《2024酒企年度輿情報告》---茅臺
導(dǎo)語:根據(jù)中國酒業(yè)協(xié)會于12月19日發(fā)布的《2024中國白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度報告》顯示,目前我國整個酒類流通市場(含進(jìn)口酒)已經(jīng)形成近2萬億規(guī)模,從事酒類流通行業(yè)的注冊企業(yè)達(dá)940萬家,白酒消費市場也從增量市場來到存量市場。
當(dāng)前我國白酒市場規(guī)模龐大,但市場分化趨勢明顯,不同酒企的表現(xiàn)差異較大。
新銳消費融媒體“灰度評測”持續(xù)關(guān)注白酒行業(yè)動態(tài),盤點發(fā)布各品牌的年度輿情報告分析,旨在幫助消費者更全面地了解各個品牌的表現(xiàn),從而做出更合適的選擇。
在京東平臺搜索“白酒”,茅臺、五糧液、洋河、汾酒等品牌銷量名列前茅。
本期,我們將重點分析“茅臺”這一白酒品牌在2024年的輿情情況,深入探討其在市場中的表現(xiàn)和消費者反饋,為消費者提供有價值的參考信息。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
茅臺年度輿情分析
中國貴州茅臺酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司,總部位于貴州省北部風(fēng)光旖旎的赤水河畔茅臺鎮(zhèn),平均海拔423米,員工人數(shù)4萬余人。茅臺集團(tuán)前身為擁有百年釀酒歷史的茅臺鎮(zhèn)“成義”“榮和”及“恒興”三大燒房。涉足產(chǎn)業(yè)包括白酒、保健酒、葡萄酒、證券、保險、銀行、文化旅游、教育、房地產(chǎn)、生態(tài)農(nóng)業(yè)及白酒上下游產(chǎn)業(yè)等。
一.跌至700元,茅臺經(jīng)銷商:賠到破產(chǎn)?
來源:酒水板?
煙酒店里的茅臺1935,價格竟然比專賣店、i茅臺平臺低了不少。這背后究竟有何玄機(jī)?茅臺1935最新出廠價格是多少錢?茅臺1935最近跌這么瘋狂又是為什么?
NO.1茅臺1935酒價格的“大跳水”
誰能料到,短短兩年,茅臺1935竟上演了一場如“過山車”般的瘋狂戲碼。它曾是令幾十萬人為之瘋狂搶購的“明星產(chǎn)品”,如今卻成了讓經(jīng)銷商們叫苦不迭的“燙手山芋”,突然之間,全國大降價,直線掉價到700元一瓶左右,甚至有經(jīng)銷商看到一屋的茅臺1935眼都是綠的,現(xiàn)在這個價格真的是賣一瓶就虧一瓶的地步。
NO.2跌落神壇的“小茅臺”
這款有著飛天茅臺“小號”之稱的酒,價格從最高1800元一路跌至700元,跌幅超60%。經(jīng)銷商們滿面愁容:“現(xiàn)在賣一瓶虧一瓶,因為賣的價格比進(jìn)貨價還便宜好多,再這樣下去真要賠到破產(chǎn)?!?/p>
2022年1月19日,茅臺1935一問世便火爆非凡。當(dāng)日上午10點,京東商城開售,預(yù)約人數(shù)高達(dá)18.9萬之多。不少消費者連官方指導(dǎo)價1188元的酒都搶不到,只能高價求購。其銷售業(yè)績堪稱夢幻,上市第一年銷售額就超50億,第二年更是突破110億大關(guān),兩年總銷售額超160億,創(chuàng)造了白酒界前所未有的速度神話,還與青花郎、君品習(xí)酒一同被業(yè)內(nèi)譽為千元白酒的“三駕馬車”。
然而好景不長,2023年春節(jié)過后,茅臺1935價格開始下行,先是從1800元降到1200元,隨后跌破1000元。到2023年下半年仍未止住跌勢,如今某些渠道的批發(fā)價已跌破700元,甚至低于經(jīng)銷商798元的進(jìn)貨成本。這意味著什么?經(jīng)銷商每賣一瓶就要虧損200多元。一位經(jīng)銷商無奈地表示:“庫房里囤著的酒越來越像定時炸彈,每天都愁得難以入眠。”
茅臺1935指導(dǎo)價1188元,自上市以來,價格經(jīng)歷了過山車般的變化。從最初被炒到1800元/瓶的高位,到如今800元以下的探底,價格跌的厲害,主要原因如下:
1、渠道庫存壓力顯現(xiàn)由于市場動銷乏力,部分經(jīng)銷商開始低價出貨以回籠資金。煙酒店作為傳統(tǒng)渠道,更容易受到這種壓力的影響,導(dǎo)致價格下探。
2、消費場景受限商務(wù)宴請和禮贈需求的減少,影響了茅臺1935的銷量。這種需求變化在傳統(tǒng)渠道表現(xiàn)得更為明顯。
3、官方渠道vs自由市場i茅臺作為官方渠道,價格相對穩(wěn)定。而煙酒店往往通過各種途徑獲得貨源,價格更加靈活,甚至出現(xiàn)了600元出頭的低價。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響茅臺通過i茅臺平臺實現(xiàn)了與消費者的直接連接,優(yōu)化了渠道結(jié)構(gòu)。這使得官方渠道的價格更加透明,而傳統(tǒng)渠道則面臨更大的價格壓力。
5、投放量的增加茅臺1935作為千元檔的核心大單品,勢必不能靠量少價高來盈利,隨著市場投放量的不斷增加,價格下跌也是必然的。這種價格差異反映了白酒市場的復(fù)雜性和新變化。茅臺1935的跌宕歷程無疑給我們敲響了一記警鐘:無論品牌有多么響亮,如果僅僅依賴炒作來維系高價,最終都難逃被市場無情打回原形的命運。對此,你怎么看?
二.5年3任茅臺董事長被查,“靠酒吃酒”腐敗的根因何在?
來源:界面新聞?
據(jù)貴州省紀(jì)委監(jiān)委2025年1月2日消息,貴州省市場監(jiān)督管理局黨組書記、貴州省市場監(jiān)督管理局(貴州省知識產(chǎn)權(quán)局)局長丁雄軍涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,目前正接受貴州省紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查。
值得注意的是,現(xiàn)年50歲的丁雄軍,曾任貴州茅臺酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司董事長,2024年4月轉(zhuǎn)任現(xiàn)職,距其離任落馬僅過去7個月。這是茅臺集團(tuán)5年多以來被調(diào)查的第3位董事長,前兩名被調(diào)查的分別是袁仁國、高衛(wèi)東。
丁雄軍曾是最年輕的茅臺董事長(圖/紅星新聞)
丁雄軍2001年開始從政,2013年獲任貴州省人民政府副秘書長、辦公廳黨組成員職務(wù)。2018年11月,丁雄軍任貴州省能源局局長,2021年8月被任命為茅臺集團(tuán)董事長,履職共2年8個月。
丁雄軍“掌舵”期間,廢除了前任董事長高衛(wèi)東推行的“拆箱令”,推出了茅臺1935,上線了i茅臺電商平臺,推動品牌“年輕化”,推出了茅臺冰淇淋、醬香拿鐵以及茅臺巧克力、茅臺雞尾酒等產(chǎn)品。在任期內(nèi),丁雄軍還布局了“喝、吃、品、飲、帶”的產(chǎn)品矩陣。2022年,茅臺文旅公司先后推出的10多款茅臺文創(chuàng)產(chǎn)品,為茅臺集團(tuán)貢獻(xiàn)產(chǎn)值近6億元。
自2018年5月,茅臺反腐風(fēng)暴開始,茅臺集團(tuán)已有多名領(lǐng)導(dǎo)干部被查?!懊┡_反腐”力度正不斷加大,與之伴隨一系列問題引人深思:茅臺“靠酒吃酒”腐敗的根因何在?為何反腐力度不斷加大仍有不少內(nèi)部高管落馬?如何營造良好的政治生態(tài)?
