俗語說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！

今日遇一事，且寫下反思！工作群里要求中層以上參加考試，內(nèi)容是某本書中基礎(chǔ)項(xiàng)目，同事A因未找到此書去另個辦公室詢問，是不是忘了給他送去！

經(jīng)辦此事的同事B，很堅(jiān)決的說已經(jīng)給每個人發(fā)到了！同事A于是又回到自己的辦公室找了一遍，仍未找到！為了考試不得不又回來，借用同事B，先說一下同事B不用參加此次考試！我想此事同事A心里應(yīng)該是很不愉快的！

我想如果同事B換個做法，知道了自己不用考試，又有書，當(dāng)同事A來問考試書的時候，不去較真，而是熱情把書借給他，我想同事A會很感激他！

同樣的事，不同的處理便會有不同的效果，給人感覺也不同，何不奉送良言，也好三冬暖！