新媒體運營便是沒事發(fā)發(fā)微博、玩玩朋友圈、發(fā)發(fā)公眾號信息？現(xiàn)在正在做或者說想做新媒體運營的人很多，新媒體運營有沒有前途？新媒體運營要做些什么？新媒體運營該如何發(fā)展？如何做好新媒體運營？................等等，這些都是討論非常多的話題。
有一個故事，大家都聽過：
一個人學(xué)漢字，老師交了他一、二、三三個字后，他就覺得很無趣，覺得漢字真特么簡單無聊，一就是一橫，二就是二橫，有什么了不起的。
現(xiàn)在很多人都是處于這種狀態(tài)，不是你不對，是公司或者其他渠道或其他人給了你不正確的片面的信息，導(dǎo)致了你的誤解。
新媒體是一個很大的范疇，絕不是簡單的發(fā)發(fā)微博微信，抽抽獎來吸引用戶。這不是新媒體運營，因為還離得太遠(yuǎn)，新媒體不是一個文案發(fā)布平臺而已。如果只是刷刷微博，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱門話題，那還需要你作甚，公司前臺小姐在吃飯時間就可以干了。新媒體運營涉及到的內(nèi)容是多方面的，其中有數(shù)據(jù)、心理博弈、熱點借勢、大號資源利用、媒介合作、話題引爆.....承載著很多策劃、宣傳、公關(guān)、廣告的職能。
做新媒體運營需要沉淀下來的，不是那些被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的微博，不是你得到大量粉絲的公眾號，不是你炒作出來的一個個爆點。盡管能做到這些，已經(jīng)很難，已經(jīng)是個合格的新媒體運營了。但是更重要的是沉淀下來對市場脈絡(luò)的感知，對大眾心理的理解和滲透，對自我情商和文筆的提高，對結(jié)識的業(yè)界前輩的虛心請教和合作。當(dāng)一個平臺沒落了，你是不是能有足夠的運營能力迅速在另一個平臺崛起？
另外，在互聯(lián)網(wǎng)上，傳播就是生命。新媒體運營的本質(zhì)依然是傳播，只是寄生在了不同的載體下而已，為什么要對它抱有悲觀的看法呢？你能做到四兩撥千斤么，你能把理念深深地植入用戶的大腦么？這是一個非常主觀的指標(biāo)，你自己要有譜，你能嗎？新媒體市場的工作，就是做“人”的工作。
所以，總的來說，新媒體運營不只是發(fā)發(fā)微博微信，還需要：
理解產(chǎn)品
一切不離產(chǎn)品，脫離產(chǎn)品的運營等于0。很多做新媒體運營喜歡發(fā)段子，發(fā)雞湯，確實轉(zhuǎn)發(fā)評論很多，但沒人注意到你的產(chǎn)品就毫無意義了。
只有熟悉產(chǎn)品，理解用戶的使用場景，知道產(chǎn)品最吸引用戶的點在哪兒了，才能快速定位并解決用戶提出的所有問題，并且把產(chǎn)品本身植入到新媒體中去，杜蕾斯不就走到了嗎？
了解用戶
對用戶的理解，建立在長期接觸用戶，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎(chǔ)上。新媒體運營人員每天面對的微博粉絲、微信聽眾都是用戶，他們的喜怒哀樂、喜好與特征，是通過細(xì)心觀察與反復(fù)驗證，印入腦子里的。試圖通過看幾篇網(wǎng)上流傳的數(shù)據(jù)報告了解用戶，是最不靠譜的。你了解你的用戶嗎？
有網(wǎng)感
有網(wǎng)感就要求新媒體運營能夠抓熱點，熟悉數(shù)據(jù)分析，信息搜集等能力。無論是純媒體，還是企業(yè)的新媒體，對趨勢的把握都很關(guān)鍵，需要根據(jù)熱點或新聞很快做出反應(yīng)，而且要做到堅持自己的取向，而不是所有趨勢都追逐。
善于整合
新媒體運營，整合素材、資源的能力要強(qiáng)。整合素材，很簡單，資料那么多，哪些是真是假？有時候你得到的就是幾句話而已，就是別人給你的一個小爆料，你要發(fā)展成一篇文章，就要有從素材中發(fā)覺關(guān)聯(lián)的能力。
懂傳播
現(xiàn)在微博上怎樣最吸粉，微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈，大家都在做的H5頁面有什么訣竅能夠讓粉絲愿意擴(kuò)散？形式一直在變，但方法論卻沒有變過，那就是傳播的邏輯，引爆點、傳播節(jié)點、傳播形式三個要素。而且不管微博微信還是自媒體，統(tǒng)統(tǒng)都是媒介。想做好，歸根結(jié)締是要懂內(nèi)容制造的規(guī)律，以及具體到某一種媒介，你要懂得如何借用其本身的傳播規(guī)律。
當(dāng)然，新媒體運營編輯這樣的崗位，現(xiàn)在還是屬于最基礎(chǔ)類的運營崗位，實際上這種情況是很不職業(yè)和規(guī)范的。現(xiàn)在不少企業(yè)設(shè)置這樣一個崗位，門檻低，但是整天凈想著讓運營編輯搞出個大新聞什么的，這種想法幼稚又可笑，純粹屬于老板一廂情愿且充分暴露其“空手套白狼”的人性陰暗面。
實際上像杜蕾斯這樣的新媒體運營典范，其杜蕾斯微博運營有超過10人的創(chuàng)意團(tuán)隊，背后是一整套早已形成文化、系統(tǒng)和坐標(biāo)系的企業(yè)品牌文化，在此基礎(chǔ)上投入相當(dāng)?shù)娜肆ξ锪磉M(jìn)行新媒體口徑設(shè)計，永遠(yuǎn)都是是一套有理可循的邏輯，而非運營編輯拍腦袋、想怎么抽獎、怎么講段子、怎么逮熱點來搞紅賬號。
這其實跟企業(yè)文化和品牌的宣傳策劃是一個有些許相通的問題，這一切的背后是需要用專業(yè)的技術(shù)和職業(yè)的態(tài)度去構(gòu)建的一整個經(jīng)營體系，如果不能理解這一點，所謂的新媒體運營也無非是換個地方發(fā)文章罷了。
所以，新媒體運營人員要想的絕對不是有多大前途，發(fā)展在哪，而是你在這個崗位做過了什么，做好了什么，你得到了什么？重點是在產(chǎn)品、用戶、傳播三個維度上做到了多大程度？如果你都能做好，相信大多的互聯(lián)網(wǎng)職位，你都可以做好。
總而言之，新媒體運營需要一點點積累，一點點錘煉，厚積薄發(fā)，聚沙成塔。
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