為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)在昨天落下了帷幕,3個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,但卻是我第一份正兒八經(jīng)的實(shí)習(xí)工作,感慨談不上,總結(jié)卻不能免。
今天抽時(shí)間總結(jié)了一下這三個(gè)月發(fā)生的故事,更重要的是,這這三個(gè)月中我踩過的實(shí)習(xí)坑。
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今年1月份,正式入職滴滴煙臺(tái)的市場(chǎng)實(shí)習(xí)崗,入職的頭半個(gè)月完全是在各種懵逼中度過的,我要做什么,我該做什么,我應(yīng)該怎么做,對(duì)于這些我完全是蒙的,所以,這就是我要說的第一個(gè)實(shí)習(xí)坑:及時(shí)與你的領(lǐng)導(dǎo)溝通,尤其當(dāng)你面對(duì)工作不知所措時(shí)。
而在實(shí)習(xí)之初,我完全沒有預(yù)料到這點(diǎn),自己一個(gè)人在哪里胡琢磨,以至于將這個(gè)坑一踩到底,完全在整個(gè)煙臺(tái)小組中沒有存在感,直到昨天離職時(shí),領(lǐng)導(dǎo)找我談話,首先指出了這一點(diǎn):
要學(xué)會(huì)跟你的領(lǐng)導(dǎo)溝通,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作狀態(tài),準(zhǔn)確地說是讓他知道你在做什么,是在工作,還是在混日子。
這個(gè)應(yīng)該怎么理解呢?當(dāng)你在學(xué)校時(shí),無論做什么,都是與你的同學(xué)在交流,沒有匯報(bào)制,大家各司其職,每人都在做自己的板塊任務(wù),最后大家根據(jù)自己提交的任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行匯總,沒有所謂的匯報(bào)制,都是以結(jié)果說話,但在職場(chǎng)中,在你頭上憑空多了領(lǐng)導(dǎo)這一角色,他不參與你的工作,但你必須讓他知道你在做什么,如果你不跟他溝通,他很容易就把你理解為,你并沒有在工作。
讓別人知道你在做什么,這是你在工作中找到存在感最基礎(chǔ)也是最重要的方法。
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領(lǐng)導(dǎo)替我總結(jié)完第一條之后,馬上說了我踩過得第二個(gè)坑:在工作中一定要及時(shí)地給自己總結(jié),總結(jié)自己做了什么,并根據(jù)總結(jié),理清你下個(gè)周期的工作安排。
這跟第一個(gè)坑其實(shí)息息相關(guān),當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),必須把自己的總結(jié)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)自己最近一個(gè)工作周期的工作,總結(jié)下一工作周期的工作安排,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么。
所以,當(dāng)我在離職前一個(gè)周知道我們有一個(gè)總結(jié)制度時(shí),想了想自己入職三個(gè)月以來,一次總結(jié)也沒發(fā)過,想想就感覺在作死。
總結(jié)這個(gè)東西以前寫過,可為什么實(shí)習(xí)以來自己就不做了呢?想了想,除了懶應(yīng)該沒別的解釋了。不得不說,這段經(jīng)歷是我實(shí)習(xí)中的最大污點(diǎn),每當(dāng)晚上想到這的時(shí)候,都感覺后背發(fā)涼,睡意全失。
當(dāng)然,總結(jié)并不是簡(jiǎn)單地把你自己這段時(shí)間做了什么寫下來,整體來說,需要你把這段時(shí)間內(nèi)做的事情進(jìn)行拆解,具體事情進(jìn)行到哪一步了,為此你下一步的舉措是什么,如何跟進(jìn)。
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第三點(diǎn)需要談到是業(yè)務(wù)能力方面了,在滴滴期間,我的工作職責(zé)是市場(chǎng)方面,具體包括商務(wù)洽談、市場(chǎng)合作、策劃活動(dòng)等,走過入職之初懵逼之后,實(shí)習(xí)的工作正式開始,昨天跟領(lǐng)導(dǎo)反饋我的工作習(xí)慣時(shí),盡管沒有太大出格的地方,但仍然有很多需要改進(jìn)的地方,下面我具體來分享:
通常,我出門找人合作時(shí),一般會(huì)想4點(diǎn):
1、對(duì)方能做什么?
2、我能做什么?
3、我們合作的切入點(diǎn)在哪里?
4、需要確定的點(diǎn)在哪里?
腦子里帶著這四方面的東西,就出發(fā)進(jìn)行洽談,而在談話的過程中,在明確合作意向之后,我首先會(huì)將我們的自己能做什么告知對(duì)方,需要對(duì)方做什么也一并告知,如果同意,活動(dòng)通常就談下來了,但如果談不成,活動(dòng)一般就從此擱置。
所以,領(lǐng)導(dǎo)從這里為我指出了商務(wù)合作過程中我的錯(cuò)誤,開始的四個(gè)點(diǎn)沒有問題,但錯(cuò)在過程中。通常,一次成功的合作會(huì)分三部分進(jìn)行,第一部分是,雙方的第一次會(huì)面,在此基礎(chǔ)上,雙方互相先了解一番,明確對(duì)方的需求與你的預(yù)計(jì)是否相符,在這個(gè)過程中主要是為了拉近雙方之間的距離,陌生人見面從陌生到熟悉需要一個(gè)過程,第一次見面其實(shí)就是這個(gè)過程,雙方互相了解,拉近距離。
第二部分時(shí)才是開始拋需求仍資源提要求,有了第一次見面的基礎(chǔ),第二次主要是為了把合作敲定下來,雙方開始把自己的資源進(jìn)行交換,從而達(dá)成合作的方案。
第三部分是回訪的部分,合作活動(dòng)結(jié)束之后,一定要找到自己的合作活動(dòng)了解活動(dòng)的效果如何,有何提升,如果下次合作的話,哪些需要保持,哪些要繼續(xù)改進(jìn)。
而我自己在這個(gè)過程中,完全沒有了這三部分,雖然一次的會(huì)談簡(jiǎn)單直接,但也在后續(xù)中暴露了許多不必要的問題,在這里我必須檢討。
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今天上午收到了騰訊的面試邀請(qǐng),時(shí)間定在本周末上午,周一下午我有考試,周四晚上我有考試,也就是說,我需要周六之前趕到北京,周日晚上從北京回?zé)熍_(tái),參加周一的考試,如果一面過了的話,周一晚上或者周二我要趕回北京繼續(xù)面熟,再坐周三晚上的火車回?zé)熍_(tái),參加周四晚上的考試。
我沒瘋,我只是想試試抓住這次機(jī)會(huì),不想就此與自己妥協(xié)。