“以酒謀私”背后的政商關(guān)系網(wǎng)
茅臺的價值塑造,離不開政商關(guān)系網(wǎng)背后暗藏的利益鏈。
貴州省委原常委、省政府原副省長王曉光僅通過茅臺酒就獲取數(shù)千萬元的巨額利益。王曉光利用逢年過節(jié)等各種機(jī)會,大肆收受一些商人和干部送的茅臺酒,并授意他人去自家門店高價購買茅臺酒賺取中間差價。他不僅通過打招呼獲得專賣店特許經(jīng)營權(quán)謀利,還假借61家單位名義開具購酒函、親自批條,從茅臺集團(tuán)獲得大量的茅臺酒定額指標(biāo)并倒賣,從中牟取巨額利益。
時任貴州茅臺集團(tuán)總經(jīng)理袁仁國對王曉光的茅臺生意提供了重要幫助。2010年至2017年,王曉光通過向袁仁國打招呼,幫助家人和親屬先后取得4家茅臺酒專賣店特許經(jīng)營權(quán),從中非法獲利4000余萬元。
事實上,袁仁國在茅臺的發(fā)展歷程中,堪稱一位具有傳奇色彩的關(guān)鍵人物。他長期在貴州茅臺集團(tuán)工作,從一名釀酒車間工人一步步成為一把手。他從2000年12月起擔(dān)任董事長,2018年5月卸任,2019年5月被查。
袁仁國上任一個月后,茅臺便成立銷售總公司,組建了茅臺歷史上第一支17人的銷售隊伍。他建立起的經(jīng)銷商銷售體系也推動了茅臺集團(tuán)保持高速發(fā)展。2005年,隨著股價持續(xù)攀升,茅臺成為滬深兩市白酒行業(yè)的第一牛股。茅臺的經(jīng)銷商也從146家,迅速拓展至2000多家。
袁仁國承認(rèn)自己既是“茅臺亂象”的制造者、帶頭者,也是參與者、獲益者(資料圖)
茅臺“一飛沖天”的背后,袁仁國承認(rèn)自己既是“茅臺亂象”的制造者、帶頭者,也是參與者、獲益者。1994年至2018年,袁仁國為他人在獲得茅臺酒經(jīng)銷權(quán)、分戶經(jīng)銷、增加茅臺酒供應(yīng)量等事項上提供幫助,非法收受他人給予的財物共計折合人民幣1.129億余元。自2004年以來,僅袁仁國妻子和兒女違規(guī)經(jīng)營茅臺酒就獲利2.3億余元。一大批經(jīng)銷商、供應(yīng)商千方百計和袁仁國拉關(guān)系、搭人脈,大搞利益輸送,袁仁國辦公室外的走廊,曾經(jīng)每天門庭若市。
據(jù)中國紀(jì)檢監(jiān)察報報道,茅臺集團(tuán)“在確定經(jīng)銷商過程中,主要看經(jīng)銷商跟當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)是否熟悉、是否有關(guān)系和背景。茅臺集團(tuán)還曾熱衷推出各種各樣的特供酒、紀(jì)念酒、定制酒,刺激特需市場、特定群體的畸形需求,‘喝的不買、買的不喝’,這都助長了企業(yè)的不正之風(fēng)?!?/p>
企業(yè)管理漏洞
茅臺集團(tuán)內(nèi)部“近親繁殖”根深蒂固,“圈子文化”盤根錯節(jié)也是反腐難的一大原因所在。在茅臺系列眾多反腐案例中,不少落馬高管都存在“搞家族腐敗”問題。
袁仁國也是“大搞家族腐敗”的典型。據(jù)媒體披露,其多個親屬甚至家中司機(jī)、保姆也在袁仁國的幫助下違規(guī)從事茅臺酒經(jīng)營,并為其他不法商人牽線搭橋,充當(dāng)權(quán)錢交易的掮客。而他本人,開始利用手中權(quán)力違規(guī)批專賣店、批“后門酒”搞政治攀附,通過利益輸送找“后臺”、尋“靠山”。袁仁國打算幫助弟弟調(diào)入藥監(jiān)系統(tǒng)工作,還給原省食品藥品監(jiān)督管理局局長董穗生批了茅臺酒專賣店。
此外,貴州茅臺酒銷售有限公司原董事長王崇琳、茅臺學(xué)院原副院長助理李太明(王崇琳之妻)。兩人雙雙受賄暴露出的茅臺“近親繁殖”、家族式腐敗等問題也同樣令人觸目驚心。
圖為王崇琳資料圖,他和妻子李太明曾共同收受價值18.821萬的財物
王崇琳執(zhí)掌茅臺酒銷售公司期間,正是茅臺酒價格飆升最瘋狂的時期。茅臺的各類銷售渠道均存在著權(quán)力尋租空間,成為滋生腐敗的溫床。2013年至2018年期間,李太明和王崇琳利用職務(wù)便利,為茅臺酒兩個經(jīng)銷商(宋某、徐某)提供幫助,共同收受價值18.821萬的財物。
茅臺銷售體系是腐敗的高發(fā)地帶。從董事長到總經(jīng)理,再到副總經(jīng)理和經(jīng)理,腐敗滲透入企業(yè)內(nèi)部的每一個環(huán)節(jié)。在落馬的原高管中,亦有不少曾在茅臺酒銷售公司任過職,其中就包括李明燦。
李明燦于1994年進(jìn)入茅臺酒廠,從供銷公司業(yè)務(wù)員起步,歷任貴州茅臺酒廠銷售公司副經(jīng)理、茅臺酒銷售公司副經(jīng)理兼華中片區(qū)經(jīng)理、茅臺酒銷售公司副經(jīng)理兼市場科科長、茅臺酒銷售公司經(jīng)理等職務(wù)。2015年7月,李明燦升任貴州茅臺副總經(jīng)理。2020年3月,李明燦的職務(wù)調(diào)整為茅臺學(xué)院黨委委員、副院長,4個月后落馬。
酒水行業(yè)研究者歐陽千里對時代周報記者表示,茅臺酒銷售公司是廠商對接的最后一個出口,亦是實權(quán)在握的公司,在茅臺體系的地位極其重要。之所以會成為腐敗重地,無非是“平價茅臺一瓶難求”“茅臺實際成交價遠(yuǎn)超建議零售價”,使得茅臺酒銷售公司各個環(huán)節(jié)都存在“利益輸送”的可能。
高管“前腐后繼”,如何治標(biāo)又治本
“相較利用石油、煤炭等大宗商品謀私,名酒在腐敗環(huán)境中有更特殊的意義?!北本┐髮W(xué)廉政建設(shè)研究中心副主任莊德水公開表示,從案情看,名酒不僅意味著腐敗資源本身,更可以成為催生其他一系列后續(xù)腐敗行為的中介。考慮到腐敗環(huán)境一日不清,一些人對酒的需求將繼續(xù)存在,斬斷“以酒謀私”利益鏈的難度不容低估。
“茅臺亂象”的背后,也有黨政機(jī)關(guān)不敢“硬碰硬”的心態(tài)。2018年,茅臺集團(tuán)實現(xiàn)稅收380億元,上繳稅款約占貴州省稅收總額的14%。袁仁國長期在茅臺集團(tuán)擔(dān)任要職,形成了以個人為中心的權(quán)力系統(tǒng),他曾多次在不同場合上講“酒賣給誰都是賣”,甚至還說“這是正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,紀(jì)委不要管得太寬”。
