徒兒，你好！
得知你最近很不開心，原因是因?yàn)槟愫屯绿幍牟⒉婚_心，你問(wèn)我該怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題本身有兩個(gè)子問(wèn)題，一個(gè)是和同事如何相處最好？另一個(gè)是如何處理比較難纏的下級(jí)。好吧，那我就來(lái)說(shuō)說(shuō)。
同事就是共同做事，能愉快當(dāng)然最好，但重點(diǎn)是做事而不是其他。By懶師傅
在企業(yè)最重要的事情，是做工作，而不是交朋友。也許你會(huì)覺(jué)得交了朋友是不是更能做好事情，那我告訴你——不可能。當(dāng)沒(méi)有利益沖突的時(shí)候，任何人都可以跟你成為朋友，因?yàn)樗麄儫o(wú)所謂，多一個(gè)敵人總不如多一個(gè)朋友，這里的朋友指的是能給他們未來(lái)帶來(lái)不阻礙的結(jié)果，而不是更順利的結(jié)局。
交朋友是談價(jià)值觀的，是講契合度的，如果工作中能碰到很默契的同事，當(dāng)然做事情就會(huì)很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟蹙褪巧a(chǎn)力嗎？但默契不代表做朋友，因?yàn)樽雠笥迅嗟氖前莺团惆?，是奔著身心愉悅?cè)サ?。雖然工作中也要愉悅，也需要在八個(gè)小時(shí)里獲得更多的來(lái)自工作本身之外的開心，但這不是重點(diǎn)。（重復(fù)第二遍）
一般情況下，成為朋友會(huì)讓你喪失對(duì)事情結(jié)果的判斷力，會(huì)讓你或多或少會(huì)有忌憚，會(huì)更多地包容。當(dāng)然不是說(shuō)做工作就不需要包容，但是做事情的過(guò)程中，需要的是精準(zhǔn)，需要的是結(jié)果，包容個(gè)人但我們不能去包容工作的結(jié)果。這是一個(gè)講究目標(biāo)的組織，所有動(dòng)作都是圍繞目標(biāo)而去的，而且這個(gè)目標(biāo)有時(shí)是不講情面地。
在工作中，一就是一，不能馬虎過(guò)門的。而朋友是可以容忍缺點(diǎn)的，是可以講情面的。共事中發(fā)生了問(wèn)題，如果你不講情面，而你的同事朋友覺(jué)得你很絕情，不講朋友道理，我不知道這個(gè)事情，你還如何往下去做。
所以，一般情況下，工作中，尤其是業(yè)務(wù)鏈有比較密切關(guān)系的，最好多講講工作的執(zhí)行，少談點(diǎn)兄弟朋友。工作氛圍的融洽這是另一個(gè)概念的東西，屬于人文關(guān)懷范疇，人情世故或者人情溫暖是在另一個(gè)角度去談的東西，不要參雜在一起。
上下級(jí)關(guān)系是一種法理關(guān)系，是一種責(zé)任和權(quán)力對(duì)等的關(guān)系，你有權(quán)所以就要負(fù)責(zé)，所有的要求也是如此。By懶師傅
再來(lái)談?wù)勆舷录?jí)關(guān)系，上下級(jí)之間要記住的第一件事情就是人格是平等的，沒(méi)有職位等級(jí)關(guān)系，所以必須尊重每一個(gè)人。不必諂媚上級(jí)，不必蔑視下級(jí)，這是基本原則。
在做工作的過(guò)程中，一個(gè)上級(jí)指揮下級(jí)去做一件事情是天經(jīng)地義的，不必覺(jué)得這需要害羞，不需要做過(guò)多的解釋，這是組織賦予你的權(quán)利，但是你就是要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。出了問(wèn)題，責(zé)任就在你身上，不要去推諉給下架。那么在這個(gè)過(guò)程中，你的決定雖然是要審慎的，但一定是要明確的。
那么碰到一個(gè)下達(dá)指令后，不去執(zhí)行的下屬，很簡(jiǎn)單就是開掉，沒(méi)有其他方法，你可以直接跟自己的上級(jí)匯報(bào)，工作無(wú)法開展，必須保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行有效性。只是在匯報(bào)之前，你要搞明白，為什么下屬會(huì)不執(zhí)行。是因?yàn)閷?duì)你的不信任，還是最近有其他的情緒事件，或者有自己的想法所以抵觸你的指令。
你要明白，當(dāng)你把一個(gè)問(wèn)題踢給上級(jí)的時(shí)候，就預(yù)示著你在這方面的無(wú)能。但這不代表著你向上的報(bào)喜不報(bào)憂，一個(gè)能夠坦然接受事實(shí)并勇于匯報(bào)的職場(chǎng)人是難能可貴的，也是一個(gè)能積極向上的人。
碰到那些真的刁難的下屬，一般我會(huì)怎么去做的。
首先，自己的業(yè)務(wù)能力一定要加強(qiáng)，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。自己不懂業(yè)務(wù)瞎指揮，那一定是要被下級(jí)看不起，看不起到不重要，而是會(huì)被糊弄，然后自己也交不了差。在下屬能力不行的情況下，當(dāng)然要身體力行，但你要告訴下屬該怎么去做，而不是一直去替他們做事。
其次，要讓知道你指令的用意，有的是可以解釋的，有些也不需要解釋，這個(gè)要看事情的大小。我們可能有時(shí)候也要反省一下是不是自己下達(dá)指令的時(shí)候，沒(méi)有把事情說(shuō)明白，所以下屬不理解然后沒(méi)去做。
第三，不要怕事，做上級(jí)的不要過(guò)多的糾結(jié)在指令下達(dá)后，下屬不做，你要有預(yù)案。但事后一定要盡快把這個(gè)問(wèn)題解決掉，要不讓下屬明白自己錯(cuò)了，下次改正；要不就是嚴(yán)肅紀(jì)律，在績(jī)效考核上做好記錄，同時(shí)給出處罰意見(jiàn)，甚至提出換崗位。心正不怕影歪，沖著做好工作這個(gè)方向去，有什么好怕的。相信你的上級(jí)也一定會(huì)明白你的用心的。
做給他看，讓他去做，做好結(jié)果要及時(shí)點(diǎn)評(píng)，這是一個(gè)基本的節(jié)奏。如果不肯，那就處理。刁蠻的下屬，或許我也碰到過(guò)，這種下屬還有一種處理方法，就是讓他遠(yuǎn)離工作核心，讓他知難而退。
碰到惡人，有什么好怕的。一個(gè)優(yōu)秀的組織本身就有剔除病毒的機(jī)制，一切都會(huì)迎刃而解，只是做好思想工作的前提是做好工作，而有時(shí)候?qū)Υ徽_的人，這種思想工作是沒(méi)有價(jià)值的，不如簡(jiǎn)單就兩個(gè)字——辭退。
職場(chǎng)本身并不復(fù)雜，自己的私心重了，就變復(fù)雜了?！?懶師傅
身體是自己的，氣壞自己只能樂(lè)壞別人。所以師傅勸你，果斷地、快速地去處理好這件事情，別包著，別猶豫著，最后工作也沒(méi)有做好，那就是你的問(wèn)題了。多跟上級(jí)交流，自己拿定解決辦法，一切都會(huì)好的。
懶師傅
一個(gè)炎熱的夏天的早上
