6.20
四年級(jí)的小朋友,偶爾有矛盾,很正常。這不,忙活一天,接到了一個(gè)電話(huà),說(shuō)自己的孩子A被另外一個(gè)孩子B家長(zhǎng)在散隊(duì)時(shí)“截住”,孩子A回到家見(jiàn)了媽媽?zhuān)弁鄞罂?。孩子這一哭,作為家長(zhǎng)可坐不住了,值得慶幸的是她直接給老師打了電話(huà),而不是直接給對(duì)方家長(zhǎng)。
大概了解了一些情況,事情并不復(fù)雜,但是恰逢要錄課,還要做核酸,同時(shí)還不能耽誤孩子們上課,精力實(shí)在是不太夠。但是兩邊都很緊急,于是我決定在第二天之前,我需要打電話(huà)進(jìn)一步了解情況,這邊孩子B爸爸之前交代過(guò)我,如果孩子有什么情況先給他說(shuō),而不是給媽媽打電話(huà)發(fā)信息。于是我第一時(shí)間先給孩子B爸爸打了電話(huà)。態(tài)度還行,但是并不覺(jué)得是一件大事兒。
6.21
一到學(xué)校我就把兩個(gè)孩子叫出來(lái)了解具體情況,大概就是兩個(gè)孩子原本是很好的朋友,在一個(gè)小區(qū),經(jīng)常在一起玩兒,但是自從又一次和自由了新的朋友,有些疏遠(yuǎn),便開(kāi)始給其他同學(xué)說(shuō)一些“不要和她玩兒”之類(lèi)的話(huà)。
只覺(jué)得哭笑不得,兩個(gè)孩子之間的小事兒,朋友之間的“小嫉妒”,發(fā)展到家長(zhǎng)那里,性質(zhì)就會(huì)改變。
中間還涉及到另外幾個(gè)同學(xué),就是在中間起到“傳話(huà)”的作用,當(dāng)然,是以訛傳訛——她對(duì)她說(shuō)她說(shuō)了她的壞話(huà)。進(jìn)一步問(wèn),說(shuō)了什么“壞話(huà)”?答曰:不知道。
……
相互知道錯(cuò)誤之后,回到教室里,讓大家再次交流,朋友之間相處的秘訣。
有的說(shuō)信任,有的說(shuō)理解,有的說(shuō)溝通……
漸入佳境以后,告誡孩子們好好相處。最不應(yīng)該做的就是在背后議論別人。
6.22
本以為這件事就到此結(jié)束,但是一大早就收到孩子A媽媽的信息:
“趙老師,孩子回家后告訴我了,你問(wèn)清楚了情況也對(duì)孩子進(jìn)行了教育!辛苦了,現(xiàn)在她的家長(zhǎng)這樣說(shuō)孩子說(shuō)孩子嘴不好心眼多,有事情不找家長(zhǎng)直接這樣說(shuō)些傷害孩子自尊心的話(huà),我怕以后她的家長(zhǎng)還會(huì)做出同樣的事情,趙老師您在中間也挺為難,不行就叫她家長(zhǎng)給我打電話(huà)或者我自己給她家長(zhǎng)打電話(huà)把這個(gè)事情處理了,你看行嗎?”
當(dāng)時(shí)我是理解家長(zhǎng)的,但是我不在狀態(tài),于是直接告訴了家長(zhǎng)這兩天的事情較多,我一忙完,便解決這件事。
另外我還有一個(gè)私信,就是先緩和雙方的情緒,冷靜兩天。
6.23
這天,又收到了孩子A媽媽的信息:
“趙老師,今天下午看看能不能說(shuō)說(shuō)這個(gè)事!孩子這幾天每天都叫我接她送她,她可能心里有點(diǎn)怕了!雖然他們這么辦事我挺生氣的,可也不是非要爭(zhēng)口氣,是想他們告訴孩子當(dāng)時(shí)只是著急說(shuō)話(huà)重了,以后有什么事會(huì)和家長(zhǎng)溝通不會(huì)再單獨(dú)找孩子了!”
我回復(fù)道:一定
一放學(xué)我便和孩子B爸爸打了電話(huà),說(shuō)了情況后,說(shuō)可以,并表示讓孩子?jì)寢尨蜻@個(gè)電話(huà)。
過(guò)了一會(huì)兒接到了孩子B媽媽的電話(huà),開(kāi)始她表示,沒(méi)有必要打這個(gè)電話(huà),說(shuō)在和孩子說(shuō)的時(shí)候并沒(méi)有說(shuō)難聽(tīng)的話(huà),或是恐嚇什么的,反而我是在安慰孩子,聽(tīng)到孩子爸爸媽媽沒(méi)在家,還問(wèn)孩子是否要去自己家里吃飯。
我提前和蘇老師說(shuō)過(guò)這件事,蘇老師說(shuō),就讓這個(gè)家長(zhǎng)把這些話(huà)給孩子A家長(zhǎng)說(shuō)一下就行。
我語(yǔ)氣很緩和地說(shuō),也并不是讓咱們?nèi)サ狼甘裁吹模前堰@些話(huà)解釋一下,我們并沒(méi)有其他的意思,換位思考一下,都是看到了孩子委屈地哭了,所以才著急了,所以你們倆的著急,性質(zhì)是一樣的。
說(shuō)完之后,B媽媽也緩和了許多,表示一會(huì)兒就打電話(huà)。
6.24
“您好趙老師,我已經(jīng)和A的媽媽溝通過(guò)了,我也因?yàn)樽约旱臎_動(dòng)和考慮不周給孩子道歉了,我們兩家的心結(jié)疙瘩也解開(kāi)了。真的特別感謝您,處理事情方式真的很[強(qiáng)]。有您這樣的好老師真的很榮幸[愛(ài)心][玫瑰]”
直到收到這條信息,我心里的石頭才算落了地。