2018年7月,中央第四巡視組向貴州省委反饋巡視情況時,指出了用茅臺酒謀取私利等問題。貴州在中央巡視組反饋問題整改工作基礎(chǔ)上,在全省范圍內(nèi)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部利用茅臺酒謀取私利問題專項整治。
2019年8月,貴州省監(jiān)委駐茅臺集團(tuán)監(jiān)察專員辦公室掛牌成立,與集團(tuán)紀(jì)委合署辦公。 茅臺集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書記卓瑪才讓被任命為省監(jiān)委駐茅臺集團(tuán)監(jiān)察專員。以袁仁國案為突破口,貴州省嚴(yán)肅查處了茅臺集團(tuán)原總經(jīng)理劉自力、原副總經(jīng)理高守洪等一批以酒謀私的高管。
巨大的經(jīng)濟(jì)利益是權(quán)力尋租等問題的根源,為斬斷利益鏈,2019年1月,中共貴州省委辦公廳、貴州省人民政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部利用茅臺酒謀取私利的規(guī)定》,禁止領(lǐng)導(dǎo)干部插手、參與茅臺酒經(jīng)營的行為;要求茅臺集團(tuán)建立領(lǐng)導(dǎo)干部打招呼登記備案制度。在此基礎(chǔ)上,貴州還研究制定《貴州省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部利用茅臺酒謀取私利行為紀(jì)律處分規(guī)定》,列出“負(fù)面清單”,細(xì)化行為性質(zhì),明確處分檔次。
然而,2020年4月24日,貴州省委第一巡視組反饋稱,茅臺集團(tuán)長期放松政治建設(shè)、思想建設(shè),貫徹中央、省委決策部署有差距,肅清袁仁國流毒、修復(fù)政治生態(tài)任重道遠(yuǎn)。
據(jù)界面新聞不完全梳理統(tǒng)計,自2018年5月,茅臺反腐風(fēng)暴開始后至今,茅臺被查高管已有23人。在針對茅臺集團(tuán)的專項整治期間(2018年-2019年),貴州全省共查處利用茅臺酒謀取私利問題167起、處理180人,其中給予黨紀(jì)政務(wù)處分116人。
“深化國企改革,完善現(xiàn)代企業(yè)治理是重中之重。貴州茅臺作為上市公司,應(yīng)進(jìn)一步提升治理水平,增加透明度,接受外界監(jiān)督。這些措施也是對企業(yè)高管的保護(hù),否則還將有其他高管前腐后繼?!?中國社科院中國廉政研究中心秘書長蔣來用接受中新社采訪時指出,政府也應(yīng)從監(jiān)管角度入手,加強(qiáng)對上市公司的監(jiān)督,包括為企業(yè)創(chuàng)造良好的信息公開條件。
三.茅臺:業(yè)績雖好,難掩“丑聞”
來源:對話財經(jīng)
2025年1月2日,貴州省市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長丁雄軍因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,接受貴州省紀(jì)委監(jiān)委的紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查。這個消息如同一顆重磅炸彈,瞬間在業(yè)界炸開了鍋。要知道,丁雄軍曾是茅臺集團(tuán)的掌舵人。
茅臺,這個中國白酒行業(yè)的金字招牌,資本市場的“A股股王”,其每一個動向都牽動無數(shù)投資者的心,而此刻,它卻因內(nèi)部腐敗問題再次站上了風(fēng)口浪尖。
回想2024年4月底,丁雄軍還以茅臺史上最年輕董事長的身份,在業(yè)界風(fēng)光無限。然而,僅僅幾個月的光景,他便從權(quán)力的巔峰跌落,成為了涉嫌權(quán)錢交易、利益輸送的“落馬”高管。這變臉?biāo)俣龋却▌∵€快,讓人不禁對茅臺集團(tuán)的內(nèi)部生態(tài)體系和文化產(chǎn)生了深深的疑慮。
過往六年,茅臺已連換四任掌門人,且前任皆因嚴(yán)重違紀(jì)違法而倒臺。這難道是巧合?還是茅臺集團(tuán)內(nèi)部存在著某種“魔咒”?這一系列現(xiàn)象背后,隱藏的問題絕非簡單,它不僅關(guān)乎茅臺自身的發(fā)展,更牽扯到行業(yè)生態(tài)、監(jiān)管體系以及社會經(jīng)濟(jì)等多個層面,讓人不得不深思。
就在丁雄軍被查的消息傳出后,貴州茅臺發(fā)布了2024年度的經(jīng)營業(yè)績。數(shù)據(jù)亮眼:茅臺酒基酒產(chǎn)量約5.63萬噸,系列酒基酒產(chǎn)量約4.81萬噸,營業(yè)總收入預(yù)計約1738億元,同比增長約15.44%。茅臺酒營業(yè)收入約1458億元,系列酒營業(yè)收入約246億元,凈利潤預(yù)計約857億元,同比增長約14.67%。這業(yè)績,簡直是“杠杠的”,讓人不得不佩服茅臺的賺錢能力。
然而,業(yè)績的輝煌并不能掩蓋茅臺集團(tuán)內(nèi)部的“丑聞”。
袁仁國,這個曾經(jīng)在茅臺集團(tuán)呼風(fēng)喚雨的人物,將茅臺酒經(jīng)營權(quán)當(dāng)作拉攏關(guān)系、利益交換的工具,大搞政治攀附,撈取政治資本。他更是將親屬安排到關(guān)鍵崗位,形成“家族式腐敗”,簡直是把茅臺當(dāng)成了自家的“提款機(jī)”。
繼袁仁國之后,高衛(wèi)東接掌茅臺,本以為他能吸取前任的教訓(xùn),沒想到他卻變本加厲。他喪失理想信念,背棄初心使命,對黨不忠誠、不老實,搞兩面派、做兩面人。他還處心積慮對抗組織審查,更是搞起了權(quán)色交易、錢色交易。這樣的行為,簡直是對茅臺集團(tuán)的極大侮辱,也是對社會風(fēng)氣的極大敗壞。
而丁雄軍,這位曾經(jīng)被寄予厚望的年輕董事長,也因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法而接受調(diào)查。他的落馬,不僅讓人們對茅臺集團(tuán)的未來充滿了擔(dān)憂,更讓人們對茅臺集團(tuán)的內(nèi)部生態(tài)體系和文化產(chǎn)生了深深的懷疑。這茅臺集團(tuán),到底是怎么了?
