
文 沁藍
我是一個比較容易心軟的人,很少對人嚴厲呵斥,工作上出現(xiàn)問題也鮮少批評責(zé)難他人,也許作為女性管理者,多多少少有些婦人之仁吧!
一直在思考需不需要改掉過于仁慈這個毛病,如何做到嚴厲與寬厚并重,信任與提防并存?
這應(yīng)該是每一位領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是作為一把手的必修課。
所以,基于性格的原因,一直認為自己不太適合當(dāng)一把手,做副職反而更能發(fā)揮所長。
但人總是需要成長,不要給自己設(shè)限,是一生都應(yīng)該秉持的原則。
恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方法,高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是可以學(xué)習(xí),也是可以掌握的。
關(guān)鍵看自己悟不悟,學(xué)不學(xué)。
從歷史中學(xué)習(xí),從身邊的人學(xué)習(xí),從小事做起。
我們都喜歡領(lǐng)導(dǎo)寬厚,因為贊許比批評更具力量。
我們也都希望領(lǐng)導(dǎo)充分信任,這樣才能毫無顧忌干事而不擔(dān)心其他。
戰(zhàn)國時期,燕國將領(lǐng)樂毅伐齊,久攻不下,有人在燕國國王面前進讒言,說樂毅不是功不下,而是不愿功,他是想與燕王平起平坐,自立為王也。
結(jié)果齊王怎么做的?
他非但沒有猜疑樂毅,而是殺掉了進饞之人,并尊樂毅為齊王,賞賜其婦其子。
這一做法讓樂毅肝腦涂地,死心塌地為之效勞,并只是一再稱臣。
燕王的信任,讓樂毅放心做事,所以在齊國所向披靡。
三國時期,曹操打敗袁紹以后,在袁紹軍營看到很多部下和袁紹私底下的通信。
曹操如何說的?
操曰:‘當(dāng)紹之強,孤亦不能自保,況他人乎?’遂命人盡焚之,更不再問。
曹操非但沒有追究,反而一把火燒光了所有的信件,表示既往不咎,讓那些寫信之人不再擔(dān)心受怕,而是一心輔佐,最終成就大業(yè)。
成大事者,不拘小節(jié)。
用人不疑,疑人不用。
想要有才能的人在你麾下做事,沒有一定的胸襟和氣量是行不通的。
寬厚顯然更得人心,讓屬下死心塌地,讓大家心悅誠服,但只寬厚就夠了嗎?
當(dāng)下屬失職瀆職造成嚴重損失的時候
當(dāng)下屬勾結(jié)搞小集體利益威脅公司集體利益的時候
...
作為一把手又該如何做呢?
“依法依規(guī)”確實是一個特別正確的答案,但如何操作?處罰到什么程度?波及多大范圍?
從來都是一個看領(lǐng)導(dǎo)心情,看領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,看領(lǐng)導(dǎo)定奪的開放式問題。
是一巴掌拍到底,讓人沒有東山再起來的可能性?
是殃及池魚,將所有參與者全部嚴懲法辦?
是改過自新,給他們一個戴罪立功的機會?
是裝糊涂,大事化小小事化了?
...
沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,但可以從歷史中找出優(yōu)秀的范例。
新中國成立不久,黨內(nèi)高級領(lǐng)導(dǎo)高崗和饒漱石陰謀分裂黨,篡奪政權(quán),事情落敗后,對高饒二人以及參與人員如何處置確實是個難題。
一者高饒二人是黨內(nèi)高級領(lǐng)導(dǎo)干部,在革命時期對黨做出過突出貢獻,又是老同志,在黨內(nèi)有一定的威望;
二來參與者眾多,牽涉較廣,還有一些是不明就里參與進來的,事情敗露后人人自危;
三者新中國成立不久,人心初定,經(jīng)濟社會各方面發(fā)展才剛剛起步,急需人才;
四是國外大部分是敵視新中國的反對勢力,一旦處理不好,很容易落人話柄,造成混亂局面。
內(nèi)外交困,人心浮動。
此時,處理過嚴怕造成局勢不穩(wěn)定,處理過寬又不能顯示權(quán)威和決心,以絕后患。
這個度的拿捏就很關(guān)鍵。
毛主席是如何做的呢?
一方面嚴厲懲處高饒,決定開除黨籍,撤銷他們在黨內(nèi)外的一切職務(wù),但對于其他受影響的同志本著“治病救人”方針,對少數(shù)跟高崗、饒漱石犯錯誤的人只進行了批評、教育,不讓矛盾擴大化。
另一方面成立監(jiān)察委員會,重點監(jiān)督高級干部,杜絕類似情況發(fā)生。
這樣的處理后來被證明是恰當(dāng)?shù)?,一者控制了范圍,沒有波及無辜的人,造成大面積不穩(wěn)定情緒蔓延;二者樹立了鮮明的導(dǎo)向,后來高自殺身亡,饒也被判刑,形成了強大的震懾力,樹立了黨的權(quán)威。
所以,該嚴懲的時候絕不能心慈手軟,該寬厚時也不能殃及池魚。
一看事件的定性,是什么樣的事情,應(yīng)該遵循什么樣的原則
二看事情的定量,處罰到什么范圍,處罰到什么程度
三看事后的補救,處罰以后如何杜絕類似事件發(fā)生,應(yīng)該采取什么樣的措施來避免
相信每一個單位或多或少都有這樣失職的員工,都發(fā)生過一些損害單位集體利益的事情,所以,如何決策是每一個領(lǐng)導(dǎo)的必修課。
有一回,因單位員工工作失職,在上級檢查時出現(xiàn)了重大紕漏。
絕大部分人都認為要輕罰,因為造成的影響不是特別大,都想當(dāng)老好人,敲打敲打就算了。
但當(dāng)時一把手堅持要從嚴處理,他看的不只是這一次的表現(xiàn),而是把既往不好的表現(xiàn)累加起來,利用這次契機秋后算總賬;他看中的不是一個人受罰,而是當(dāng)時的氛圍不利于工作開展,必須殺雞儆猴,扭轉(zhuǎn)不負責(zé)任的風(fēng)氣。
事后證明,這一舉措是非常有效的。
所以,不是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是哪種風(fēng)格,而是當(dāng)我們面臨問題和危機時,需要用什么樣的風(fēng)格去應(yīng)對。
對敵人,就應(yīng)該嚴懲到底,以絕后患;
對同志,盡可能懲前毖后,治病救人;
對原則性問題,寸步不讓,堅持到底;
對一般性問題,敲敲打打,鞭策進步;
對癥下藥,才能藥到病除。