用戶眼中真正的高端手機(jī)是怎樣的?

對(duì)于手機(jī)本身而言,不同時(shí)代高端、中端、低端在不斷變化。多年前,千元機(jī)還是山寨機(jī)的市場(chǎng),那個(gè)時(shí)候買一款高端的手機(jī)是許多人夢(mèng)寐以求的一件事。

在現(xiàn)如今千元機(jī)遍地開花的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng),廠商們除了將千元機(jī)做的更具性價(jià)比之外,在對(duì)高端機(jī)的投入上也在努力尋求差異化。

而隨著人們消費(fèi)觀念的提升,許多人不再滿足于小賣部就能買到的普通商品,而對(duì)那些他們覺得可以讓自己生活變得“更好一點(diǎn)”的高端產(chǎn)品萌發(fā)興趣,智能手機(jī)也一樣。一款真正的高端手機(jī)應(yīng)該具備哪些特質(zhì)呢?

丨價(jià)格高

這里說(shuō)的價(jià)格高并不是虛高,金錢的投入是一款高端機(jī)的基礎(chǔ),廠商不必局限于價(jià)格因素各方面壓縮零件、用料,控制產(chǎn)品利潤(rùn),只需狠下心打造一款好手機(jī)。價(jià)格高的不一定是高端機(jī),但價(jià)格低的一定不是高端機(jī)。魅族科技副總裁李楠曾在微博表示自己的夢(mèng)想是想要做一條一萬(wàn)塊的手機(jī)產(chǎn)品線,這雖然是一句玩笑話,但從中也不難感受到魅族想不計(jì)成本的投入做一款真正高端的手機(jī),而迫于現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈感,記住一句話:性價(jià)比高的都是垃圾。

丨附加的用戶體驗(yàn)

在參數(shù)戰(zhàn)打的熱火朝天,配置達(dá)到瓶頸的情況下,越來(lái)越多的廠商開始主打一些戳中用戶痛點(diǎn)的功能。

如我們比較熟悉的OPPO VOOC閃充,經(jīng)典的廣告語(yǔ)「充電5分鐘,通話2小時(shí)」長(zhǎng)期霸占著各大娛樂節(jié)目。對(duì)于很多用戶而言,VOOC閃充已不僅僅是一項(xiàng)先進(jìn)的中國(guó)技術(shù),更是早已習(xí)慣的一種生活方式。應(yīng)了一句:用了閃充,就再也回不去了。

但是OPPO系列長(zhǎng)期弱化配置的宣傳也讓很多用戶明白,配置低始終是硬傷。

魅族素來(lái)以用戶體驗(yàn)著稱,PRO 5在配置高端的情況下也具備了mCharge 快充技術(shù),但相比硬件層面,魅族更傾向于用戶體驗(yàn)層面的改進(jìn)。經(jīng)歷了home鍵的多次改變、SmartBar的完善,最終定型成mBack,從率先拋棄功能鍵,到打造三大金剛鍵,再到后來(lái)果斷舍棄輔助按鍵,魅族花費(fèi)了10年時(shí)間,才得到這顆腰圓鍵。

具備了這些殺手锏功能,注重額外附加的用戶體驗(yàn),也是一款高端機(jī)應(yīng)該具備的品質(zhì)。

丨產(chǎn)品功能與質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是留住用戶的根本。也就是說(shuō)到底,能夠直觀看見的效果才是引起用戶關(guān)注的關(guān)鍵。

錘子科技從創(chuàng)立以來(lái)一直強(qiáng)調(diào)工業(yè)設(shè)計(jì),因?yàn)槭謾C(jī)的外觀、觸摸是用戶能夠第一眼察覺到的東西,高端與否,一摸便知。而近年來(lái),越來(lái)越多的廠商為了尋求手機(jī)的差異化,將手機(jī)打造成金屬、玻璃、陶瓷,以提升機(jī)器的質(zhì)感。

錘子手機(jī)

這也是為何魅族今年開始倡導(dǎo)“工匠精神”的原因,提到工匠精神,就不得不提到魅族的創(chuàng)始人黃章。對(duì)產(chǎn)品極致追求的執(zhí)著,使得黃章在魅族手機(jī)用戶的心中留下了“產(chǎn)品狂人”的深刻印象。相信不少人都記得,當(dāng)年魅族MX3的發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函,為一塊印有黃章簽名的手機(jī)木質(zhì)模型,據(jù)說(shuō)這是由黃章打磨的MX3手板。

而當(dāng)J.Wong拿到魅族MX3的生產(chǎn)樣機(jī)兩個(gè)小時(shí)后,總是覺得握持的感覺與木質(zhì)模型不符。而透過(guò)3D掃描,工作人員確實(shí)發(fā)現(xiàn)了偏差,而樣機(jī)與模型的誤差僅為0.07mm,正因?yàn)檫@0.07mm的差距,糾結(jié)的黃章要求重新開模,增加了大量的成本為的就是這0.07mm。工匠精神,可見一斑。

MX3木板邀請(qǐng)函

而作為國(guó)內(nèi)最先提出工匠精神的魅族手機(jī),多年來(lái)的產(chǎn)品無(wú)不體現(xiàn)著工匠精神:MX的雙料注塑后蓋,MX2的龍門架金屬邊框,MX3那0.07毫米的改動(dòng),MX4 Pro的最窄2k屏幕邊框還是到今天PRO 5全金屬機(jī)身,無(wú)一不體現(xiàn)著魅族精于打磨的工匠精神。魅族12年工匠精神,真正的精雕細(xì)琢。

丨人格化品牌

圍繞用戶通過(guò)社交平臺(tái)等手段反復(fù)建立情感聯(lián)系,滿足的社交訴求。如小米的米粉俱樂部、米粉節(jié),雖然節(jié)日總是伴隨著促銷的商業(yè)基調(diào),但多少給用戶一種特殊的情感。

魅族最早經(jīng)營(yíng)論壇粉絲文化,老總黃章更是以J.Wong的ID活躍于論壇,后來(lái)線下魅友家的發(fā)展到官方的認(rèn)證,更是將用戶的心與魅族牢牢的捆綁在一起,他們叫自己「魅友」

魅友家

魅族和小米長(zhǎng)期在營(yíng)銷活動(dòng)上的策略,便是對(duì)品牌的一種人格化展示,以貼近用戶群,把企業(yè)的價(jià)值觀,通過(guò)品牌傳遞給更多的人,抓住核心人群的需求。

作為有追求的用戶,我們需要高端手機(jī),國(guó)產(chǎn)廠商對(duì)于高端手機(jī)的精挑細(xì)琢,在用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品形態(tài)上形成差異化,才是良性競(jìng)爭(zhēng)。4月份已經(jīng)到來(lái),2016年的第一場(chǎng)手機(jī)大戰(zhàn)也即將拉開序幕,你更期待哪個(gè)品牌的手機(jī)?

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