表面上看,是高管個人的道德淪喪和權(quán)力濫用。他們身處高位,手握重權(quán),逐漸迷失了自我,將個人利益置于企業(yè)利益之上。他們忘記了企業(yè)的初心和使命,將茅臺酒經(jīng)營權(quán)當(dāng)作個人謀取私利的工具,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的形象和聲譽。
但深層次的原因,卻是茅臺集團(tuán)企業(yè)文化的缺失和制度漏洞。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,它決定了企業(yè)的行為準(zhǔn)則和價值導(dǎo)向。然而,在茅臺集團(tuán),一些高管長期身處高位,逐漸形成了“官本位”思想,將自己視為企業(yè)的“主宰者”,他們追求的是個人的權(quán)力和利益,而不是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
同時,茅臺集團(tuán)內(nèi)部很可能存在一些制度上的漏洞和監(jiān)管上的不足。這些漏洞和不足為高管們的腐敗行為提供了可乘之機(jī)。他們利用手中的權(quán)力進(jìn)行權(quán)錢交易、利益輸送,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的利益和形象。而企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的監(jiān)督和制約機(jī)制來約束高管的行為,使得他們得以肆意妄為。
茅臺董事長接連出事的事件,就像一面鏡子,映照出茅臺集團(tuán)內(nèi)部的種種問題。這些問題不僅給茅臺集團(tuán)帶來了極大的負(fù)面影響,也揭示了茅臺集團(tuán)生態(tài)體系與企業(yè)文化重建的迫切性。
茅臺要想重新贏得市場的信任和尊重,就必須痛定思痛,深刻反思內(nèi)部存在的問題。否則,即使業(yè)績再好,也難以掩蓋內(nèi)部的腐敗和混亂。
茅臺,該是時候醒醒了,這個重任落在了現(xiàn)任茅臺董事長張德芹身上。
四.茅臺經(jīng)銷商經(jīng)營權(quán)被剝揭內(nèi)部矛盾!飛天等產(chǎn)品價格暴跌、商家虧本
來源:新刊財經(jīng)?
近期,茅臺經(jīng)銷商維權(quán)事件鬧得沸沸揚揚,引發(fā)了市場廣泛的關(guān)注和討論。跟據(jù)認(rèn)證為“記者郝成”的頭條號報道,10月13日貴州茅臺前經(jīng)銷商擬召開的維權(quán)新聞發(fā)布會被緊急叫停。另外據(jù)一號時務(wù)局媒體號跟進(jìn)報道,參與維權(quán)的這些經(jīng)銷商自1999年起便開始經(jīng)銷飛天茅臺,但在2017年至2019年間,他們的經(jīng)銷權(quán)被集中取消,隨后多次反饋和投訴無果。
圖片來源:記者郝成頭條號
一號時務(wù)局還報道稱,張德芹此前在處理該事件過程中,透漏出的態(tài)度是“沒有辦法、也不敢給其恢復(fù)經(jīng)銷權(quán)”。面對現(xiàn)高管處理該問題的強(qiáng)勢態(tài)度,維權(quán)經(jīng)銷商紛紛表示不滿,并采取繼續(xù)維權(quán)的方案,這因此也就有了其擬召開發(fā)布會、但是又被緊急叫停的一幕發(fā)生。然而,這一事件似乎與貴州茅臺新任董事長張德芹所倡導(dǎo)的要與經(jīng)銷商建立良好關(guān)系、拿其當(dāng)家人的立場相悖。
茅臺與經(jīng)銷商內(nèi)部矛盾重重,或因經(jīng)營權(quán)被取消、直銷占比擴(kuò)大
事實上,茅臺與經(jīng)銷商的矛盾在2018年就出現(xiàn)端倪。隨著茅臺擴(kuò)大直銷占比,經(jīng)銷商利益進(jìn)一步受到壓縮,這或許加深了其內(nèi)部矛盾。
公開數(shù)據(jù)顯示,2018年貴州茅臺的經(jīng)銷商體系格局經(jīng)歷了一次劇烈的震蕩。那一年,茅臺的經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到了歷史性的高峰,共有2987家。但這同時期也是公司對經(jīng)銷商采取強(qiáng)硬措施的開始,時任茅臺董事長的李保芳在2018年的經(jīng)銷商大會上宣布,將取消100多家經(jīng)銷商的資格,并聲明在未來一段時間內(nèi),茅臺酒將不再增加新的專賣店和經(jīng)銷商,而是將重點放在擴(kuò)大直銷渠道上。
而在對茅臺酒市場亂象整改之前,李保芳就對飛天茅臺的市場價與建議零售價之間存在巨大差距表示了強(qiáng)烈的不滿,他公開指責(zé)一些經(jīng)銷商通過銷售茅臺酒獲得了不合理的巨額利潤。在這種背景下,茅臺公司便采取了強(qiáng)硬措施,清理了違規(guī)的經(jīng)銷商,并且宣布從2019年開始,經(jīng)銷商的配額將被固定在1.7萬噸,此后不再增加。
在李保芳的帶領(lǐng)下,包括自營和數(shù)字營銷平臺等直銷渠道開始占據(jù)了越來越重要的位置。特別是2022年3月31日,茅臺的電商平臺“i茅臺”上線后,迅速獲得了市場的熱烈響應(yīng),一度成為各大應(yīng)用平臺下載量的領(lǐng)頭羊,甚至出現(xiàn)了數(shù)萬人同時爭搶幾瓶茅臺酒的場面。
然而,茅臺的這一做法在一定程度上破壞了與經(jīng)銷商之間的長期合作關(guān)系,隨著直銷渠道的擴(kuò)張,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的客戶被大量分流,他們的市場份額被大幅削減,利潤空間也被嚴(yán)重壓縮,經(jīng)銷商們面臨前所未有的壓力。
事實上,傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道不僅僅是利益平衡者,也是價格蓄水池。在市場火熱、銷售走俏的年份,茅臺往往會強(qiáng)化對經(jīng)銷商的管控力度,增加限制性的銷售要求,并加大自營直銷的力度。而在白酒遇冷的年份,茅臺則更看重傳統(tǒng)經(jīng)銷商的渠道優(yōu)勢和預(yù)付款,從而穩(wěn)定銷售收入。茅臺的渠道策略調(diào)整需要在維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系和增強(qiáng)直營控制力之間找到平衡點。
貴州茅臺在直售渠道的擴(kuò)張上似乎并未能有效解決其渠道管理的根本問題。從黑貓投訴平臺上的大量投訴來看,消費者對貴州茅臺的線上銷售渠道,如京東、拼多多、蘇寧、i茅臺等存在諸多不滿。投訴內(nèi)容涉及產(chǎn)品價格不透明、質(zhì)量問題、營銷活動的不公平性等多個方面,累計投訴量高達(dá)1608條。這些問題不僅損害了消費者的權(quán)益,也對茅臺的品牌形象造成了負(fù)面影響。
