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教育行業(yè)的經(jīng)營模式正在煥新
11月26日，芥末堆舉辦的2019第五屆GET教育科技大會在國家會議中心開幕。
本屆大會以“教學(xué)相長、學(xué)以促用”為主題，在互聯(lián)網(wǎng)+教育+科技的背景下，圍繞職業(yè)教育、大語文、素質(zhì)教育、少兒編程等熱門賽道進(jìn)行了討論。
小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO 樊曉星出席本次活動，并進(jìn)行了主題為“教育機(jī)構(gòu)如何打造品牌流量池”的演講。
在演講中，樊曉星表示：“自2019年起，流量見頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)的時代，教育行業(yè)的經(jīng)營模式正在煥新?！?/p>
“每一個人都在想辦法爭奪用戶的注意力，這個時候通過流量平臺進(jìn)行集中的展示，免費(fèi)獲取對于企業(yè)品牌感興趣的潛在轉(zhuǎn)化客戶已經(jīng)成為企業(yè)的常規(guī)手段?！?/p>
演講后， i黑馬&火柴盒觀察采訪了小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO 樊曉星，與她聊聊小鵝通轉(zhuǎn)型的思考邏輯、未來的業(yè)務(wù)思考。
在教育企業(yè)背后做一個“凝神靜聽”的角色
小鵝通是專注于新教育的技術(shù)服務(wù)商，致力于幫助教育培訓(xùn)、知識付費(fèi)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)等賽道的企業(yè)客戶打造自己的網(wǎng)校或在線教培平臺。
小鵝通是專注于新教育的技術(shù)服務(wù)商，致力于幫助教育培訓(xùn)、知識付費(fèi)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)等賽道的企業(yè)客戶打造自己的網(wǎng)?；蛟诰€教培平臺。
其于2016年12月上線，業(yè)務(wù)矩陣包含SaaS服務(wù)、流量服務(wù)、生態(tài)服務(wù)三大服務(wù)模式。
從工具、流量、人才等多方面為教育機(jī)構(gòu)及內(nèi)容從業(yè)者賦能，并提供集營銷獲客、效率提升、商業(yè)變現(xiàn)為閉環(huán)的一整套互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
自2016年成立起，三年的時間，小鵝通也經(jīng)歷了多次的業(yè)務(wù)延伸。
在疫情期間，許多與小鵝通合作的伙伴獲得了比平常多幾倍的收益，而依靠傳統(tǒng)的教課方法，按課程小節(jié)收費(fèi)的，在這個都躲在家里的大趨勢下，基本沒有什么效益。
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為了讓大家更清楚地了解到：內(nèi)容分銷市場如何為內(nèi)容方和渠道方深度賦能，小鵝特意采訪了知識付費(fèi)領(lǐng)域的頂級內(nèi)容方：十點(diǎn)課堂。訪談主要關(guān)于以下三個問題：
十點(diǎn)課堂是如何分銷的？
十點(diǎn)課堂如何制作優(yōu)質(zhì)課程？
十點(diǎn)課堂如何看待內(nèi)容市場？
十點(diǎn)課堂的分銷數(shù)據(jù)分析
目前十點(diǎn)課堂各渠道的運(yùn)營數(shù)據(jù)如下：關(guān)注用戶350W，付費(fèi)用戶150W，復(fù)購率達(dá)50%，2018年總營收超2億。
獲得如此成就的主要原因是：
一、小鵝通將我們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容真正傳達(dá)給每一位用戶
比如大家熟知的《撕掉單詞語法書，顛覆你的傳統(tǒng)英語學(xué)習(xí)》這門課程，已成為里程碑式的內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品，訂閱人數(shù)破41W，轉(zhuǎn)化率高達(dá)5%，流水超過4000W。
其中41萬的訂閱人數(shù)，均來自于十點(diǎn)矩陣，我們希望十點(diǎn)矩陣以外的用戶，特別是小鵝通的內(nèi)容分銷市場上的海量用戶，也都可以看到這樣優(yōu)質(zhì)的課程。
二、內(nèi)容和渠道彼此賦能，在知識付費(fèi)的領(lǐng)域形成良性的循環(huán)
