生活里的經(jīng)濟(jì)學(xué)-《新賣桔者言》讀后

??????? 真正的大師,是能深入淺出地把道理講清楚講明白的人,尤其是像經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣,對(duì)于非專業(yè)人士,深?yuàn)W而涵蓋甚廣的學(xué)問。但是張五常先生,就在《賣桔者言》和《新賣桔者言》中,將很多經(jīng)濟(jì)學(xué)常用的原理定律,用貼近生活的故事,和淺顯易懂的語言,娓娓道來,讓人如沐春風(fēng)。 需求定律,價(jià)格歧視理論,私有權(quán)保護(hù),期貨市場(chǎng)等聽起來神秘莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在張五常先生的筆下,變得生動(dòng)而形象。我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)老師許永國(guó)教授也是如此,用各類大家身邊可見的案例,將經(jīng)濟(jì)學(xué)原理融入其中,幫助大家敲開了經(jīng)濟(jì)學(xué)殿堂的大門。

??????? 張五常先生用平實(shí)的語言,講述了街頭賣桔,燈塔,補(bǔ)鞋,養(yǎng)鱒魚等精彩紛呈的故事,其中讓我印象最深的是《中國(guó)大酒店》。這雖是一篇舊文,講的也是三十多年前改革開放初期的事情,但是其中的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理對(duì)市場(chǎng)和人的影響,至今沒有變。 大鍋飯和市場(chǎng)化運(yùn)作,造就了不同的服務(wù)水準(zhǔn),而勞力私有化,是提升積極性和主動(dòng)性的關(guān)鍵因素。雖然大鍋飯的情況現(xiàn)在已經(jīng)越來越少,但在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,仍然存在一些類似大鍋飯的情況,如何有效地提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率,激發(fā)員工的積極性及主動(dòng)性,從這篇文章中可以得到借鑒。

1. KPI考核及固定工資與浮動(dòng)獎(jiǎng)金

???????很多公司之所以要設(shè)定與KPI考核掛鉤的獎(jiǎng)金制度,出發(fā)點(diǎn)就是為了調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性。如果只有固定工資,員工做好做壞一個(gè)樣,與吃大鍋飯沒有差別,自然很難提升工作效率。但是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的KPI,無形中相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部將員工置于市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),而收益與績(jī)效掛鉤,正如《中國(guó)大酒店》中獲得彈性工資的員工一般,服務(wù)水準(zhǔn)也會(huì)相應(yīng)提高。

2. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)制

??????? 公司運(yùn)營(yíng)中,有很多跨部門,涉及內(nèi)外渠道的項(xiàng)目,需要指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,否則很容易陷入無人追責(zé),無人負(fù)責(zé),無限延期的狀況。并且對(duì)各相關(guān)部門參與人,也需建立問責(zé)機(jī)制,從公司層面統(tǒng)一協(xié)調(diào),對(duì)產(chǎn)出達(dá)不到預(yù)期的項(xiàng)目參與人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)及時(shí)提出替換,這樣方能保證項(xiàng)目的有效推進(jìn)。有些公司,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目參與人,并沒有直接的管理及考核權(quán)力,常常會(huì)阻礙項(xiàng)目的推進(jìn)。

??????? 3. 外資企業(yè)的引進(jìn) 在各行各業(yè),外資企業(yè)的引進(jìn),都有利于行業(yè)的優(yōu)化和國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及技術(shù)的提升。最近的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)顯示,一個(gè)產(chǎn)業(yè),外資品牌的進(jìn)入,一段時(shí)間內(nèi),雖然可能會(huì)有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)意識(shí)的覺醒和快速的反應(yīng)速度,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,本土企業(yè)往往能更快更好地發(fā)展,甚至有反超的趨勢(shì)。比如國(guó)內(nèi)的手機(jī)產(chǎn)業(yè),以及本人所在的服裝零售企業(yè),很多本土企業(yè),在增長(zhǎng)和發(fā)展速度上,勢(shì)頭很猛,進(jìn)步很快,這和閉門造車,帶來的市場(chǎng)效果是不一樣的。這也有點(diǎn)類似于許老師課上提到的競(jìng)爭(zhēng)上的“集聚效應(yīng)”:有利于互相的學(xué)習(xí)和促進(jìn),有利于給顧客提供更多有效的選擇,提升決策效率,從而整體上提升行業(yè)的水平。在張五常先生的《中國(guó)大酒店》中,對(duì)外資的引入,也進(jìn)行了積極肯定的評(píng)述。

??????? 縱觀全書,除了各類經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),張五常大師身上更是有一點(diǎn)讓人獲益匪淺,那就是:善于思辨,生活皆學(xué)問。學(xué)問可以枯燥也可以有趣,全在于看問題和解讀的視角。

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