圖片來源:黑貓投訴平臺
圖片來源:黑貓投訴平臺
圖片來源:黑貓投訴平臺
自張德芹上任茅臺董事長以來,其對經(jīng)銷商的態(tài)度和策略似乎有所轉(zhuǎn)變。他曾在浙閩蘇三省經(jīng)銷商座談會上重申其立場,“經(jīng)銷商是茅臺的家人,我們將持續(xù)尊重并維護(hù)他們的利益?!比欢?,這種表面上的示好可能掩蓋渠道矛盾,另外茅臺經(jīng)銷商所占的市場份額也正在縮小,茅臺經(jīng)銷商的利益并沒有得到實質(zhì)性的保障。
飛天茅臺批價多日暴跌、商家虧錢賣酒
據(jù)iFind數(shù)據(jù)顯示,茅臺酒的批價和市場價格近期遭遇了顯著的下跌。
批價方面,以2023年原箱飛天茅臺為例,在2024年初時該酒的批發(fā)價一度觸及3015元/瓶的高峰,然而,隨后的市場表現(xiàn)卻顯得不盡人意。自3月起,價格便開始震蕩下行,盡管在8月份曾短暫回升至2800元/瓶,但最終未能扭轉(zhuǎn)頹勢。到了10月15日,2023原箱飛天茅臺酒的批價跌至2450元,創(chuàng)下了年度新低。
數(shù)據(jù)來源:iFind、新刊財經(jīng)整理
行情價方面,以2020年原箱飛天茅臺為例,該系列酒曾在2022年的市場中創(chuàng)下了3800元的記錄,但這一輝煌并未持久,隨后該產(chǎn)品在市場中的表現(xiàn)便如同過山車一般,經(jīng)歷了一輪又一輪的下跌。進(jìn)入2024年,這一趨勢并未有所緩解,到了10月15日,其市場價已經(jīng)降至2650元,與昔日的高峰相比,超1100元的跌幅令人唏噓。
數(shù)據(jù)來源:iFind、新刊財經(jīng)整理
另外,也有諸如醬香1935系列產(chǎn)品出現(xiàn)了價格倒掛現(xiàn)象。曾幾何時,茅臺1935的官方零售價高達(dá)1188元/瓶,市場上一度將其炒至1500元/瓶。然而,隨著市場的冷靜,該產(chǎn)品的價格開始步入下行通道,某電商平臺上該產(chǎn)品售價甚至低至608元/瓶。此外截至2024年10月15日,茅臺1935的市場批價也從1200元/瓶已經(jīng)跌至740元/瓶。對于進(jìn)貨成本較高的渠道商而言, “出貨即虧損”便是實際困境。
數(shù)據(jù)來源:iFind、新刊財經(jīng)整理
圖片來源:某電商平臺
另外有成都的酒商表示,其每年在茅臺酒廠有1169元(出廠價)的配額,但是以往其手中的配額并不能支撐茅臺酒旺盛的市場需求。一直以來,他靠回收茅臺酒再賣給客戶的模式盈利,但是今年5月份其以2500元/瓶價格收購的某年份飛天茅臺系列,現(xiàn)在卻不得不面對每瓶平均150元的虧損,這無疑是對酒商盈利模式的沉重打擊。?
或許前經(jīng)銷商的維權(quán)只是隱藏在渠道矛盾的冰山一角,在銷售占比降低、價格倒掛、虧錢賣酒的現(xiàn)狀下,未來可能會有更多的經(jīng)銷商利益受到損害?;蛟S,貴州茅臺需要重新審視其與經(jīng)銷商的關(guān)系,以及如何平衡直銷和傳統(tǒng)銷售渠道之間的利益分配,這樣才能保證企業(yè)經(jīng)營的長期有序。
五.20年老經(jīng)銷商的商海浮沉:曾為茅臺“恩人”,今成“傷心人”
來源:華夏時報
2019年,一場轟轟烈烈的茅臺“削藩”運動下,與茅臺一同成長了近二十年的老經(jīng)銷商們,丟了他們的“金飯碗”。
“過去茅臺(飛天茅臺,下同)不值錢,都是賠錢提貨,不像現(xiàn)在,茅臺的價格水漲船高。”10月16日,幾位茅臺老經(jīng)銷商紛紛向《華夏時報》記者稱,茅臺漲價了,賣茅臺利潤“上來了”,自己卻被取消了經(jīng)銷資格。
“我們?yōu)槭裁幢幻┡_酒廠取消了經(jīng)銷資格?茅臺酒廠憑什么取消我們的經(jīng)銷資格?”他們不甘又憤怒。
在很多公開資料里,茅臺一直十分認(rèn)可他們的經(jīng)銷商。中國白酒泰斗季克良曾在《酒業(yè)人物》的訪談中動情地說道,“經(jīng)銷商是上帝,消費者都是上帝,沒有他們,根本談不上發(fā)展,談不上生產(chǎn),談不上發(fā)工資,談不上發(fā)福利”。而這位大名鼎鼎白酒泰斗季克良,也是貴州茅臺集團(tuán)原董事長。
公開資料顯示,如今,茅臺集團(tuán)現(xiàn)任董事長是張德芹。今年4月,貴州茅臺酒股份有限公司董事長也由丁雄軍變更為張德芹,張在公開會議上有關(guān)“經(jīng)銷商是茅臺的家人”的話語被媒體廣為傳播。
像割草時“誤割”了樹苗,“割了就割了”
2024年10月16日,秋風(fēng)蕭瑟中的北京城,迎來了一群神色焦急的訪客。她們是來自全國各地的茅臺經(jīng)銷商,懷揣著共同的期盼,穿梭于各大媒體之間,臉上寫滿了急切與渴望。她們的心情,就像熱鍋上的螞蟻,焦躁不安,卻又不愿放棄最后一絲希望。她們的訴求簡單而直接:與闊別5年的茅臺,重續(xù)前緣,恢復(fù)合作。
根據(jù)《華夏時報》記者獲取的一份由幾位茅臺經(jīng)銷商準(zhǔn)備的文件,老經(jīng)銷商們?nèi)フ疫^茅臺集團(tuán)。2024年9月19日,他們(幾位茅臺老經(jīng)銷商們,下同)收到了貴州省紀(jì)委的回復(fù),指示他們“應(yīng)向具有處理權(quán)限的機(jī)關(guān)或單位提出申訴”?;谶@一回復(fù),貴州省內(nèi)22家被剝奪茅臺經(jīng)銷商資格的法人或其代表,于9月24日前往貴州省信訪局進(jìn)行詢問,希望明確“哪些機(jī)關(guān)或單位具備處理此事的權(quán)限”。
在信訪局現(xiàn)場,五位代表得到了答復(fù),被告知“省國資委與茅臺酒廠是負(fù)責(zé)處理此事的機(jī)關(guān)單位”。隨后,他們立即致電省國資委信訪處的一位處長,該處長在電話中明確指出,“貴州茅臺酒廠就是有權(quán)處理這一問題的單位”,并建議他們直接聯(lián)系茅臺酒廠。
于是,他們于2024年9月25日到茅臺酒廠?!拔覀兿蛎┡_酒廠門衛(wèi)出示了省紀(jì)委的回復(fù)及省國資委的電話回復(fù),讓他們將此情況通知公司領(lǐng)導(dǎo)。”經(jīng)銷商們對《華夏時報》記者表示。
得到了什么回復(fù)?茅臺老經(jīng)銷商們表示,經(jīng)過一番周折,“茅臺酒廠通知派10名代表到茅臺集團(tuán)大樓,集團(tuán)董事長張德芹及集團(tuán)黨辦主任、信訪辦機(jī)關(guān)人員接訪”。
“感謝你們這些老經(jīng)銷商為茅臺付出的辛勤、汗水、青春,甚至讓下一代都為茅臺做了貢獻(xiàn),茅臺的發(fā)展和取得的輝煌成就離不開你們的付出?!北藭r,茅臺集團(tuán)董事長張德芹對在場的經(jīng)銷商表示。
然而,接下來,張德芹對他們說:“(取消經(jīng)銷權(quán))這是一場運動,在運動中難免有被冤的,像割草一樣難免把樹苗也割了,割了就割了,那能怎么辦?”
