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曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)笑話,一個(gè)人站在深井邊望著井底,嘴里喃喃道:“十三,十三......”
旁邊另一個(gè)人問(wèn)他:“什么十三?”
第一個(gè)人還是望著井底:“十三、十三?!?/p>
旁邊的人好奇,也伸頭往井里看,第一個(gè)人一腳踹了過(guò)去,好奇的人掉進(jìn)了井里。
第一個(gè)人又開(kāi)始數(shù):“十四、十四......”
其實(shí)這還是一個(gè)關(guān)于管理者誤區(qū)的笑話。

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有很多管理者,就是做著第一個(gè)人的事情。
布置工作惜字如金,員工稍有疑問(wèn),就大聲斥責(zé):“不要讓我再說(shuō)第二遍!”但是很多時(shí)候你自己根本就沒(méi)說(shuō)清楚嘛;
自己沒(méi)有工作思路。井里到底有什么,自己也不清楚,不會(huì)思考懶得思考,只是作任務(wù)的二傳手,把上面交辦的任務(wù)原封不動(dòng)傳給下屬,就像國(guó)軍打仗,趴在戰(zhàn)壕里高喊:“兄弟們給我沖!”
遇到問(wèn)題習(xí)慣性甩鍋。所有責(zé)任都推給下屬,落井下石。你看,全怪你!你怎么就那么笨,已經(jīng)是第十四個(gè)了。
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那么真正的管理者應(yīng)該怎么做呢?
真正的管理者應(yīng)該做好三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)就是營(yíng)造企業(yè)氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要營(yíng)造探尋問(wèn)題氛圍,鼓勵(lì)大家在行動(dòng)前認(rèn)真研究、不要盲目行動(dòng);作為觀井人,你還要在布置任務(wù)前,仔細(xì)思考,雖然不必細(xì)致入微,但也要有思路、有想法,不然你如何指導(dǎo)下屬的行動(dòng),如何掌控行動(dòng)的方向?
管理就是通過(guò)別人完成任務(wù)。但你不能完全大撒把。在布置工作時(shí)遵守五遍法,一布置、二重復(fù)、三目的、四意外、五優(yōu)化。核心就是在這五遍的布置過(guò)程中,你已經(jīng)把你的想法、你的思路貫穿了整個(gè)行動(dòng),還規(guī)定了意外處理原則以及員工的靈活范圍。這樣下來(lái),結(jié)果就不會(huì)偏差太多。下屬只是你牽線的木偶,有一定的活動(dòng)空間,但歸根結(jié)底還是你的思想。否則十個(gè)下屬十種結(jié)果,你如何檢查?你非被搞瘋不可。
執(zhí)行就是做下屬做不了的事情。當(dāng)看到下屬明顯沒(méi)有了辦法,經(jīng)過(guò)了試錯(cuò)也找不到方向,這時(shí)候就是你出馬的時(shí)候了。工作要放得出去、收得回來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻,需要你挺身而出,對(duì)著下屬喊“跟我一起沖!”

所以管理者只有時(shí)刻記住自己要有領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行三個(gè)角色,才能避免掉坑,
換句話來(lái)說(shuō),管理者就是要“布置工作,檢查工作,做下屬做不了的工作”。