讓顧客掌握了主動(dòng)權(quán)。
人們都喜歡站在主動(dòng)方,對(duì)眼前的事物有著掌控權(quán),因此在面對(duì)客戶時(shí),不妨依照二選一的法則,給出客戶選項(xiàng)。
這種方法既能夠讓顧客覺得掌握主動(dòng)權(quán),又能夠讓你得到最大利益。
我們抱著窮追不舍的態(tài)度,反復(fù)的給客戶提出選擇的問題,可能會(huì)使客戶在不知不覺的情況下答應(yīng)我們所提出的要求,而且會(huì)無條件的服從。因?yàn)樵诳蛻粜睦?,那是他自己的選擇。