
世界通用的預(yù)測成功的指標
智商:
智商不足以讓人取得成功
情商:
體恤他人,推遲滿足感,控制沖動,自我覺知,堅持不懈,與他人有效交流的能力
逆商:
逆商是應(yīng)對逆境的能力
一種測量工具,是一門哲學和生活方式,也是一套改善方法
?逆商可以反映出你抵御逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力如何
?通過逆商,能判斷出誰會戰(zhàn)勝逆境,誰會被擊垮
?通過逆商,能看出誰會超長發(fā)揮,超越潛能,誰會無能為力。
?通過逆商,能看出誰會放棄,誰會獲勝
逆商的三種呈現(xiàn)方式
?第一,逆商作為一種新的概念框架,用于理解和提升成功的各個因素。
?第二,逆商作為一系列衡量方法,用于評估人們應(yīng)對逆境的反應(yīng)模式。
?第三,逆商作為一種具有科學依據(jù)的工具,用于改善人們應(yīng)對逆境的模式,最終全面提升個人效能和職業(yè)效能。
人類的核心動力:攀登
人類攀登的核心動力體現(xiàn)在我們本能地與時間賽跑,在我們所擁有的短暫時間內(nèi)盡可能地完成更多的使命。
攀登的意義在于終生的自我成長和進步
攀登過程中的三種人
放棄者:
退出,逃避,變卦,放棄
扎營者:
接受攀登挑戰(zhàn),找到平穩(wěn)舒適的高地,躲開逆境
攀登者:
認為凡事皆有可能
? 對于攀登者而言,營地是驛站
? 對于扎營者而言,營地是家園
最害怕死亡的人,是那些知道自己從未真正活過的人。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——梭羅? 《瓦爾登湖》作者
如果一個人知道自己為什么而活,他就可以忍受生活加諸他的一切苦難。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——尼采
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逆境的三個層次
社會逆境
職場逆境
個人逆境
1.逆境是生活中普遍存在,不可避免的一部分,但不該讓你精神崩潰。
2.所有在這三個層次上發(fā)生的積極變化都是從個體開始的,然后往上影響工作,最終影響整個社會。
3.逆境具有累積效應(yīng)
四條危險岔道
一:攀登者變成扎營者
二:科技萬能
三:打雞血
四:無助與無望的無限循環(huán)
構(gòu)成逆商的三大支柱
認知心理學
? 認為逆境持久、影響深遠、內(nèi)在、不可控的人會受到傷害。 認為逆境短暫、影響有限、外在、可控的人則會獲得成功
? 一個人應(yīng)對逆境的方法會影響其效能、表現(xiàn)和成功
? 我們應(yīng)對逆境的模式是潛意識的,始終如一的
? 若不受約束,這些模式就會一輩子不變
神經(jīng)生理學
? 大腦能夠塑造習慣
? 習慣可以立即中斷或改變
? 一個人應(yīng)對逆境的習慣做法可以中斷或立即改變
? 若新的習慣取代了舊的,則舊習慣就會退化,而新習慣就會發(fā)現(xiàn)起來
心理神經(jīng)免疫學
? 應(yīng)對逆境的方式直接影響身心健康
? 掌控感對于健康長壽至關(guān)重要
? 應(yīng)對逆境的方式(逆商)會對免疫功能、術(shù)后恢復和致命疾病患病率產(chǎn)生影響
? 以軟弱的方式應(yīng)對逆境會導致抑郁
逆商的CORE四緯度
Control 掌控感
你覺得自己對于不利事情的掌控有多少?
Ownership 擔當力
你在多大程度上會擔起責任,改善現(xiàn)狀,也不管起因為何
Reach 影響度
這個逆境會對我的生活的其他方面產(chǎn)生多大影響?
Endurance 持續(xù)性
逆境會持續(xù)多久?逆境的起因會持續(xù)多久?
提高逆商的LEAD工具
L=Listen,傾聽自己的逆境反應(yīng):
這是高逆商反應(yīng)還是低逆商反應(yīng)?
在哪個緯度得分最高或最低?
E=Explore,探究自己對結(jié)果的擔當:
我應(yīng)該對結(jié)果的哪些部分擔起責任?
我不應(yīng)該對哪些部分擔責?
A=Analyze,分析證據(jù):
有什么證據(jù)可以表明我無法掌控?
有什么證據(jù)可以表明此次困境一定會蔓延到生活的其他方面?
有什么證據(jù)可以表明此次困境必然會持續(xù)過長時間?
D=Do,做點事情:
我還需要什么信息?
我可以做什么來獲得對形勢的一點點掌控感?
我可以做什么來限制困境的影響范圍?
我可以做什么來限制當前困境的持續(xù)時間?
? 我們可以通過改變思維習慣來改變成功率
避免災(zāi)難化的技巧
? ? ? 災(zāi)難化與CORE四緯度的第三個緯度——影響度有關(guān)。如果你讓事件的影響向野火一樣蔓延開來,就會毀掉寶貴生活的其他部分。
分心法:
? 一個巴掌拍向堅硬的平面,大喊“?!?/p>
? 關(guān)注一個不相關(guān)的事物
? 在手腕處套上橡膠手環(huán),用力拉扯后放開
? 用不相關(guān)的活動來分散自己的注意力
? 通過運動來改變自己的狀態(tài)
重塑法:
? 重新關(guān)注自己的目標?!盀槭裁次乙鲞@件事?”
? 渺小化
? 幫助他人
如何提高他人逆商?
要提問,不要說教
避開建議的陷阱
如何提高團隊逆商?
目標——我們?yōu)楹卧诖耍?/p>
價值觀——強化與逆商相關(guān)的價值觀
文化氛圍——創(chuàng)建一個能夠培養(yǎng)高逆商的環(huán)境
團隊——找到并發(fā)展攀登者
溝通語言——強化逆商的意義
教練團隊擁有高逆商