你的上司，很有可能是條“變色龍”
在企業(yè)中無論高管和員工我們經(jīng)常聽到這句話；我這人性格就是比較直接，不喜歡拐彎抹角。
職場(chǎng)中一言不合就上臉的事很多，這是為什么呢，我們分析下來的結(jié)論是：大部分人把自己原本的性格不加遮掩地暴露出來，而大部分人都希望他人能符合自己的性格。而實(shí)際上，職場(chǎng)中，我們?cè)诠ぷ髦行枰ト苋敫鞣N不同的性格，這種才叫團(tuán)隊(duì)，如果只是一種性格的那只是團(tuán)伙。
職場(chǎng)中大部分人努力拼搏，總想搏個(gè)一官半職，但企業(yè)無論是高管或中層管理者，想要成為合格者其實(shí)都并非想象中的那么容易。對(duì)一個(gè)合格的管理層的要求會(huì)有很多，除了團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力、敬業(yè)心之外，還有一些甚至無法用指標(biāo)來衡量的能力，比如對(duì)上級(jí)意圖的理解能力、對(duì)具體工作在操作中的把控能力、對(duì)事物的觀察能力及預(yù)見性等等。
今天我們只聊聊關(guān)于管理層經(jīng)常放在嘴邊講的：我的直率的性格。
簡(jiǎn)單炒掉不守紀(jì)律者，并不是高招
人是千變?nèi)f化的，因此，就性格本身來說并沒有絕對(duì)的好與壞，但要看性格所體現(xiàn)的場(chǎng)合。
我們經(jīng)常會(huì)看到這么一種現(xiàn)象：企業(yè)招進(jìn)一個(gè)部門經(jīng)理，這個(gè)管理者執(zhí)行力很強(qiáng)，不貪，不陽奉陰違，很正直，就表現(xiàn)看也很好，但很奇怪的是，進(jìn)入企業(yè)后沒多久原本的團(tuán)隊(duì)就慢慢散了，這個(gè)經(jīng)理又組建不了新的團(tuán)隊(duì)，結(jié)果就成了孤家寡人。
當(dāng)然也有不少學(xué)術(shù)派的大師會(huì)說，這個(gè)團(tuán)隊(duì)原本就不合格，所以散了是正常的，因?yàn)檫@種團(tuán)隊(duì)根本不能為企業(yè)創(chuàng)造不了效益。
記得有一次在一個(gè)企業(yè)高級(jí)總裁進(jìn)修班的課堂就有個(gè)大教授舉了個(gè)關(guān)于企業(yè)紀(jì)律執(zhí)行的案例，列舉了企業(yè)中不嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律的員工是辭退還是教育。班上所有的老板同學(xué)們展開了討論，結(jié)果教授給出的答案是要辭退。
當(dāng)時(shí)我沒有發(fā)表建議，但在我的內(nèi)心會(huì)認(rèn)為這可能是沒創(chuàng)過業(yè)和已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)中的不同思維吧。沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，從道理上講，如果企業(yè)制度有人破壞了不把這個(gè)人辭掉，那后面就會(huì)跟上復(fù)制，好像也是對(duì)的。但創(chuàng)過業(yè)的人不一定會(huì)這么講，特別是在很多超小型的創(chuàng)業(yè)者，如一個(gè)美容院，連老板在內(nèi)可能就六個(gè)人，而一般敢違反制度的都是認(rèn)為自己有點(diǎn)料的，如果立刻就把這個(gè)人辭掉，那有可能帶來的問題不是一個(gè)員工的問題，而是這個(gè)人被辭退了還會(huì)把鼓動(dòng)其他的員工跟著離開，還會(huì)挖你的客戶。很有可能這個(gè)店就會(huì)倒閉了。
學(xué)習(xí)黨代表收編土匪的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，很多員工就是當(dāng)初把企業(yè)拱上來的功臣，他們很多身上有這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候紀(jì)律執(zhí)行不到位，是創(chuàng)業(yè)之初人手不足、管理不規(guī)范造成了，如果一個(gè)新的管理者進(jìn)入，簡(jiǎn)單的炒掉這些紀(jì)律執(zhí)行不到位的員工，其實(shí)是過于簡(jiǎn)單粗暴的。所以在我的企業(yè)中面試管理層我經(jīng)常會(huì)問同一句話，就是：當(dāng)你到一個(gè)陌生的環(huán)境中你要開展工作，你要做的第一件事是什么。當(dāng)然，回答的話會(huì)有很多種，比如：“我會(huì)了解企業(yè)”，“我會(huì)了解現(xiàn)在的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)”，“我會(huì)熟悉公司有哪些管理規(guī)定”，甚至?xí)f“我會(huì)了解老板的性格”等等。
記得有一次我的一個(gè)新晉高管，來企業(yè)后做事雷厲風(fēng)行，但沒多久就感覺阻力重重，每次開會(huì)發(fā)布命令時(shí)下面就應(yīng)付一下，但會(huì)后他們就不動(dòng)。于是這個(gè)高管百思不得其解，就來問我是什么原因，我告訴他，你應(yīng)該先融入他們，成為他們認(rèn)可的人后才能開展你的計(jì)劃。
