是要有明確的起始行為或情境。
自己日常的做法和作者提到的有些類似，我處理的方式是打開思維腦圖，快速記錄自己的想法，然后看前后的勾稽關(guān)系。通過這次閱讀，自己學(xué)到了：
- 明確范圍目標(biāo)，自己常常會(huì)思維跑偏，遇到一個(gè)節(jié)點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)還有很多內(nèi)容需要來支撐這個(gè)節(jié)點(diǎn)，然后就去解決這個(gè)節(jié)點(diǎn)問題了。
- 遇到卡頓的地方及時(shí)找資源，通過找資源，學(xué)習(xí)借鑒可以開拓自己的思維，畢竟經(jīng)驗(yàn)及感知能力還是有限的，看別人怎么做可以給自己?jiǎn)l(fā)，發(fā)現(xiàn)自己原有思維的缺陷。
- 明確起始行為或情境。
4.規(guī)范流程
大致流程梳理出來之后，需要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)描述。這里需要確定每個(gè)環(huán)節(jié)都代表什么，都需要輸入輸出什么。這些內(nèi)容都可以輔助其他電子軟件或表格去呈現(xiàn)相應(yīng)的輸入輸出。
自己在繪制的時(shí)候，往往用的是思維腦圖，記錄的是自己的思考結(jié)果，但是并沒有去規(guī)范整個(gè)流程。最近才嘗試著畫完腦圖后用文字將整個(gè)過程描述一遍，當(dāng)然，描述的過程中就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些點(diǎn)銜接不上了。這一段話，我覺得對(duì)自己特別有用，我還可以提高的地方是：
- 對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)描述
- 輸入輸出什么
之前總想梳理出整個(gè)月結(jié)過程，畫出了腦圖，可是總覺得缺少了某些東西，感覺看了還是不大明了。在一次無意間想到了檢查表的形式，一下子就對(duì)整個(gè)過程清楚明確了。最后做出來的檢查表就是針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)輸出什么結(jié)果進(jìn)行規(guī)范，感覺自己的高度一下子就提高了！
之后在畫流程圖時(shí)，自己應(yīng)該畫完后，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行描述，輸入了什么，輸出了什么，這樣最后出來的流程圖才可以落到實(shí)地，而不是為了畫流程而畫流程。
5.優(yōu)化流程
優(yōu)化的過程其實(shí)是再次確認(rèn)的過程，通過和同事或目標(biāo)群體溝通，去檢驗(yàn)現(xiàn)有流程是否完整，邏輯是否清晰，能否為之后的工作起到指導(dǎo)作用。缺啥補(bǔ)啥，是這個(gè)環(huán)節(jié)最重要的工作。
流程圖畫完之后，需要進(jìn)行檢驗(yàn)，模擬整個(gè)過程，然后發(fā)現(xiàn)漏洞補(bǔ)充完善漏洞。優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過程，遇到新的問題也需要不斷完善的。
二、學(xué)習(xí)感受
寫出來和單純看感覺真是不一樣呢~前天看了之后只覺得很贊，值得自己學(xué)習(xí)，但具體自己要提高哪一方面還是比較模糊的。今天通過一點(diǎn)點(diǎn)拆分梳理，一下子就把自己要提高進(jìn)步的地方提煉出來了！
三、下一步行動(dòng)
記得之前老大說過，對(duì)于經(jīng)常用的東西，老大都會(huì)做成模板（好像是這個(gè)樣子的吧~）為了能夠更好地消化這篇文章并將其中的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)用，自己需要畫出一個(gè)繪制流程圖的過程步驟的思維腦圖，以后需要繪制新的流程圖時(shí)就按步驟一步一步來！
下一步行動(dòng)結(jié)果：
模板有了~接下來就是實(shí)踐落地嘍！
