1.有需求不告訴你：

先退出來(lái)，橫向?qū)ふ医鉀Q方法

當(dāng)客戶對(duì)你沒(méi)有建立信任，千萬(wàn)不要急功近利的說(shuō)我們產(chǎn)品怎么好，首先做的是從行業(yè)的視角，用分享的姿態(tài)，讓對(duì)方感受你的專業(yè)性，當(dāng)對(duì)方感覺(jué)你專業(yè)，就會(huì)打開(kāi)話匣子

2.不知道自己有需求（就是沒(méi)有需求）

站在客戶的角度，替他做一些戰(zhàn)略規(guī)劃，或者做一些提前布局，創(chuàng)造出一個(gè)客戶從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的需求

總結(jié)：

一個(gè)好的銷(xiāo)售是客戶的產(chǎn)品顧問(wèn)，那么一個(gè)頂尖銷(xiāo)售就是客戶的戰(zhàn)略軍師，你不是去向別人介紹自己產(chǎn)品多么好，而是去站在客戶的視角，分析他真正需要什么，甚至5年10年需要什么，把自己當(dāng)成銷(xiāo)售，客戶會(huì)拒絕你，把自己當(dāng)成專家，客戶會(huì)更愿意信任你