你今天在上司面前露臉了嗎?你是簡(jiǎn)單地say Hi?還是精神飽滿(mǎn)地跟ta討論了一下今日行程?
你剛剛和同事打招呼只是默默抿唇一個(gè)點(diǎn)頭,還是充滿(mǎn)元?dú)獾貋?lái)了一句”How’s going?”
去年的我是100%的前者,那今年的我還和去年一樣木訥無(wú)趣嗎?答案是大大的否定,因?yàn)?016上半年的那段實(shí)習(xí),讓我獲得無(wú)數(shù)寶貴的職場(chǎng)準(zhǔn)則和法寶。那么經(jīng)歷了職場(chǎng)小白的迷茫期和探索期,我究竟學(xué)會(huì)了什么領(lǐng)悟了什么呢?請(qǐng)聽(tīng)我,一一道來(lái)。
猶記得當(dāng)初剛到紐約這片土地時(shí),我還是個(gè)恪守課堂紀(jì)律,把“敏于行,訥于言”當(dāng)做人生戒條執(zhí)行的三好學(xué)生。對(duì)的,我就是傳說(shuō)中的上課會(huì)舉手起立回答問(wèn)題、嚇到教授的“fresh off board”。不僅如此,我還謹(jǐn)記隔壁班的班訓(xùn),“多做漂亮事,少說(shuō)漂亮話(huà)”。在校園內(nèi),如果你還這么老老實(shí)實(shí),搞不好你會(huì)因?yàn)樽奈恢们芭?,而給教授留下“這孩子老實(shí)得有些呆”的極淺印象。步入職場(chǎng)后,這些個(gè)曾經(jīng)的黃金守則,90%會(huì)通通變成你的“致衰法寶”。你的默默無(wú)聞、埋頭苦干不僅會(huì)讓你被貼上“無(wú)聊、也許不好相處”的刻板標(biāo)簽,關(guān)鍵是還會(huì)讓你的老板覺(jué)得,你一點(diǎn)都不關(guān)心團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,不愿跟上司和同事交流,甚至不愿學(xué)習(xí)。
默默地干完活,這難道不對(duì)嗎?
也對(duì),也不對(duì)。
先說(shuō)怎么個(gè)不對(duì)法吧。尤其是對(duì)剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的新人,拿到非“舔信封”的任務(wù)后,若是直接埋頭苦干,你就很容易犯錯(cuò)誤。由于你是新進(jìn)組,還沒(méi)有太熟悉整個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化,也許也還未120%地掌握整個(gè)project的流程。
有時(shí)候,你覺(jué)得是芝麻綠豆的小事,比如你在打稿件的時(shí)候用了系統(tǒng)默認(rèn)字體而非公司/部門(mén)/上司慣用字體;你在復(fù)印的時(shí)候,用的是復(fù)印機(jī)默認(rèn)的“雙面復(fù)印”,而非經(jīng)理慣用的“單面復(fù)印”;你在掃描的時(shí)候沒(méi)注意這份文件有彩色筆的標(biāo)注,而采用“黑白掃描”……若你沒(méi)有事先問(wèn)清就埋頭苦干,你很可能得到的是你上司對(duì)你不滿(mǎn)意。
那這個(gè)“對(duì)法”又是怎么回事呢?當(dāng)你基本摸清你上司的辦公習(xí)慣時(shí),接到任務(wù)后,你可以快準(zhǔn)狠地完成它。這里的關(guān)鍵在于“默默”——不與其他同事閑聊。同事之間培養(yǎng)好關(guān)系也是很重要的,但一邊做事一邊談些無(wú)關(guān)緊要的八卦,這種損害專(zhuān)業(yè)形象的事,還是等成為年薪百萬(wàn)的主管后再考慮吧。
花言巧語(yǔ)是大忌,這也能被推翻?
也對(duì),也不對(duì)。
怎么個(gè)對(duì)法?我們是去上班,是去學(xué)經(jīng)驗(yàn)的,我們并不是去伺候討好別人的。首先態(tài)度要擺正,搭個(gè)地鐵去上班不是為了kiss-ass。
其次,這個(gè)不對(duì)法體現(xiàn)在漂亮話(huà)是完全可以說(shuō)的。這里所說(shuō)的漂亮話(huà),并不是指那些夸張的贊美詞,而是指適時(shí)的插話(huà),有效的推銷(xiāo)。找到機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)Coffee Chat的時(shí)候,ta可能會(huì)放松地談?wù)則a的愛(ài)好,ta的周末等。這時(shí),最忌諱的是,你在充當(dāng)一個(gè)安靜的聽(tīng)眾。哪怕你那時(shí)候的英文很蹩腳很差勁,你好歹也要抓住兩三個(gè)關(guān)鍵詞,適時(shí)地插話(huà),聊聊你的看法,最好是你的自身經(jīng)歷,特別是跟“反敗為勝”、“柳暗花明”相關(guān)的經(jīng)歷。這樣的插話(huà)是十分有效的自我推銷(xiāo),既能讓你的上司記住你這個(gè)人,而非僅是你名字的讀音,還能讓他從你的故事里了解幾分你的性格和能力。
這兩招,讓我在今年暑假工作的初期起了個(gè)好頭,而且我也相信,這不僅僅只針對(duì)美國(guó)職場(chǎng)。接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)分享幾招和我個(gè)人的用戶(hù)體驗(yàn),希望對(duì)看官們有所幫助。