“張德芹說,茅臺是企業(yè),與誰做生意、不與誰做生意,茅臺有主導(dǎo)權(quán),今年與你合作,明年可以不與你合作?!崩辖?jīng)銷商們表示。
“那為什么你們覺得茅臺應(yīng)該跟你們合作?”《華夏時報》記者問。
“我們這批老經(jīng)銷商是茅臺酒賣不出去,市場不好的時候加入茅臺的,與貴州省治理茅臺‘亂象’無關(guān),并且與省委省政府文件中界定‘三個違規(guī)’即違規(guī)取得、違規(guī)增量、違規(guī)批條無關(guān),與茅臺領(lǐng)導(dǎo)及工作人員無任何利益輸送。我們是被冤枉、‘錯殺’的,并且我們這批經(jīng)銷商與茅臺風(fēng)雨同舟?!崩辖?jīng)銷商們回答說。
“賣茅臺不是一直賺錢的”
這群經(jīng)銷商中,有一位名叫李瑛的中年女子。李瑛是遵義市瑞興糖酒有限責(zé)任公司的法人代表,曾是一名退役軍人,1993年,她便投身于遵義市糖酒行業(yè),擔(dān)任副總一職,主抓購進(jìn)業(yè)務(wù)。1998年,企業(yè)改制,她毅然選擇了自己熟悉的糖酒業(yè)務(wù),踏上了創(chuàng)業(yè)的征途。
那時的仁懷,還沒有高速公路,每次購進(jìn)貨物,李瑛都要清晨五點出發(fā),直到第二天凌晨四五點鐘才能回到自己經(jīng)營的店里。由于沒有起步資金,東借西借十萬元都難以湊齊,最后李瑛只有把唯一的住房抵給欠款人。每次十萬元的貨款拉不了多少酒,把貨從茅臺轉(zhuǎn)運到仁懷,再找大巴車人貨混裝帶回租的門店開始經(jīng)營,經(jīng)常是十天半月不開張,賣不了酒,一周能賣幾瓶酒都高興得跳起,哪怕只賺10塊錢也能體現(xiàn)人生價值。
“更難的是往返途中的桑樹灣路段,有時要堵十幾個小時的車,很多人的命就丟在那條路上,這一走堅持了十年。”李瑛表示。
1999年初,李瑛的公司(當(dāng)時名為遵義市華僑友誼糖酒有限責(zé)任公司)在遵義市匯川區(qū)香港路租下店鋪,租金3000元/月,35平米。
為了把市場做好,李瑛自己設(shè)計了一張“信用單”,只要有人買酒,都會有一張“信用單”隨行?!拔覀円黄饎?chuàng)業(yè)的有5人,有3人因經(jīng)營情況不好,在1999年8月提出要‘分家’,因為當(dāng)時白糖賺錢,白酒虧損,庫存壓貨嚴(yán)重,特別是貴州醇跟興義打官司輸后賣不動,造成了人心不齊?!狈旨液蟮睦铉^續(xù)堅持,2000年經(jīng)銷商開會,茅臺酒廠給了李瑛24000元銷售獎,那時,李瑛才把租金還完,把庫存的貴州醇處理完。
就這樣艱難行走在茅臺與遵義的路上,李瑛堅持了6年。其間,她的茅臺酒專柜升級成茅臺酒專賣店,他們的“信用單”也像一張無形的名片在全國各地流傳,只要有人需要茅臺酒,他們的座機(jī)電話就會響起,無論客人有多遠(yuǎn),他們都會風(fēng)雨無阻地送到各個角落。
“賣茅臺酒不是一直賺錢的?!崩铉硎?,2007年到2012年下半年,茅臺酒又開始走下坡路。為支持茅臺酒廠發(fā)展,她們又進(jìn)了2噸999元/瓶的茅臺酒,“當(dāng)時每瓶只能賣800多塊,進(jìn)貨是虧本的,辛辛苦苦幾十年,一夜又回到解放前”。
丟了“金飯碗”的經(jīng)銷商,還想努力“活下去”
“2017年,我們又迎來了茅臺的又一個春天?!崩铉硎?,這心情就好像“多年的媳婦熬成婆”。
《華夏時報》記者查閱報道發(fā)現(xiàn),2017年,茅臺醬香系列酒交出的成績單異?!傲裂邸?。數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)年12月18日,茅臺醬香系列酒銷量已成功超越3萬噸大關(guān),實現(xiàn)銷售收入65億元,同比分別增長1.22倍和1.83倍,分別完成年計劃的116%和151%。彼時,茅臺醬香系列酒已連續(xù)兩年在銷量和銷售收入兩個關(guān)鍵指標(biāo)上實現(xiàn)了成倍的增長,這樣的增長速度在整個行業(yè)中位居第一,并被業(yè)內(nèi)人士贊譽為“茅臺速度”。
“季克良時期說經(jīng)銷商是恩人,現(xiàn)任董事長張德芹稱我們是家人?!崩铉_玩笑說,“可是我們卻被親人拋棄了,成為一群傷心的人”。
命運總是充滿了變數(shù)。2019年3月26日,一紙整治茅臺亂象的通知,讓李瑛和她的團(tuán)隊措手不及。她們被一刀切地停止了供貨,這一出局就是五年。
茅臺不讓賣了,家還得養(yǎng),生意還得繼續(xù)干。面對突如其來的“打擊”,李瑛毅然決定帶著員工一起轉(zhuǎn)型做國臺酒。2023年,丟失了茅臺“金飯碗”的李瑛的公司虧損嚴(yán)重。無奈之下,李瑛只能給員工發(fā)放遣散安置費,幫助她們“自謀職業(yè)”。
多位經(jīng)銷商同遭“命運”捉弄
有同樣遭遇的,還有貴州省銅仁市江口縣仁和煙酒店的經(jīng)銷商隆遠(yuǎn)芹。這家專賣店成立于2004年9月,是在茅臺酒廠面向全國各地招商時,貸款開設(shè)的。
“當(dāng)時茅臺酒市場并不景氣,五糧液才是市場的主流?!甭∵h(yuǎn)芹向《華夏時報》記者表示,這家店在經(jīng)營初期,甚至半年都沒有賣出一瓶酒。
為了打破困境,隆遠(yuǎn)芹的團(tuán)隊進(jìn)單位推銷?!罢埧统燥埶投Y,才勉強(qiáng)推銷出幾瓶茅臺酒?!彼f,“茅臺酒廠為了幫助我們維持專賣店,承擔(dān)了部分門面費和員工工資,但專賣店依然入不敷出”。
到了2013至2016年,茅臺市場再次下滑,很多經(jīng)銷商選擇了退出,但江口縣茅臺專賣店卻一直堅持下來。他們堅信茅臺能夠度過難關(guān)。為了維護(hù)客戶,團(tuán)隊虧本搞推銷活動。然而,“當(dāng)茅臺市場好轉(zhuǎn)時,我們的經(jīng)營權(quán)卻被取締了?!?隆遠(yuǎn)芹表示。
貴州銅仁市印江自治縣峨嶺鎮(zhèn)解放路超市于2002年開店營業(yè),店主名為楊春芬,這家超市的茅臺經(jīng)銷權(quán)是原印江縣茅臺酒專賣店于2015年變更而來。據(jù)楊春芬表示,“自經(jīng)營以來,專賣店一直合法、誠信經(jīng)營,并得到了廣大群眾和茅臺酒股份有限公司的好評?!辟F州省思南縣茅臺酒專賣店成立于2003年3月,是經(jīng)貴州茅臺酒股份有限公司實地考察并批準(zhǔn)設(shè)立的。“專賣店成立時,茅臺市場不景氣,但專賣店與公司共度難關(guān)?!痹摰攴ㄈ舜矸o對《華夏時報》記者表示。
然而,2019年3月,上述這些店鋪的茅臺經(jīng)營權(quán)均被取消。
“是2019年3月26日,我們基本都是在這段時間被取消了經(jīng)營權(quán)。”或許是這天遭遇的“晴天霹靂”過于印象深刻,一位經(jīng)銷商一下子就說出了店鋪被取消經(jīng)營權(quán)的具體時間。
“說什么整治茅臺亂象,我們就這樣被像割草一樣一刀切了?!崩铉硎?,這些老經(jīng)銷商們,曾被稱為茅臺的家人,他們與茅臺共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了茅臺的成長與輝煌。然而,他們卻遭遇了被取締經(jīng)營權(quán)的命運。
“我們希望盡快回到親人(茅臺)身邊?!辈稍L結(jié)束,經(jīng)銷商李瑛對《華夏時報》記者表示。
在未來的日子里,這些老經(jīng)銷商們能否如愿以償?茅臺又會如何回應(yīng)這份遲來的訴求?這一切,都將在時間的洪流中慢慢揭曉。
本報將持續(xù)關(guān)注此事。
六.茅臺一把手張德芹為何不出席這場全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會?
