《卓有成效的管理者》是德魯克非常著名的一部著作。在這本書中德魯克重新定義了管理者和卓有成效，并且針對(duì)管理者遇到的各種問題，從時(shí)間管理（包括要事優(yōu)先）、貢獻(xiàn)、用人以及決策等方面講述了身為一名知識(shí)工作者如何變得卓有成效。
至于這本書的意義，用德魯克的話說就是：
- 管理者的工作必須卓有成效
- 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
1.誰(shuí)是管理者？
一個(gè)人是否是一名管理者，不應(yīng)以其實(shí)際的工作職務(wù)、有無(wú)下屬作為依據(jù)。德魯克對(duì)此的定義是：
- 在一個(gè)現(xiàn)代組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。
如果把我們每一個(gè)個(gè)體作為一個(gè)小型組織的話，我們不正是要對(duì)我們自己這個(gè)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任嗎，我們的行為不正是可以實(shí)質(zhì)的影響我們自己這個(gè)小型組織嗎？因此，只要我們是一個(gè)希望自己不斷完善不斷進(jìn)步的人，我們?nèi)巳硕际枪芾碚撸?/strong>
2.什么是卓有成效？
德魯克認(rèn)為：勤勉不是卓有成效的充分條件
- 一個(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。
成效不是效率。效率是針對(duì)一般的體力工作而言，講究的是“把事情做對(duì)”的能力。而成效則是更加看重與去“做對(duì)的事情”的能力。這就如同一名棋手，新手只注重于殺死對(duì)方多少棋子，而高手則不在乎一兵一卒的細(xì)枝末節(jié)，全心放在如何取得最后的勝利。再如一名投機(jī)市場(chǎng)的交易者，交易數(shù)量高的人未必能夠盈利，而交易少的人只要抓住正確的機(jī)會(huì)就會(huì)讓自己立于不敗之地，甚至?xí)胁环频氖杖搿?/p>
因此，卓有成效不是比誰(shuí)做的事情多，而是比誰(shuí)的貢獻(xiàn)大。
3.如何變得卓有成效？
- 時(shí)間管理與要事優(yōu)先
我們即是獨(dú)立的人，也是社會(huì)的人。我們卻總是有一種錯(cuò)覺，認(rèn)為時(shí)間在自己的掌控之中，但其實(shí)我們的時(shí)間往往不屬于自己。德魯克建議管理者忠實(shí)的做好自己的時(shí)間記錄，然后再對(duì)這個(gè)時(shí)間記錄進(jìn)行分析。如此我們便能發(fā)現(xiàn)，屬于自己的時(shí)間是何其之少。
說到時(shí)間管理，不得不說另一位牛人：柳比歇夫?！镀嫣氐囊簧愤@本書描寫了前蘇聯(lián)昆蟲學(xué)家、哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家柳比歇夫的一生是如何管理自己的時(shí)間的。柳比歇夫一生發(fā)布了70余部學(xué)術(shù)著作，從分散分析、生物分類學(xué)到昆蟲學(xué)等。業(yè)余時(shí)間研究地蚤的分類，還寫過不少科學(xué)回憶錄。各種各樣的論文和專著，他一共寫了五百多印張。五百印張，等于一萬(wàn)二千五百?gòu)埓蜃指?。即使以專業(yè)作家而論，這也是個(gè)龐大的數(shù)字。他不顧政治迫害，做了大量工作來(lái)反對(duì)和批評(píng)當(dāng)時(shí)屬于蘇聯(lián)生物遺傳學(xué)主流的李森科主義。還應(yīng)用數(shù)學(xué)方法來(lái)研究生物分類學(xué)。
柳比歇夫如何用自己“短暫”的一生達(dá)到如此驚人的成就呢？其實(shí)正是柳比歇夫發(fā)明了德魯克所建議的時(shí)間管理方法，即記錄時(shí)間并分析之。
只要我們能長(zhǎng)期忠實(shí)的記錄自己時(shí)間使用狀況，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的時(shí)間使用規(guī)律，從而消除不必要的浪費(fèi)，并且配合“要事優(yōu)先”原則把重要的事情安排在合適的時(shí)間段去處理，以免一項(xiàng)重要的工作被打散在零碎的時(shí)間段里以極低的效率完成。
- 貢獻(xiàn)
德魯克說：
管理者如果不自問“我可以做出什么貢獻(xiàn)”，他在工作中就不會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，甚至可能把目標(biāo)搞錯(cuò)而且特別容易對(duì)“貢獻(xiàn)”一詞只有狹義的理解。
同樣，作為一名自我管理者，如果我們搞不清什么是真正的貢獻(xiàn)，那么也不可能有遠(yuǎn)大的目標(biāo)。如果有了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，那么就應(yīng)該知道什么是真正的貢獻(xiàn)。
貢獻(xiàn)之所以如此重要，是因?yàn)?/p>
對(duì)貢獻(xiàn)的承諾，就是對(duì)有效性的承諾
那么如何判斷什么是真正的貢獻(xiàn)呢？
一個(gè)人如果想成為管理者，換句話說，如果愿以貢獻(xiàn)為目標(biāo)，就必須使自己的“產(chǎn)品”——即他的知識(shí)能為別人所用。
- 發(fā)揮自己的長(zhǎng)處
讓自己變得高效，就必須要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不能強(qiáng)求自己面面俱到的完美。
過多考慮人的短處，會(huì)影響組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
同樣，過多考慮自己短處，會(huì)影響自己實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
為學(xué)日益，為道日損。生活應(yīng)該做一場(chǎng)減法，把自己擅長(zhǎng)喜歡的事情作為目標(biāo)，堅(jiān)持下去。如果總是想面面俱到，最終會(huì)精力枯竭，根本談不上高效了。
- 處理與他人及周圍環(huán)境的關(guān)系
觀人易，察己難
有效的管理者肯定關(guān)心自己所面臨的局限性，但他們也應(yīng)該了解自己能做的和該做的其實(shí)還有很多。盡管有人覺的委屈，不能做事，但有效的管理者卻能勇往直前。由于他們能勇往直前，所以別人感到非常嚴(yán)重的限制，在她們面前卻都煙消云散了。
