營銷：以滿足人類各種需求和欲望為目的，通過市場將潛在
網(wǎng)絡(luò)營銷：以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷背景：信息技術(shù)發(fā)展、消費觀念的轉(zhuǎn)變、市場競爭加劇。
網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展：網(wǎng)站營銷的時代、搜索引擎的時代、社區(qū)營銷時代。
網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工具：網(wǎng)站、網(wǎng)店、搜索引擎、社區(qū)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客、網(wǎng)絡(luò)即時通訊。
廣告五大媒體：電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)站的基本要素
一、網(wǎng)站域名
（1）、域名：與ip地址相對應(yīng)的英文或中文格式段組成，它由數(shù)個字段組成，字段之間用“”隔開，從右往左依次稱為一級域名（頂級域名）、二級域名、三級域名等。一個完整的域名至少包括兩個部分，如：sohu.com，其中.com為一級域名，sohu為二級域名。
（2）、頂級域名由ICANN定義，分為通用頂級域名（com-商業(yè)機構(gòu)、gov-政府部門、net、edu）、國家/地區(qū)頂級域名（CK-中國、HK-香港、JP、US）和國際頂級域名（int）。
（3）、企業(yè)網(wǎng)站域名如同商標，是企業(yè)網(wǎng)站的標志之一，是一種無形資產(chǎn)，起一個好域名可以考慮一下三方面：短少易記為好、包含關(guān)鍵字為好、品牌和知名度優(yōu)先。
（4）、域名申請：向主管部門或服務(wù)商申請，如：萬網(wǎng)、朝暮數(shù)據(jù)等，域名申請遵循先申請先注冊的原則。
二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
（1）、網(wǎng)站欄目：欄目一般不超過八個、欄目層次不超過三級
（2）、網(wǎng)頁布局：網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)的定位（表格定位和框架結(jié)構(gòu)）、網(wǎng)頁寬度（固定像素模式和顯示屏自適模式）
（3）、網(wǎng)頁導(dǎo)航：網(wǎng)站地圖（sitemap.htm）、輔助菜單設(shè)置（格式如：首頁|——一級欄目——二級欄目——內(nèi)容標題）
（4）、用戶瀏覽網(wǎng)頁時的F現(xiàn)象
【問題的提出】
什么樣的首頁布局是合理的？
廣告放置網(wǎng)頁什么位置最佳？
動畫圖片放置網(wǎng)頁那個位置合適？
【Eyetrack研究發(fā)現(xiàn)】
人類瀏覽網(wǎng)頁時，眼球運動有一個共同模式，視線先固定在網(wǎng)頁的左上角，然后在這個區(qū)域開始巡邏一陣后，開始右移，在頂部位置仔細停留閱讀后，開始往下掃描。
【NNG用戶網(wǎng)頁瀏覽行為研究】
線“F”形
注意力快速集中到網(wǎng)頁小部分突出元素中
對圖片中有人物直視自己的內(nèi)容非常注意
圖片放在網(wǎng)頁正中會對訪問者產(chǎn)生阻礙
用戶對哪些提供有用信息的圖片會產(chǎn)生更好的反響，裝飾性過強的圖片則難以激起用戶的反映。
消費者對搜索引擎結(jié)果中的廣告鏈接一瞥而過，作為“其次考慮”。
（5）、網(wǎng)頁布局設(shè)計原則
將重要的信息放在首頁顯著位置，一半包括產(chǎn)品促銷、新產(chǎn)品信息、企業(yè)要聞等；
企業(yè)網(wǎng)站頁面不宜太過繁雜
在頁面左上角放置企業(yè)logo
為每個頁面預(yù)留廣告位
在首頁或其他相關(guān)頁面設(shè)置友情鏈接。
公司介紹、聯(lián)系信息、網(wǎng)站地圖等網(wǎng)站公共菜單一般放置在網(wǎng)頁下方。
站內(nèi)檢索、會員注冊/登錄等服務(wù)放置右側(cè)中上方顯眼位置。
三、網(wǎng)站內(nèi)容
（1）、網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息，包括文字、圖片、視頻、音頻等形式。
（2）、網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的核心，為用戶提供有價值的內(nèi)容是網(wǎng)站運營產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)，主要包括一下內(nèi)容：
公司信息
產(chǎn)品信息
顧客服務(wù)信息
促銷信息
銷售和售后服務(wù)信息、
公眾信息等
四、網(wǎng)站服務(wù)
五、網(wǎng)站功能
六、營銷網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向設(shè)計的基本思想是充分適應(yīng)用戶通過網(wǎng)頁瀏覽獲取信息內(nèi)容的一半規(guī)律。主要考慮以下方面：
（1）、SEO——對搜索引擎友好表現(xiàn)
前臺全部生產(chǎn)成html靜態(tài)網(wǎng)頁
產(chǎn)品頁面生成權(quán)重比較高的目錄結(jié)構(gòu)
后臺生產(chǎn)xml格式的網(wǎng)站地圖
通過后臺直接向各大搜索引擎提交
每個網(wǎng)頁的title和meta標簽都可以自定義
超鏈接構(gòu)架設(shè)計合理
（2）、內(nèi)容——完好的內(nèi)容支持
【內(nèi)容本身】
內(nèi)容素材：對用戶有價值的內(nèi)容
內(nèi)容容量：適中、文字上是減半再減半
內(nèi)容編排：重點突出、大標題、大圖片等手法
內(nèi)容協(xié)調(diào)：形式上堅固文字、圖片、視頻等
內(nèi)容更新：及時、適量、頻率
內(nèi)容呈現(xiàn)方式：注意細節(jié)、如文章標記、文章導(dǎo)讀、相關(guān)內(nèi)容推薦、收藏、復(fù)制網(wǎng)址、關(guān)鍵字鏈接
【內(nèi)容管理系統(tǒng)】
CMS允許用戶創(chuàng)建、編輯、管理和發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容，最好是前臺html靜態(tài)網(wǎng)頁，后臺動態(tài)管理模式
（3）、視覺設(shè)計
視覺設(shè)計是網(wǎng)站的面容，是用戶的第一感官體驗，非常重要，設(shè)計上是主要考慮兩點：目標消費者（要符合目標用戶的審美預(yù)期）、品牌性格（頁面布局、頁面色彩：主色調(diào)+輔助色、網(wǎng)站logo、頁面大小、動畫效果、圖片展示、廣告位設(shè)計、背景音樂）
（4）、易用性
營銷型網(wǎng)站既要好看還要好用，易用性設(shè)計必須要“以人為本”，讓用戶操作起來很爽，主要考慮四方面：
【速度體驗】
網(wǎng)站打不開挑戰(zhàn)用戶等待信息的耐心，也決定了瀏覽率，速度主要與一下方面有關(guān)，服務(wù)器速度、代碼效率、大面積的FLASH和圖片
【操作體驗】3秒原則
【結(jié)果體驗】用戶的操作行為獲得結(jié)果的一種體驗過程
【信任體驗】體驗感決定了用戶對網(wǎng)站的信息認可度、持續(xù)度和忠誠度。
（5）、強大的在線溝通功能
（6）、全面的網(wǎng)站監(jiān)測與分析
（7）、推廣
七、作業(yè)
