? ? ? 任何一個社群都是我們運營的道場，我們要始終踐行知行合一的理念。

? ? ? 那么，真正的社群領(lǐng)袖和社群是什么樣的？

? ? 首先， 服務(wù)力是領(lǐng)袖者的核心哲學(xué)。領(lǐng)袖的關(guān)鍵詞不是特權(quán)，是責(zé)任，職責(zé)和服務(wù)。

? ? 其次，做社群運營的前提是要知道什么是社群，我們知道做好一個社群的必備要素是什么。

? ? 社群本質(zhì)，是人與人之間的關(guān)系鏈接。社交電商的最后一個成交的場景，變現(xiàn)和消費的場景是在社群，微信群不等于社群，一個健康的，有序的，有價值的，有社群領(lǐng)袖的微信群才叫社群。

二、社群領(lǐng)袖的金剛心

第一顆心：是付出和給予之心

? ? ? ? 是發(fā)自內(nèi)心的愿意為別人去服務(wù)。沒有人會拒絕一個人對自己真心實意的好。

? ? ? 夸獎贊美對方時，給對方提供價值時，并不期待他有所回應(yīng)，這叫給對方提供情緒。不要做那個索取價值，總需要別人給你回應(yīng)的人。

? ? ? 要經(jīng)常盤問自己，我是在真心實意的去付出，還是只是在表演，在刷存在感，在找認(rèn)同感？

第二顆心：出離心

? ? ? ? 不斷的放下，理解他人，并且允許他人拒絕自己。

? ? ? 當(dāng)別人拒絕捧場，或者是遭受退群的時候，學(xué)會放下，尊重和祝福。不要把別人的行為跟自己扯上關(guān)系。 人生是一個不斷放下的過程。對彼此應(yīng)該都是尊重和祝福的。

? ? ? 一個不能很好地面對別人的拒絕的人，往往也不能很好地去拒絕別人。

? ? ? 金句：

人口紅利已經(jīng)結(jié)束，人心紅利正在到來。

流量紅利已經(jīng)結(jié)束，精神紅利正在到來。

搞流量，就是曝光，要么量大，要么質(zhì)優(yōu)。

搞留量，就是抓心，要么情深，要么足智。

在真正的社群思維中，流量不再是曝光量，而是人心——人心所向，即是流量下的留量。

只有文化和生命陪伴，才是拉開不同社群之間差距的核心！

? 靈魂拷問：

1.如果要運營好一個社群，我們從哪里來，又將去向哪里？

2.在這當(dāng)中我的角色是什么？我自己的個人定位是什么？

3.會不會拿一個群的活躍度，拿互動性，來做一個好社群的指標(biāo)？

4.我的分享輸出是發(fā)自內(nèi)心的真心實意的想要去服務(wù)大家，想要去陪伴大家一起成長？還是我只是在滿足自己的表演欲，到處在尋找一種存在感和認(rèn)同感？

5.對別人退群這件事情，會感到痛苦和煩惱嗎？會把別人的退群等同于對自己的不認(rèn)同嗎？