流行三法則:個別人物法則(三類有趣的人:推銷員、內(nèi)行、聯(lián)系員)、附著力法則、環(huán)境威力法則
一、個別人物法則:
1、聯(lián)系員:
東村與美國中產(chǎn)階級之間有什么關(guān)系?個別人物法則給出的回答是這樣的:在這些特別人物中有人意識到了時尚趨向,通過自己的社交、自己的活力、熱情和個人魅力把『暇步士』傳染給大家,就像蓋藤之流把艾滋病毒傳播出去一樣。
聯(lián)系員會廣泛交友,飛機上的人也會聊不停,而且很風(fēng)趣;聯(lián)系員也都是很優(yōu)秀的人。
他們在不同領(lǐng)域、不同亞文化社會以及不同職位的人群中都占有一席之地。
聯(lián)系員不勢力,不會把人際關(guān)系看成是功利的事情,只是單純的喜歡交往人。她覺得每個人都有趣,她看到的每個人都像在人世間看到的第一個人一樣,而且她的描述幾乎都對,她能發(fā)現(xiàn)連人們自己都沒有發(fā)現(xiàn)的特點。
找工作的時候,56%的人通過人際關(guān)系找的,而其中絕大多數(shù)是弱聯(lián)系的。
2、內(nèi)行:
內(nèi)行會搞懂一切,特別是買東西,比如他會了解整個汽車市場,告訴你買那個車最劃算,應(yīng)該砍到多少錢,他研究這些是有樂趣的,另外關(guān)鍵的一點,他很樂于告訴其他人。他會帶大家購物,有時候購物也是為了大家。(是啊,我們有什么能給別人的呢,把通過自己的時間和精力研究出來的東西,給到別人還是挺好的)
3、推銷員:
天生精力充沛;朝氣、熱情、魅力、可愛;而且心態(tài)積極,比如“我開的價格會低的讓人捧腹”“人家絕不會接受你的開價”“可能如此,但我們沒有任何損失”
他們對客戶提出的消極問題能給出肯定的、高質(zhì)量的回答,比如“我自己就做的了”
微妙的語調(diào)、表情、非語言的暗示,反正就是一些很難學(xué)的東西咯。
二、附著力法則:
附著力法則,在信息的措辭和表達上做一些簡單的修改,就能在影響力上收到很大的不同效果。
旺德曼的盒子,在報紙廣告的一角上加一個金盒子,然后電視廣告里告訴人們,只要你們找到金盒子,就免費送一張唱片。
萊文瑟的恐懼實驗,和描述的恐懼程度無關(guān),加上校醫(yī)院的地址和接種時間,就有人去了。原因是把一個健康危害課,變成針對個人健康的實際建議。