來開頭寫寫電商，記錄自己在電商行業(yè)的成長思路。

劉強東對于電商總結(jié)了甘蔗理論，電子商務(wù)作為銷售方式的一種，分為諸多的環(huán)節(jié)，如果加上產(chǎn)品制造，包括創(chuàng)新、設(shè)計、制造、生產(chǎn)、定價、營銷、交易、倉儲、配送、售后。這十大關(guān)鍵環(huán)節(jié)就像是甘蔗的十節(jié)，從事電商的平臺在其中占據(jù)的環(huán)節(jié)越多，能夠吃到的也就越多。面對風險，能夠有更強的抵抗能力。面對競爭，能夠獲得更大的主動權(quán)。

甘蔗理論給了我一個對于產(chǎn)品交易型生意有了一個全貌的了解，為什么說是產(chǎn)品交易型生意，而非是電子商務(wù)，這其中最為關(guān)鍵的就是前者更加能夠代表更加寬泛的范圍，而事實上，甘蔗理論也確實不僅僅適用于電子商務(wù)，同時對于零售行業(yè)，對于現(xiàn)在如火如荼的展開的新零售革命也同樣適用。而電子商務(wù)作為后半段產(chǎn)品銷售過程的一環(huán)，占據(jù)著營銷、交易、倉儲、配送、售后等中的多個服務(wù)。很明顯，對于劉強東眼中的京東來說，這五個環(huán)節(jié)，京東都需要深入把握。所以從一開始布局行業(yè)的供應(yīng)鏈與物流倉儲體系，體現(xiàn)了京東超前的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。

但也并不是所有的電商都有這樣的先見之明。常見的電商很多都是從營銷或者產(chǎn)品交易環(huán)節(jié)切入來占據(jù)一定的市場份額。

07年開始起家的凡客，早期專注在自營的T恤衫上，經(jīng)過10年超強的營銷能力后，逐步走上了需求爆發(fā)的階段。面臨著海量井噴的需求，面對市場的積極回應(yīng)，凡客的策略是不斷的擴張品類與供應(yīng)，最終，從開始賣T恤起家的凡客，自營情況下做了褲、鞋、包等。每個品類都有著大量的不同種類的SKU，印象中當時，在凡客購買一件T恤，看各種樣式的印花，可以翻好幾頁來瀏覽。

凡客最終沒能延續(xù)自己的傳奇，在11年之后，逐步的開始走向了衰落。直至今日，已經(jīng)成了亦莊邊城的一個小廠品牌。如果說做一做事后的回顧，我想大家都能比較同意的認可凡客的問題，在于瘋狂擴張背后的產(chǎn)品品質(zhì)保障出現(xiàn)了問題，也可能有一部分來自于，龐大的SKU導(dǎo)致的銷售團隊屈服于去庫存，而最終損害了用戶的利益。

電商是一個供需的問題，理想的情況下，用戶的惡需求驅(qū)動產(chǎn)品的生產(chǎn)制造是最佳手段。然后生產(chǎn)的變化總是滯后于市場需求的變化，瘋狂的營銷，加上錯誤的未來需求預(yù)估，足可以毀滅一家企業(yè)。對于產(chǎn)銷一體的企業(yè)，更加如此。

今年的拼多多似乎成了電商行業(yè)的又一顆新星，用了一年的實踐，月GMV就超過了20億人民幣，讓很多苦逼的創(chuàng)業(yè)者們垂涎不已。估計這個成績，就是早就成名已久的很多1號店、當當網(wǎng)都是有所不及的吧。但作為電商只看GMV這一個指標當然是有失公允。拼多多作為新起社交電商平臺，自帶社交屬性，擁有著超強的擴散能力。但用戶在消費之后，如何確保二次到店，那就是產(chǎn)品品質(zhì)，配送，售后體驗等的問題了。僅僅做好了營銷，并不等同于就是一家成功的電商平臺。

電商行業(yè)的時起時落，幾個巨頭在行業(yè)內(nèi)不斷的盤根錯節(jié)，巨不可搖。原本抱著輕資產(chǎn)目的進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大家，突然發(fā)現(xiàn)面對的互聯(lián)網(wǎng)競爭對手，都在重資產(chǎn)的做好線下。而可能一直不曾改變的互聯(lián)網(wǎng)思維，或許就是注重用戶體驗。