我們先來看一個有趣的場景:街上有一個男人A問第一次見面的美女客戶B借火點煙,美女B借給了他火,然后男人A手指輕輕敲打了美女打火機表示感謝。然后猜一下,現(xiàn)在美女B是對這個男人增加了好感,還是覺得怎么這人這么沒禮貌?
先說一下結(jié)果:女的最后和男人談成了這筆生意,要知道這個生意是非常難談好的。那我們再聚焦到當(dāng)時的場景,先是借打火機這個事情,美女客戶借給他了。這個過程其實B已經(jīng)做了一個朋友或者至少沒有敵意的舉動,這就完成了一個對朋友的行為,也就是標(biāo)題中的“雙手”。而在隨后的整個聊天中,前面朋友的行為會決定美女的態(tài)度,讓她更加的對他好。這也就是一個要說的一個非常重要的社會心理學(xué)現(xiàn)象:行為決定態(tài)度。
這和我們固有的任職非常不同,你總認為是自己的態(tài)度決定了你要干嘛,其實更多的時候恰恰是反過來的。再比如很多現(xiàn)象:從眾行為、事后諸葛亮、情人眼里出西施等等,都是行為強大的作用于態(tài)度,作用于想法。從另一方面來說,態(tài)度也并不與行為有直接關(guān)系,比如在生活中,我們一般會認為,人們先有一個態(tài)度,再去做一件事。比如,我喜歡香草冰激凌,你不喜歡,那么我會認為,我在買冰激凌的時候更愿意選香草味的,你則不會。但是,事實并非總是如此。可能你明明認為自己喜歡香草味,但是你買的就是草莓味的。沒錯,每個人就是這么任性不理性。還有一個更典型的案例,比如,我們經(jīng)常需要做出一些決策,如購買一輛新的汽車。在買車之前,你可能會認真搜集相關(guān)信息,比較各種參數(shù),最后慎重地做出決定。一旦買了汽車,你可能就會刻意地收集與這輛汽車相關(guān)的正面信息,回避那些負面信息。這是因為,在做出困難的決策之后,由于沒有選擇是十全十美的,所以人們幾乎總會體驗到某種失調(diào)。為了化解這種失調(diào),就需要不斷地強化之前的選擇,證明自己是正確的。
所以,當(dāng)一個女生嫁給了你,就會覺得你越來越優(yōu)秀;當(dāng)一個男人想要贏得別人好感時,最好的方法就是讓那個人幫忙吧。