《細節(jié)》

這是本講說服的科學的書,更直接點說,它是一本全是“套路”的書。這本《細節(jié)》是《影響力》的續(xù)篇,它不講干巴巴的理論,而是直接用52個套路,告訴你具體怎么操作。


套路是能有效影響自己或別人的方法。


過去我們認為,要說服別人,必須擺事實、講道理。這本書告訴我們,現(xiàn)在是有史以來信息超載最嚴重的時代,沒人有耐心聽道理。讓人們做出決定的不是信息本身,而是這些信息呈現(xiàn)的背景或者情境。簡單說,你只要巧妙觸發(fā)了他內(nèi)心深處的動機,他就會下意識地自動跟著走了。


例如如果去面試,別太強調(diào)過去的業(yè)績,要重點證明你的潛力,因為別人潛意識里更偏向有潛力的人。


要影響別人,首先要注意服裝的說服力。

衣服能影響別人,咱了解了,但具體怎么穿,之前有分歧:一種強調(diào),只要是正式場合,都應該穿職業(yè)裝或正裝,這樣才有權(quán)威性。比如研究發(fā)現(xiàn),只要醫(yī)生脖子上掛個聽診器,甭管用不用,他對病人的說服力就更強;另一派說不對不對,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,連喬布斯開大會都穿T恤,所以正確的穿衣方式是“相似性”,就是跟對方風格差不多,人家不把你當外人,你才更有說服力。

那到底該怎么穿呢?這本書給的竅門是,把它倆綜合起來就對了。你可以穿和對方類似風格的衣服,但注意,要提升一個檔次,比如他們穿休閑服,你就來個休閑西裝,他們是休閑西裝,你就系個領(lǐng)帶,通過這些微妙的信息,你就能讓別人覺得你既友好,又必須重視。

要影響別人還有更管用的一招,是盡快亮出專家身份。

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