首先吐槽一下中文版譯名《街頭生意經-MBA課堂不會教你的》副標題是典型的嘩眾取寵，死命往熱點上靠原明明就是用企業(yè)家用街頭智慧來處理日常事務的意思很是浮躁
再來說書總的來說，值得快速翻閱，并不值得仔細研讀猶如標題的關鍵字，street smart，書中內容感覺是用章節(jié)和標題強行吧一些不成系統(tǒng)的經驗匯集成冊看得出來作者是個有經驗的企業(yè)家，但顯然，他的強項在于市場和銷售，其他方面的內容參考意義不大因此本書最值得關注的都是一些作者多年的經驗點，而不是大面上系統(tǒng)性的知識
一些摘錄:談判中最重要的部分就是傾聽，要確保你聽到的是對方的真實想法在敵對談判中，最好的交易就是會給雙方都帶來一點點不快的交易不爭取就沒有收獲我的朋友麥克生長在長島南岸，他父親在當?shù)赜幸粋€海鮮餐館。他們店里的魚都由一個名叫弗雷德的家伙供應，弗雷德的公司一直在為該地區(qū)的眾多餐館供貨?！澳阆胫罏槭裁次夷苋绱顺晒?？”弗雷德問他?！耙驗槟憬o很多餐館供貨?！丙溈嘶卮??！板e了，”弗雷德否認，“因為我知道自己到底在做哪一行?！薄澳悴痪褪窃谧鲷~類生意嗎？”麥克納悶了?！捌鋵嵅槐M然，”弗雷德說，“我實際是在從事銀行業(yè)。我以送魚的形式給餐館老板放貸。你看，餐館的菜式都有季節(jié)性。我本人呢，就是個優(yōu)秀的銀行家，我知道客戶什么時候面臨資金短缺的問題，也知道他們什么時候會忙得不可開交，在淡季里我?guī)鸵r他們一把，到旺季了我再去收回貨款，他們付我錢不光是因為我賣魚給他們，還因為我為他們提供了信用貸款，我已經把信用成本折算在魚價里了?！庇肋h不要說競爭對手壞話客戶參觀倉庫問：你們不擔心著火么。不好的回答是：不會的，我們的防護措施很到位，根本不會擔心倉庫失火。好的回答是：是阿，我們也的確想過火災隱患這個問題。來，我給你們看看，我們是怎么解決這個問題的把。作為律師事務所乙方，主動提出去甲方參觀，甲方問：你怎么會有這個想法的呢，作者說：一方面，我想去看看你們那兒上下電梯要花多長時間，也想看看你們的樓層結構，還想見識一下你們是怎么做事的。說不定我們能給你們提供些好的建議呢。事后中標，甲方說：其他公司都不曾來過我們這，也沒有人向我們問過你們所提出的問題，只有你們對我們的運營方式有所了解。于客戶建立聯(lián)系的方法之一是向他們傳授你的行業(yè)知識，讓他們成為更聰明的買家每兩周組織員工進行一次討論，每次12名員工，培訓/看錄像/討論，規(guī)定每次參加討論的員工來自不同部門，分組討論也要保證成員匹配上的變化約旦國王親自送上車，禮賓長認為是很平常的禮節(jié)親筆手寫的短箋，對客戶表示歡迎和邀請有任何需要的時候跟我們取得聯(lián)系。凡事都做好充分的準備，對于那些來公司參觀的潛在客戶，客戶來訪前，我都會盡可能的找到客戶公司的相關信息，如組織結構、發(fā)展實名和歷史沿革，得以了解來訪者都是什么樣的人，除了我們公司他們還考慮了其他哪些公司，他們公司是由哪些人來做決策。

2014-09-12 09:28

2015-04-16搬遷至簡書