十點(diǎn)課堂目前為619家渠道方提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，其中，150家作為十點(diǎn)課堂的分銷合作方，進(jìn)入了知識付費(fèi)行業(yè)，我們與許多知名新媒體，如卡娃微卡、水木文摘、一星期一本書等建立了深度合作關(guān)系。
三、我們希望雙方共贏，提升收益
十點(diǎn)課堂從2018年7月1日開始分銷，截止到11月22日，渠道累計推廣訂單為10W份，店鋪分銷總流水1000W，分銷渠道方總收益在500W。
我們希望和渠道方共同探索內(nèi)容分銷市場，除了廣告、電商等業(yè)務(wù)之外，找到新的流量變現(xiàn)的方式。
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小鵝通的內(nèi)容分銷平臺上渠道方一定要選十點(diǎn)課堂的原因是
十點(diǎn)課堂的內(nèi)容具有以下三大優(yōu)勢：
1.品牌優(yōu)勢
十點(diǎn)課堂是十點(diǎn)讀書孵化出來的知識付費(fèi)產(chǎn)品線，是文化類自媒體的第一入口。
2.課程優(yōu)勢
十點(diǎn)課堂擁有優(yōu)秀的爆款課程策劃能力，轉(zhuǎn)化率高于平均水平，擁有60門突破萬人訂閱的付費(fèi)精品課程。課程品類豐富，覆蓋女性成長、教育親子、人文歷史、生活美學(xué)、技能提升等多個領(lǐng)域。
3.合作優(yōu)勢
我們?yōu)榍婪酱蛲诉M(jìn)銷的環(huán)節(jié)，提供技術(shù)服務(wù)和一站式的解決方案。十點(diǎn)課堂擁有成熟的分銷管理體系，為渠道方全程個性化的輔導(dǎo)。
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同時，對于使用重點(diǎn)資源推送的渠道，也會提供專屬福利：
而且我們在分銷市場統(tǒng)一上傳清潔版視頻。清潔版視頻只保留課程正文部分，因為我們希望幫助渠道方把自己的付費(fèi)用戶真正沉淀下來。
所以一個成功的內(nèi)容生產(chǎn)者，要在內(nèi)容付費(fèi)中給用戶提供場景式體驗。通過課程文案、課程導(dǎo)師的故事，讓用戶在導(dǎo)師身上看到自己的影子。暗示給用戶這樣一個心理：如果導(dǎo)師可以成為更好的自己，你也可以。
這樣寫出來的文案，不僅有更強(qiáng)的可讀性，也有更強(qiáng)的信任感，產(chǎn)生更深的情感鏈接。
所以，制作課程文案的精髓在于：在內(nèi)容上多角度打動用戶，創(chuàng)造情感價值。
3.體驗價值
很多人以為十點(diǎn)課堂主要是視頻課，可能這樣的看法比較片面。十點(diǎn)課堂真正想要提供給用戶的，是一套綜合性的學(xué)習(xí)解決方案，視頻課程只是基礎(chǔ)。
他們把每一個課程都當(dāng)做一個社群，在這個社群里面，視頻課程是基礎(chǔ)，我們會在這個基礎(chǔ)上，提供更多的互動方式，連接導(dǎo)師與學(xué)員，連接學(xué)員與學(xué)員，所以我們使用小鵝通的直播、作業(yè)、小社群等工具，不斷給用戶附加值，不斷給用戶新的刺激。
所以，用社群的思想去運(yùn)營課程的售后服務(wù)，保證用戶的體驗價值。
制作這門課程的過程中，凡是老師要教學(xué)的所有動作，我們都會有5-10位小伙伴，從頭到尾的體驗和練習(xí)。
一旦發(fā)覺操作起來有困難的、找不到發(fā)力的點(diǎn)的動作，立刻反饋給老師，做優(yōu)化迭代，直到所有的課程動作都真的達(dá)到“足夠簡單，足夠有效”的狀態(tài)。
一門課程從老師專業(yè)知識到真正交付再到用戶手上，要讓用戶覺得“足夠簡單，足夠有效”，需要我們在每一個細(xì)節(jié)上精雕細(xì)琢。
一直以來我們秉承著戴爾所說的那句話，“不要過度承諾，但要超值交付?！?/p>
小鵝通能夠幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方，把好的內(nèi)容傳播出去。
幫助有心向?qū)W的普通人，有更多的觸點(diǎn)去觸達(dá)到優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容，讓生活真正發(fā)生改變。
依托于內(nèi)容市場，我們非常榮幸渠道方幫助我們把優(yōu)質(zhì)的課程傳遞給了更多用戶，讓他們得到真正的改變。尤其是部分渠道方，因為分銷十點(diǎn)課堂的課程，進(jìn)入了知識付費(fèi)行業(yè)，服務(wù)更多渴望成長的用戶。
十點(diǎn)課堂未來也期待與大家一起攜手共進(jìn)，探索知識付費(fèi)行業(yè)的新玩法。
想要了解更多，記得關(guān)注我們喲~~~
更多驚喜等著你來發(fā)現(xiàn)~~
