? ? ? 2019年10月29日由我班組值乘G293次列車,列車到達勝芳站,在站臺上發(fā)現(xiàn)有一名輪椅旅客在家人的陪同下從15號車廂上車。作為本班組唯一的黨員,要起到帶頭作用,并且在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場幫扶這名重點旅客。
? ? 上車后,認(rèn)真核實輪椅旅客的車票、座位號,并做好重點標(biāo)記。發(fā)揮黨員優(yōu)秀品格,將重點旅客妥善安排靠近車門口座位上。巡視車廂的時候,重點關(guān)注這名旅客的動態(tài)。如有需要幫助時,在我力所能及的事情上。我會竭盡全力的幫助您。
? ? 廣播報站后,列車即將到達鶴壁東站,提醒重點旅客帶好自己隨身攜帶物品,到站后,及時幫扶重點旅客坐上輪椅。護送重點旅客安全平穩(wěn)至下車。
? 幫助重點旅客,是我義不容辭的使命。旅客下車后對我說了聲謝謝,心里暖暖的,傳遞溫暖服務(wù)于旅客身邊,讓愛送您回家。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 長沙四組
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 耿仁磊
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2019年10月29日

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