【問題】

??什么是“不會聊天”？

??你給自己的聊天技巧打幾分？

??有什么實用的小技巧呢？

【回答】

001

“不會聊天”指的是說了一些諷刺、嘲笑、讓人內(nèi)心難受、傷心的話語。有人說，不會說話的人是情商低，殊不知“情商”是可以可以訓練的。有意識到自己“不會聊天”，就是跨進“高情商”的第一步。

002

“高情商”的人，在聊天技巧上是非常高超的，她們能懂得如何觀察對方、傾聽對方的感受以及回應對方的需求。在這方面，如果聊天技巧滿100分的話，我給自己打60分。

003

例如我看到四歲的女兒挖鼻屎來吃，我很憤怒。但我首先做的是觀察她的行為，她不斷的挖鼻屎來吃，一個手指挖了鼻屎之后把手指頭塞進嘴巴里，并發(fā)出“吱吱聲”。我感受著她如此“無理野蠻”的行為。深呼吸，我感受到自己很生氣，因為之前叫過她不要挖鼻屎了。我需要一個像公主一樣的女兒，所以我請求她，問她：小公主，你不要挖鼻屎好嗎？我們可以拿紙巾擦的。說完，拿兩張紙巾給她。

在這個過程中，我觀察和感受她的行為，在內(nèi)心想到自己的需求之后，耐心的請求她不要做這件事。