嗯…今天被懟的我有點生氣，不過我還是很客氣的回了他，也發(fā)現(xiàn)了人和人的差距真大，有的人雖然被打擾多次但仍然可以很客氣的回復(fù)，但有的人就氣急敗壞惡語相向，不能跟這種沒素質(zhì)的人一般見識，從這我也檢討了自己，以后對待服務(wù)人員一定要態(tài)度好一點，尤其是外賣騎手，不能再因為超時跟人家生氣了，因為每個人都會有無奈，別人工作失職是別人的錯，但如果我們因此沒有一個好的態(tài)度，只能證明我們也是沒素質(zhì)，修為不夠。所以從下周開始，用理解和包容去接納那些對我們語氣不好的顧客。馬上過節(jié)了，今晚的游戲玩的很開心，笑聲趕走了所有不如意，留下的盡是美好，感恩這個團隊，我們的加油站