提問——光明正大的走捷徑

引言

最近一直在參加公司的新人培訓(xùn),有一課是如何有效溝通,我以為是很枯燥的大道理,然而講課的吳老師卻用例子說明了提問的重要性。

01學(xué)會問別人問題,溝通更順暢

例子是這樣的:前臺小甲接到法院的電話,找王律師,協(xié)商明天開庭的事情。于是小甲給人事部主管發(fā)了郵件。請問小紅有什么問題?下圖是我們的分析:

?

?

而最核心的就是作為前臺的小甲要學(xué)會問問題?問清法院號碼?問清具體找的是公司的哪個王律師。而且由于時間緊急發(fā)郵件很沒效率,可以微信或者打電話通知。

就這樣一個簡單的案例讓我明白提問的重要性。

02學(xué)會問別人問題,給自己減負

我提出學(xué)會提問就是學(xué)會光明正大的走捷徑。可能有人對第一個例子不服氣,學(xué)會提問明明是方便別人,對我自己有什么好處?再來一個例子吧。

接受任務(wù)是默默就開始做,還是會和主管溝通一下他想要什么?是只給主管自己看,還是要給外部人看?顯然接受任務(wù)時候問清主管布置任務(wù)的目標,會幫助我們節(jié)省很多時間,而且也不會再偏題時候重新做過。

?

?

這就是學(xué)會提問幫自己工作走捷徑的小例子。

?

03學(xué)會問自己問題,提高工作效率

當面臨一堆材料無從下手的時候,就不停的問自己問題,并努力找到答案。因為有問題做引導(dǎo),查找資料會更有針對性,也會有更高的效率。

?

?

?

工作的日常就是問題的日常,帶著問題的日常,就是光明正大走捷徑~

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容