經(jīng)過(guò) 偉哥教育 的不懈努力，發(fā)型師慢慢的達(dá)成了一個(gè)共識(shí)-所有設(shè)計(jì)方案一定是針對(duì)顧客需求，來(lái)解決顧客問(wèn)題的。 就是因?yàn)檫@個(gè)共識(shí)才有越來(lái)越多的人重視三分鐘溝通。

因?yàn)槲覀円郧皼](méi)有一個(gè)良好的設(shè)計(jì)習(xí)慣，導(dǎo)致顧客越來(lái)越多的需求沒(méi)得到解決。顧客也感覺(jué)花了錢(qián)，可是結(jié)果不是自己想要的。就產(chǎn)生了“本來(lái)想換個(gè)發(fā)型，剪完就想換張臉了”“每次剪發(fā)都是一次賭博”等等一系列的表情包。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

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然而越來(lái)越多的發(fā)型師發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)顧客通過(guò)三分鐘溝通后設(shè)計(jì)出來(lái)的發(fā)型可以達(dá)到很高的滿(mǎn)意度。

同時(shí)不是所有顧客都知道怎么溝通，有些顧客她也不知道自己的問(wèn)題和需求，就是感覺(jué)現(xiàn)在這個(gè)發(fā)型不適合自己。這時(shí)發(fā)現(xiàn)三分鐘溝通不好用了。