來源:食悟
今天,2024年12月25日,在貴州貴陽,一向不愁賣的茅臺也俯下身子,跟向來聽話的經(jīng)銷商們“聯(lián)誼”了。
食悟查了查,以“貴州茅臺酒全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會”為名頭的會,這還屬于頭一回。不過值得關(guān)注的是,頭一回舉辦的全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會,茅臺集團(tuán)董事長張德芹,沒出面,總經(jīng)理王莉主持大局。
不過,12月23日的2025年貴州茅臺醬香酒經(jīng)銷商聯(lián)誼會,張德芹出席了。
可能有人會說,董事長太忙了,出席不過來。那就大錯特錯了,第一,醬香酒經(jīng)銷商聯(lián)誼會和貴州茅臺酒經(jīng)銷商聯(lián)誼會是不同時間舉辦的,一個12月23日,一個12月25日;第二,醬香酒經(jīng)銷商聯(lián)誼會的時候,不僅一把手張德芹出席了,二把手王莉同樣出席了。
所以,張德芹沒有出席貴州茅臺酒經(jīng)銷商聯(lián)誼會這件事,沒那么簡單,值得細(xì)品。
不是老張架子大,明白人都看得出來,他是在“避嫌”,逃避的避,嫌疑的嫌。
到底在避什么嫌?
2024年4月底,1995年大學(xué)畢業(yè)就來茅臺工作的張德芹,接棒丁雄軍,出任茅臺集團(tuán)新一任董事長。
然而自從張德芹上任以來,茅臺的“氣候”好像跟著這個人事調(diào)整突然發(fā)生了變化,無論是終端價、還是股價,都失去了蒸蒸日上的態(tài)勢。
當(dāng)然,這不是張德芹一人所帶來的影響,他個人遠(yuǎn)沒有那么大的磁場和能量。氛圍的變化,是多重因素疊加下的綜合影響。
自張德芹這位老人新帥上任以來,2024年中秋節(jié)、以及現(xiàn)在春節(jié)前的傳統(tǒng)銷售旺季,茅臺整體價格行情大不如前。
這也是茅臺破天荒首次跟全國經(jīng)銷商“聯(lián)誼”的原因所在,所謂聯(lián)誼,就是坐到一起,聊聊天,敘敘舊,推杯換盞,辭舊迎新。
聯(lián)誼會上鄭重其事說的那些內(nèi)容,又有誰在意?內(nèi)容不重要,形式很重要,通過這種聯(lián)誼會形式,通過打情感牌,先穩(wěn)住、安撫住經(jīng)銷商的心態(tài),從而凝心聚力,共度難關(guān),這才是聯(lián)誼會的核心目的。
對于一個進(jìn)出茅臺但仍然在茅臺大體系內(nèi)做領(lǐng)導(dǎo)工作的老領(lǐng)導(dǎo)張德芹來說,他跟茅臺的這些傳統(tǒng)經(jīng)銷商都很熟,需要聯(lián)誼的是現(xiàn)在的茅臺集團(tuán)與茅臺的全國經(jīng)銷商,而不是張德芹與茅臺經(jīng)銷商。
曾經(jīng)多少個前任的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴他:他跟經(jīng)銷商保持適當(dāng)距離,是最安全的。這也是他不出席貴州茅臺酒2025年全國經(jīng)銷商大會的最主要考量。
不僅如此,食悟此前也曾分析解讀過,張德芹上任以來,還比丁雄軍更放權(quán),一把手把很多工作都轉(zhuǎn)給二把手去做,這種管理風(fēng)格是非常值得內(nèi)部敬佩的。
根據(jù)食悟的專業(yè)研究,在茅臺體系摸爬滾打三十年、從基層做到一把手的張德芹,是非常懂茅臺、懂上層,知道自己的角色和目標(biāo)是什么的。所以,他上任以來,采取的所有舉措,大多都跟前一任有著截然不同的風(fēng)格,因為這兩人想要的東西根本不一樣。
我們從張德芹的工作經(jīng)歷可以總結(jié)出,二出三進(jìn)茅臺的他,是非常知進(jìn)退,懂進(jìn)取的。這種起伏式的職業(yè)生涯,會讓他更有分寸感,知道什么時候埋頭苦干,什么時候先破后立。
顯然,這個時候,他不太適合出風(fēng)頭,也不需要通過鏡頭來證明自己的存在。
而這樣的聯(lián)誼會,他不太適合出面,同樣,S總和X總也不太適合出面。
七.熱點追蹤:“救火隊長”張德芹的“家人論”讓飽受“削藩”之苦的茅臺前經(jīng)銷商重燃“希望之光”?
來源:渝酒餐謀
近日,從有關(guān)方面欣喜地獲悉:鬧得沸沸揚揚的茅臺前經(jīng)銷商維權(quán)事件終于有了初步進(jìn)展。
10月28日,一茅臺前經(jīng)銷商接到貴州茅臺酒銷售有限公司發(fā)來的《受理告知書》:
如此看來,目前,貴州茅臺高層已經(jīng)改變工作作風(fēng),開始正面受理相關(guān)維權(quán)事件,此前茅臺前經(jīng)銷商們投訴無門的困局已經(jīng)得以解決。貴州茅臺方面最后將會做出怎樣的處理意見?
