前兩天聽了一檔節(jié)目，講了如何讓閑談進(jìn)行下去的技巧，覺得挺不錯(cuò)的，拿出來和大家分享一下。

我覺得不多是因?yàn)槲易哉J(rèn)自己是一個(gè)不怎么會(huì)閑談的人，特別是和不太熟悉的人，不知道從何說起，聊著聊著就冷場了，好尷尬。有時(shí)候和認(rèn)識(shí)人也會(huì)發(fā)生無話可說的情況，感覺一直在聊天，實(shí)際毫無內(nèi)容，雙方心里都覺得好無聊，希望盡快找個(gè)理由說拜拜。

說是閑談，但還是要用心去聊，關(guān)鍵是要認(rèn)真聽，認(rèn)真問，認(rèn)真回答，讓自己沉浸進(jìn)去。我們認(rèn)真了，對方才不會(huì)敷衍我們，才能達(dá)到愉快聊天的目的，下次遇到了才會(huì)愿意我們繼續(xù)聊，好人緣不就是這么來的嗎？

回到正題，那檔節(jié)目里提到的三個(gè)技巧分別是：向?qū)Ψ教衢_放式問題、一問二答、在對方的回答中尋找延展話題。接下來一個(gè)一個(gè)說。

首先，向?qū)Ψ教衢_放式問題。什么是開放是問題呢？就是那種不能簡單用“是”或者“不是”就能回答的問題（這類問題叫“封閉式問題”）。比如，問對方“你最近瘦了，是不是在減肥??？”，如果對方懶得和你聊下去，簡單回答“是”或者“不是”就行了，談話就結(jié)束了?；蛘邔Ψ揭彩且粋€(gè)不會(huì)聊天的，回答完之后也不知道說什么，然后你繼續(xù)問類似的封閉式問題，談話就會(huì)變得越來越尷尬，你變得無話可問，而對方會(huì)覺得自己像傻子一樣，或者想被警察盤問一樣，好無趣。同樣剛才那個(gè)問題，如果換成開放式問題就應(yīng)該是：“你最近瘦了，到底是怎么做到的？教教我”。這個(gè)問題回答起來就復(fù)雜多了，不是一句兩句能說清楚的，即使對方再不善言辭，也能得吧得吧說好幾句，估計(jì)還會(huì)越說越得意，停不下來呢。

第二個(gè)技巧是一問二答。什么意思呢？就是在回答對方問題的時(shí)候不要只是針對性地回答，可以延展一下話題，甚至故意拋出一個(gè)讓對方更容易發(fā)問的機(jī)會(huì)。比如，在回答完上面那個(gè)開放性問題后，還可以說說當(dāng)初為什么想到減肥的，或者之前走了哪些彎路。在給出足夠的信息量之后，對方只要抓住其中一個(gè)點(diǎn)就可以深入的追問，談話就很容易進(jìn)行下去。我發(fā)現(xiàn)那些會(huì)聊天的人，有時(shí)候甚至?xí)詥栕源?，把一問二答的三個(gè)步驟都搞定了，只要回答引起對方興趣，很容易就聊開了。

最后一個(gè)技巧是認(rèn)真傾聽，在對方的回答中尋找延展話題。我們只愿意和認(rèn)真聽我們說話的人聊天，簡單的看著對方、習(xí)慣性地“嗯，啊，哦”、或者重復(fù)對方說的，這些并不能讓對方覺得你在聽。但是如果對方能準(zhǔn)確的抓到自己說的內(nèi)容的關(guān)鍵（或者自己想展開說明的地方），繼續(xù)發(fā)問，他們就很自然地覺得對方是在用心傾聽。聊得投機(jī)、愉快、乃至于停不下來，相見恨晚都離不開用心傾聽。

有一次和不太熟的一個(gè)同事一起坐地鐵，對方不怎么會(huì)聊天，作為加入公司比他早一些的老員工，我覺得自己有義務(wù)發(fā)起聊天。接著我就一個(gè)問題接著一個(gè)問題的問，對方回答完一個(gè)問題后，就看著我，等我繼續(xù)發(fā)問。當(dāng)時(shí)真的好難受，有時(shí)候真找不到問題。如果當(dāng)初學(xué)會(huì)了上面的三個(gè)技巧（至少用上第一和第三個(gè)技巧），聊天一定就輕松很多了。

這三個(gè)技巧在整個(gè)聊天過程中要穿插使用，會(huì)問、會(huì)答、會(huì)聽，缺一不可。

其實(shí)，拋開技巧不談，認(rèn)真對待每次談話，把對方當(dāng)成好朋友，尊重對方，理解對方，把自己置身于對方的場景中考慮問題（心理學(xué)上說的“共情”），聊天不可能進(jìn)行不下去。