【事件】課堂上一個(gè)學(xué)員提問題，總是叨叨叨問個(gè)不停。

【行為】我很不耐煩，內(nèi)心恨不得對(duì)方閉嘴。

【應(yīng)對(duì)姿態(tài)】指責(zé)

【感受】煩躁，坐立不安，失望，難受

【感受的感受】自責(zé)，慚愧

【觀點(diǎn)】①這是公眾的課堂，是屬于大家的課堂，不能那么自私霸占大家的時(shí)間。②老師應(yīng)該把握時(shí)間，學(xué)會(huì)控場(chǎng)。③我已經(jīng)學(xué)習(xí)那么久了，怎么還學(xué)不會(huì)去傾聽，包容他人？

【期待】

1、期待（對(duì)自己）：多一些耐心，對(duì)別人多一些包容和接納。

2、期待（對(duì)他人）：考慮到情境和他人的感受。

3、猜測(cè)他人對(duì)我的期待：多擔(dān)待，多允許，不恥下問。

【渴望】連接，被看到，歸屬感。

【自我】

1A覺察：

? ? ? ? 我覺察到我對(duì)課堂質(zhì)量的重視，希望在有限的時(shí)間里面得到超值的價(jià)值。我覺察到我對(duì)老師有期待。

2A承認(rèn)：

? ? ? ? 我承認(rèn)我也有做不到的部分，自己的期待沒被滿足的時(shí)候也會(huì)有情緒。我承認(rèn)在那個(gè)當(dāng)下我是帶著評(píng)判去傾聽的。

3A接納：

? ? ? ? ? 我接納我自己的情緒，接納我依然有做不到的部分。我接納他人跟我的不一樣。

4A行動(dòng)：

? ? ? ①深呼吸，關(guān)注自己的呼吸，讓自己回到當(dāng)下，心情恢復(fù)平靜。②換位思考，接納他人與自己的不同。③畫冰山，去讀懂自己，了解自己，探索自己。