10月16日,在上海召開的2024ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會上,茅臺集團(tuán)黨委書記、董事長,茅臺酒股份公司黨委書記、董事長張德芹應(yīng)邀出席并以《茅臺ESG實踐:從“核心價值觀”看茅臺責(zé)任》為題發(fā)表主題演講。
圖片來源:貴州茅臺官微
在踐行發(fā)展共享的責(zé)任方面,張德芹特別指出,茅臺從貴州大山走向世界,離不開父老鄉(xiāng)親的付出和支持,離不開投資者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等相關(guān)方的風(fēng)雨同舟,與相關(guān)方共創(chuàng)價值、與社會共享發(fā)展,是茅臺必須肩負(fù)起來的“山一樣”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
其實,早在市場上傳出張德芹接任貴州茅臺董事長的消息時,就有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析認(rèn)為,張德芹歷來是比較重視經(jīng)銷商的。此前,在貴州習(xí)酒任職期間,他就將經(jīng)銷商形容為“至親”、“上帝”等,與經(jīng)銷商建立了良好關(guān)系。其這次重返貴州茅臺任職,對茅臺經(jīng)銷商來說是一大利好消息。
果然,5月11日,張德芹正式履新不久,首次以茅臺一把手身份在杭州與浙江、福建和江蘇三省茅臺經(jīng)銷商座談時,就明確表示“經(jīng)銷商是茅臺的家人,是茅臺成長路上的重要支撐”,他還稱茅臺將持續(xù)尊敬和愛護(hù)經(jīng)銷商,廠商同心,共同推動茅臺更好發(fā)展。
此后,他又在多個重要場合表達(dá)了同樣的觀點,視經(jīng)銷商為家人,對渠道的良性發(fā)展表現(xiàn)出萬分珍視的態(tài)度和決心。
也許正是看到了張德芹對外頻頻表達(dá)的這一態(tài)度,讓此前一些飽受“削藩”之苦的茅臺前經(jīng)銷商再次燃起了“希望之光”。
最近幾天,茅臺前經(jīng)銷商維權(quán)事件鬧得沸沸揚揚,不僅解開了塵封多年的茅臺經(jīng)銷商“削藩”隱情,也將張德芹再次推上了“救火隊長”的位置,考驗著他的“家人說”能否真正落到實處。
梳理近期《華夏時報》、《新刊財經(jīng)》等媒體發(fā)表的相關(guān)報道,維權(quán)事件大致是這樣的:
10月13日,一些此前被“削藩”的貴州茅臺前經(jīng)銷商計劃召開《茅臺背信棄義違法取消經(jīng)銷商經(jīng)營權(quán)新聞發(fā)布會》,公開聲討茅臺無故毀約的不誠信行為,卻被緊急叫停。
據(jù)報道,參與維權(quán)的這些經(jīng)銷商大都與貴州茅臺“風(fēng)雨同舟、共同進(jìn)退”多年,但在2017年至2019年間,他們的經(jīng)銷權(quán)被貴州茅臺單方面取消,至于取消經(jīng)營權(quán)的理由,有的僅稱系“根據(jù)上級要求,經(jīng)公司研究決定”,有的甚至只是“口頭告知取消的,沒有任何理由”。
經(jīng)銷權(quán)的取消造成他們多年苦心經(jīng)營和前期投入全部付諸東流,帶來巨大打擊和經(jīng)濟(jì)虧損。他們在與茅臺方面交涉后,才得知這或與2019年貴州省委、省政府下發(fā)的一份重要反腐文件有關(guān)。
2019年1月,貴州出臺《關(guān)于嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部利用茅臺酒謀取私利的規(guī)定》,明確領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)禁以下行為:本人、配偶、子女及其配偶參與茅臺酒經(jīng)營活動;利用職權(quán)或職務(wù)上的影響,為其他特定關(guān)系人獲取茅臺酒經(jīng)營資格、增加茅臺酒銷售指標(biāo),倒賣茅臺酒提供便利;違規(guī)審批茅臺酒經(jīng)營權(quán);違規(guī)收送茅臺酒;其他違規(guī)插手、參與茅臺酒經(jīng)營的行為。
不過,認(rèn)真對照文件的相關(guān)規(guī)定,這些經(jīng)銷商認(rèn)為,他們?nèi)〉媒?jīng)銷權(quán)的過程符合有關(guān)規(guī)定,符合正常審批程序,“我們這批老經(jīng)銷商是在茅臺酒賣不出去、市場不好的時候加入茅臺的,與茅臺治理亂象無關(guān),與茅臺領(lǐng)導(dǎo)及工作人員無任何利益輸送,我們是被‘錯殺’的?!彼麄冋J(rèn)為,茅臺單方面無故毀約,拋棄昔日立下汗馬功勞的經(jīng)銷商,是一種背信棄義行為。
為此,他們多次到貴州省國資委、貴州省信訪局、茅臺集團(tuán)等有關(guān)部門反饋和投訴,希望本著客觀公正、實事求是的原則,恢復(fù)他們的茅臺酒經(jīng)營權(quán),繼續(xù)履行合同義務(wù),但一直沒有得到明確的回復(fù)。還有部分經(jīng)銷商啟動法律程序維護(hù)自身權(quán)益,卻被貴州當(dāng)?shù)胤ㄔ焊嬷皶翰涣浮薄?024年9月25日,20余家被取消資格的經(jīng)銷商再次到貴州茅臺集團(tuán)申訴,10名經(jīng)銷商代表還與貴州茅臺主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。然而,在交流過程中,貴州茅臺主要負(fù)責(zé)人也很無奈,表示自己沒有權(quán)利恢復(fù)經(jīng)銷權(quán),這讓他們感到非常失望。
在持續(xù)維權(quán)無果的情況下,這些經(jīng)銷商計劃在北京召開新聞發(fā)布會,未料又遇波折。
對于茅臺經(jīng)銷商群體,社會上褒貶不一,然而,茅臺酒能有如今的市場地位,里面確實有經(jīng)銷商很大的功勞,他們對茅臺的長期信心和持續(xù)投入、建設(shè)性支持是茅臺健康持續(xù)發(fā)展的壓艙石,這在茅臺酒廠內(nèi)部是得到公認(rèn)的。因此,才有了季克良當(dāng)年稱經(jīng)銷商為“茅臺的恩人”,張德芹現(xiàn)在稱經(jīng)銷商為“茅臺的家人”。
如今,茅臺進(jìn)行渠道改革,難免會有利益博弈,但無論如何博弈,堅守現(xiàn)代契約精神、堅守誠信經(jīng)營的立身之本不能改變。尤其在當(dāng)下,作為貴州享譽世界、飄香全球的一張“醉美”名片,貴州茅臺認(rèn)真貫徹落實貴州省委省政府的要求,積極拓展國際化市場,不斷加速海外消費者對茅臺的認(rèn)知,只有堅守契約精神,堅守誠信經(jīng)營,方能構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的發(fā)展新格局,固本開新,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
因此,有關(guān)法律專家認(rèn)為,如果這一事件得不到重視和妥善化解,不排除后續(xù)會引發(fā)社會輿情的風(fēng)險。如果出現(xiàn)不良輿情事件,不但茅臺集團(tuán)的信譽、股東和經(jīng)銷商的利益會受到損害,貴州的形象也會受到負(fù)面影響。
《周易》有云:安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。
此次茅臺前經(jīng)銷商維權(quán)事件或許另有內(nèi)情,作為外人無法評判誰對誰錯,但如何在法律的框架內(nèi)妥善處理好這一事件,給曾經(jīng)做出貢獻(xiàn)的老經(jīng)銷商們一個合情合理的交代,同時也避免矛盾加重和爭議外溢,切實維護(hù)好貴州茅臺的品牌形象,這又到了考驗“救火隊長”張德芹的智慧和能力的時候!
經(jīng)銷商是茅臺的家人,不僅要說到,更要做到!