一：良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)是自制與自知之明。
有人說，愛人之前必須要愛自己。此言果不虛，但是更要強(qiáng)調(diào)的是人貴知己。了解自我，才懂得分寸，你才能真正的愛護(hù)自己。我前幾天學(xué)習(xí)的。心智模式。很多時(shí)候，我們都是在遵從自己的想法。記得丁寧老師有說過一句話，一個(gè)人不知道要花多少時(shí)間才能走出自己的心。我們所看到的東西很多都會(huì)受到我們主觀意志的影響。所以在認(rèn)識(shí)客觀事物之前，請(qǐng)一定要好好的了解一下自己，和自己成為一個(gè)最要好的朋友。
我記得這里是通過一個(gè)故事來講述的。就是書中作者的一個(gè)朋友，經(jīng)常受到妻子的嘮叨。他是他非常的郁悶。這里有一句話就是，維系人與人之間的情誼，最要緊的不是在于言語或行動(dòng)，而在于本性。言不由衷，虛偽造作的表面功夫很快就會(huì)被識(shí)破。是的，任何我們是不是自己真實(shí)的想法。不是自己真實(shí)的行為。都會(huì)讓別人能察覺的到。所以一定要用一顆真心去對(duì)待別人，用真誠的態(tài)度去對(duì)待別人 只有這樣才能更好的相處。
二：維護(hù)人際關(guān)系，速戰(zhàn)速?zèng)Q的方法是根本就不存在的,建立并維持人際關(guān)系是一種長期的投資行為。
時(shí)間就是最要好的良藥，也是見證一個(gè)關(guān)系的真實(shí)最好機(jī)會(huì)。慢慢付出，才慢慢收獲。
三：七種主要的投資方式。
1：理解
理解他人是一切情感的基礎(chǔ)。人如其面，各有所好，同一種行為在不同的人身上就會(huì)有不同的感受。
2：注意小節(jié)。
一些看似無關(guān)緊要的小節(jié)，如果忽視禮貌，不經(jīng)意的失言，最能消耗情感賬戶的存款，在人際關(guān)系中最重要的正是這些小事。
人的內(nèi)心都是極其柔弱和敏感的部分，年齡和資歷，哪怕是在最堅(jiān)強(qiáng)和冷漠的外表下，也往往隱藏著一顆脆弱的心。
3：敢于道歉。
很多時(shí)候，我們總是認(rèn)為道歉。是有損自尊的一種行為其實(shí)不是，道歉是一種勇氣，更是一種維護(hù)自尊的最好武器。當(dāng)我們要從情感賬戶上提款時(shí)，要相對(duì)方誠心致歉，那會(huì)幫助我們?cè)黾哟婵睢?/p>
4：一對(duì)一的人際關(guān)系。
5：?jiǎn)栴}的反面是契機(jī)。
對(duì)于這個(gè)我就有很深的理解。因?yàn)槲矣浀迷谥坝泻鸵粋€(gè)玩的特別好的同學(xué)吵了架。這就說明我們出現(xiàn)了問題。但是由于我們的互相的退讓，我們互說情緒。把自己那些不滿的都說出來，讓對(duì)方更加的了解自己，然后我們的關(guān)系又變得更加好了，所以當(dāng)問題來的時(shí)候，我們首先不要慌張，一定要找出問題的所在，好好的解決，這就可以變成一次契機(jī)。
6：無條件的愛。
這種愛是一種正確的愛。這種愛最讓人會(huì)有安全感?？梢越o人自信心，鼓勵(lì)和個(gè)人的自我肯定。
7：明確目的與期待
我讓我們做什么事，或者是下達(dá)自己的想法，我命令的時(shí)候。我們都要明確好目的跟別人說清楚。減少一些矛盾，因?yàn)槊總€(gè)人都是獨(dú)一無二的，有不同的見解。
晚安
