利特爾法則也是一個(gè)與時(shí)間管理有關(guān)的概念,最早是由麻省理工商學(xué)院的教授利特爾所提出的。教授發(fā)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)概念,當(dāng)我們?cè)谏a(chǎn)貨物的時(shí)候,產(chǎn)能就等于存貨的數(shù)量除以生產(chǎn)節(jié)拍,其中生產(chǎn)節(jié)拍就相當(dāng)于客戶需求一件產(chǎn)品必須等待的時(shí)間。在商場(chǎng)上,效率等于一切,時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間管理對(duì)于商人來(lái)說(shuō)也是十分重要的。

比如在交易活動(dòng)當(dāng)中,如果能夠有效地縮短生產(chǎn)周期,就意味著獲取同樣的利潤(rùn),可以花費(fèi)更少的時(shí)間,這就是一種非常好的提升效率的辦法。所以大多數(shù)工廠都在追求如何縮短生產(chǎn)周期。利特爾法則的存在,就簡(jiǎn)單明了地指明了方向,告訴了我們?cè)撊绾翁嵘a(chǎn)效率。提升生產(chǎn)效率、縮短生產(chǎn)周期,可以從提高產(chǎn)能的角度入手,在存貨一定的情況下,只要降低生產(chǎn)節(jié)拍,就可以提高產(chǎn)能。

但是生產(chǎn)節(jié)拍再降,也要有一個(gè)限度,產(chǎn)能的提升是不可能無(wú)窮的,而且一旦生產(chǎn)能力超過(guò)了市場(chǎng)的需求,就容易出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題,生產(chǎn)的商品無(wú)處售賣(mài),反而打破了價(jià)值和價(jià)格的規(guī)律,更容易導(dǎo)致虧本。而當(dāng)產(chǎn)能一定的時(shí)候,如果想要縮短生產(chǎn)周期,一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是減少存貨數(shù)量,這樣也可以降低生產(chǎn)節(jié)拍。
這也是為什么很多公司不會(huì)接過(guò)大的訂單的原因,因?yàn)樵谝欢ǖ纳a(chǎn)能力和市場(chǎng)需求之下,這些公司在生產(chǎn)周期之內(nèi)可以產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量是有一定上限的,所以超出自身能力的訂單它們就不會(huì)再接。這個(gè)簡(jiǎn)單的公式也揭示了很多市場(chǎng)上的商業(yè)規(guī)律,給一些公司提供了未來(lái)發(fā)展的前景指引,對(duì)于企業(yè)的工作時(shí)間安排也有很好的指導(dǎo),所以我們認(rèn)為是一個(gè)揭示時(shí)間規(guī)律的法則。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,利特爾法則依然有著非常大的影響力。對(duì)于大多數(shù)商家來(lái)說(shuō),它們都這樣詮釋這一法則—當(dāng)系統(tǒng)穩(wěn)定的時(shí)候,在長(zhǎng)期內(nèi)觀察到的平均客戶數(shù)量可以看作是L,而這一數(shù)目等于長(zhǎng)期觀察到的平均到達(dá)速率λ乘以每個(gè)客戶在這一系統(tǒng)內(nèi)花費(fèi)的時(shí)間W。
這一公式告訴我們,當(dāng)我們想要提升平均的客戶數(shù)量時(shí),要么就加大引流能力,吸引更多的客戶前來(lái),增加平均到達(dá)速率,要么就提升我們的產(chǎn)品吸引力,保障客戶來(lái)了之后會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間瀏覽和停留,這就增加了平均花費(fèi)時(shí)間。這一法則曾經(jīng)改變了許多公司的戰(zhàn)略模式。

比如谷歌,在發(fā)展過(guò)程中,一定也受到過(guò)利特爾法則的指引。谷歌作為全世界最大的搜索引擎,可以說(shuō)擁有著最高的用戶訪問(wèn)率,也就是說(shuō)它的用戶平均到達(dá)速率是最高的。要做到這一點(diǎn)非常難,谷歌在過(guò)去的許多年間,都一直在提升自己的用戶訪問(wèn)率,通過(guò)大量收購(gòu)和長(zhǎng)期對(duì)市場(chǎng)的鉆研,保障它們?cè)谌澜鐡碛凶疃嗟氖褂谜?,這樣才有效地提高了自己的點(diǎn)擊率和訪問(wèn)率。

利特爾法則的實(shí)現(xiàn)有一個(gè)前提,那就是在一個(gè)較為穩(wěn)定的系統(tǒng)下。也就是說(shuō)所有的數(shù)據(jù)都是在長(zhǎng)期觀察下得出的,必須要保證穩(wěn)定性。自身的時(shí)間管理也是如此,想要體現(xiàn)時(shí)間管理的優(yōu)越性和高效性,必須要從長(zhǎng)期來(lái)看,因此我們不應(yīng)該去追求短期的極致高效,而是要追求長(zhǎng)期的穩(wěn)定,在一個(gè)舒服的狀態(tài)下,安排自己的工作,找到合適的節(jié)奏,這樣才能夠帶來(lái)長(zhǎng)期好的回報(bào)。
根據(jù)利特爾法則,我們可以學(xué)會(huì)對(duì)企業(yè)乃至個(gè)人進(jìn)行時(shí)間管理,這一揭示效率意義的法則,亦能夠幫助我們更好地規(guī)劃工作和人生。