《探好店,任我變》體驗日記

單位:平頂山萬達電影城有限公司 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 職位:服務員

體驗者:李文舉 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 體檢時間:2017年12月11日

體驗店:平頂山7.1視界廣場店


7.1視界平頂山店位于平頂山市衛(wèi)東區(qū)開源路建設路交叉口北200路東,影城世貿(mào)的鄰居。7.1視界門口干凈整潔的廣場,在向路過的人們宣告著它的實力,這才是一個真正廣場店應有的氣派,在市中心寸土寸金的地方絲毫不在乎;廣場就應有廣場的霸氣,從外看給人了清新、綠色、環(huán)保的意思。
在臨近圣誕的到來,廣場店里都已準備就緒,看到這些讓我這個喜歡懷舊的人,不由想起兒時春節(jié)時候家家戶戶張燈結(jié)彩的情景,這種感覺也讓我留戀,很溫暖、很喜慶。
隨著社會的發(fā)展,人們的思想從保守到現(xiàn)今的開放,跟隨世界的腳步在更新?lián)Q代;從以前全封閉只留一扇門一扇窗的店面,變成了現(xiàn)在半透明經(jīng)營模式,讓顧客可以了解到商家從選材到制作的全部流程,另外顧客離的很遠就可以聞到美味,走到跟前你可以看到其他顧客正陶醉在美食中無法自拔,你可以幻想下如果你一個人在家或者一個單間中或許就失去了那種感覺。但是如果你處在一個周圍全是顧客,身邊就是顧客在大口品嘗,你會不會也想馬上融入。(有句老話說:為什么一個人不吃肉,兩個人吃著香。)商家就是抓住這個心理,改變了從前的經(jīng)驗模式。
現(xiàn)在很多商家為了吸引顧客費盡了腦汁,在門口擺放各種特色的娃娃機、店內(nèi)產(chǎn)品。有些店內(nèi)因空間不夠用,充分發(fā)揮了想象,利用過道改成了顧客用餐地方,解決了店內(nèi)租金問題,也為路過顧客多了一條風景線。
中影國際影城在大廳墻面設計了一面大屏, 清晰全面而不失身份, 作為顯示當日影訊;顧客可以了解影片、時間、場次、類型、片長、價格以及會員價格;還可以觀賞到影片精彩片段,為猶豫不決選片的顧客解決了苦惱。另外店內(nèi)外指示牌全都采用了燈箱指示,更加醒目的引起顧客注意,可以為有些顧客著急而找不到方向解決一大難題。
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