我還舉了個(gè)例子，我問他：你平時(shí)有沒有看過戰(zhàn)爭(zhēng)年代的電視連續(xù)?。拷?jīng)常有這樣的劇情：抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，為了動(dòng)員所有的武裝力量抗日，八路軍經(jīng)常會(huì)派一個(gè)人去收編一些占山為王的土匪，這個(gè)人叫黨代表，首長(zhǎng)給這個(gè)黨代表交代的任務(wù)是：組織上決定派你去把這幫土匪收編了，讓他們成為真正的抗日隊(duì)伍，這也是組織對(duì)你的考驗(yàn)。于是這個(gè)黨代表很可能就單槍匹馬到這個(gè)深山老林里去了。
接下來的情節(jié)，我們要思考一個(gè)問題，如果你是一個(gè)黨代表，去這個(gè)土匪窩你第一步先做什么？這其實(shí)和管理者到一個(gè)企業(yè)部門任職要做的第一步似乎差不多。
根據(jù)我們目前的思維模式，黨代表的做法有三種：
一、到了現(xiàn)場(chǎng)就開會(huì)，宣布正規(guī)部隊(duì)的紀(jì)律：不準(zhǔn)搶東西，不準(zhǔn)強(qiáng)搶婦女，不準(zhǔn)喝酒鬧事，不準(zhǔn)講粗口等等，不服從者紀(jì)律處罰。
二、感覺這幫土匪匪氣太強(qiáng)，無從下手，因?yàn)闆]有方法改變他們，又不想離開他們，就跟他們先混在一起，最后自己也就成了土匪，成為他們的一員。
三、先和他們混在一起，可以一起然后慢慢的去引導(dǎo)他們，告訴他們，咱們現(xiàn)在是正規(guī)軍了，不準(zhǔn)搶東西，不準(zhǔn)強(qiáng)搶婦女，酒可以喝，但能不能喝酒之后不要鬧事？否則外人看我們還是土匪。然后，在工作過程中去逐漸影響他們，從而再去改變他們。
我們這個(gè)高管是反應(yīng)極快的人，他一下子就聽明白了。很快就融入了團(tuán)隊(duì)，然后自己以身作則，最后贏得了所有下屬的認(rèn)可。
我告訴這個(gè)高管，我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)水文水平都偏低，所以他們身上都會(huì)多少有點(diǎn)匪氣，我希望他先隱藏一些優(yōu)秀白領(lǐng)的好習(xí)慣，讓自己也形成點(diǎn)江湖味道，因?yàn)檫@是工作需要，必要時(shí)其實(shí)也可以罵些粗口的，只要注意點(diǎn)方法就是。
作為一個(gè)高管的領(lǐng)悟能力和適應(yīng)能力是相當(dāng)重要的，而我這個(gè)高管到后來修煉得爐火純青。
如果他也是一位黨代表，按上面所講的第一條去嚴(yán)格執(zhí)行，那還沒等收編成功估計(jì)自己也早被那些小土匪們干掉了。一個(gè)連自身生存能力都不具備的人談何去改變他人呢。
知世故而不世故，才能帶出團(tuán)隊(duì)
職場(chǎng)中也同樣有三種類型的高管：
一種我們稱之為一根筋的管理者。一本正經(jīng)，一天到晚就一副面孔，而這種人就是那些經(jīng)常把這句話講在嘴邊的人?！拔倚愿癖容^直，不會(huì)拐彎，我就不喜歡陽奉陰違，做事就做事，不要搞那些花花腸子?！比缓筮€經(jīng)常稱自己其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的人。其實(shí)講這番話的人幾乎都不能勝任管理層，因?yàn)楣芾肀旧砭褪且婚T藝術(shù)，更是一門技術(shù)，管理更不是一成不變的，不懂得管理藝術(shù)，不懂管理技術(shù)，那只能是一根筋。根本不適合做管理。
其實(shí)越是這類人他們自身的胸懷也是很狹小的，格局也是不夠的。他們更不習(xí)慣用能力型的下屬，他們自身更喜歡對(duì)他們臣服的下屬。其性格講白了也就是順我者昌逆我者亡。
而第二種管理者是非常熟悉職場(chǎng)游戲規(guī)則的，也是我們常說的老司機(jī)了，這種人精于世故，他們也很快就能融入到團(tuán)隊(duì)，但他的融入最后，就是成為是和他們一樣，他能贏得團(tuán)隊(duì)的做法是先不管部門績(jī)效如何，先想辦法在上級(jí)面前講好話，幫他們要提成、加工資，或增加其他福利來取悅團(tuán)隊(duì)，更有甚至是與團(tuán)隊(duì)狼狽為奸，一起忽悠企業(yè)。時(shí)間長(zhǎng)了，這種管理者也會(huì)在下面作威作福，但領(lǐng)導(dǎo)還查不出，因?yàn)閱柕讲块T員工幾乎異口同聲說這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好。當(dāng)然這種自然也不會(huì)長(zhǎng)久，因?yàn)槠髽I(yè)終究是講績(jī)效的地方。
而第三種管理者，在各種場(chǎng)合展現(xiàn)各種不同性格，他們是“變色龍”，會(huì)隨環(huán)境變化而變化，但一切以工作需要而審時(shí)度勢(shì)去處理各種事務(wù)，他們內(nèi)心是有原則的，他們知世故而不世故。我這里說的“變色龍”不是指虛偽逢迎、見風(fēng)使舵的鉆營(yíng)的小人，而是善于根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己的工作方式，在他們的內(nèi)心會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，那就是要把這支隊(duì)伍帶成是一支革命的隊(duì)伍。所以他們的打法靈活多變，所有的手段都是為了最終的結(jié)果而使用，不拘泥于表面的形式。這種才是真正符合企業(yè)要求的管理者，特別是在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)最需要這種類型的管理者。
最后我們想說的是：管理也是一個(gè)職業(yè)，如果還沒有具備管理技能的你，就別老拿性格直、不會(huì)拍馬屁等這些話給自己臉上貼金，因?yàn)槟愀静皇切愿裰?，而是你壓根還不懂什么叫管理。
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