今天是2016年11月25日，是我百日千言計(jì)劃的第十二篇，以始為終，以終為始。

前面文章記流水賬太多，成效不大，寫(xiě)文章主要是要讓自己有所產(chǎn)出，所以，還是要認(rèn)真寫(xiě)寫(xiě)，沉淀自己的碎片化知識(shí)，畢竟自己做的也是和碎片化知識(shí)有關(guān)的事兒。

前前后后在2家提供企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)app的供應(yīng)商工作過(guò)，所以今天想寫(xiě)寫(xiě)自稱是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)學(xué)習(xí)專家內(nèi)部是如何用移動(dòng)學(xué)習(xí)app做培訓(xùn)的。

上一家公司成立20年，從線下培訓(xùn)起家，08年開(kāi)始開(kāi)發(fā)企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)app，如今產(chǎn)品已進(jìn)入4.0時(shí)代。這一家公司培訓(xùn)分為三個(gè)部分：新員工、銷售人員、管理層人員。為了體驗(yàn)甲方企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)景，企業(yè)內(nèi)部是積極使用移動(dòng)學(xué)習(xí)app進(jìn)行培訓(xùn)支撐。新員工培訓(xùn)簽到，新員工入職指引，新員工生活圈，新員工案例集錦，新員工行動(dòng)改進(jìn)，新員工成長(zhǎng)檔案……他們的職場(chǎng)，生活，成長(zhǎng)每一刻都有移動(dòng)學(xué)習(xí)app的身影，成為忠實(shí)的伙伴。專屬于銷售的銷售云，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，及時(shí)跟蹤學(xué)員銷售案例并沉淀知識(shí)形成微課，培訓(xùn)班級(jí)進(jìn)行隨時(shí)檢測(cè)和調(diào)研反饋，形成銷售人員的百度百科。管理層則使用任務(wù)，每個(gè)月一次管理論壇，搭配app一起使用，線下要學(xué)員完成案例和作業(yè)，更多的是分享和交流。用的來(lái)說(shuō)，只要有能用到移動(dòng)學(xué)習(xí)app的地方，還是在盡量使用app，并且也提煉出一些重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，為后續(xù)給客戶提供運(yùn)營(yíng)建議奠基。

現(xiàn)在這家公司資質(zhì)尚淺一點(diǎn)，成立不久，單純的只做移動(dòng)學(xué)習(xí)app。因?yàn)樗龅墓ぷ髯兓詻](méi)太能了解企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系，但是就我看到的來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有大力推行并使用自己的移動(dòng)學(xué)習(xí)app。除了為校招入職新員工建立的專屬闖關(guān)和一些節(jié)假日活動(dòng)以外，甚少看到移動(dòng)學(xué)習(xí)app的身影。所以，可以說(shuō)這家開(kāi)發(fā)企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)app的公司其實(shí)自己內(nèi)部是不怎么使用移動(dòng)學(xué)習(xí)的。

所以，我會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，以前公司銷售每個(gè)人都能講移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用場(chǎng)景和客戶痛點(diǎn)并知道怎么運(yùn)營(yíng)；而現(xiàn)在公司售前竟然需要運(yùn)營(yíng)羅列客戶痛點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)解決方案，我想與有沒(méi)有自己親自使用移動(dòng)學(xué)習(xí)app還是很有關(guān)系的。

移動(dòng)學(xué)習(xí)app使用起來(lái)是很難，那到底難在哪里，有什么運(yùn)營(yíng)手段可以解決，我想如果你真正應(yīng)用過(guò)你才會(huì)懂。培訓(xùn)行業(yè)的乙方，其實(shí)你也是一個(gè)甲方。