? ? ? ? 我們生活在這個世界上，幾乎每天都需要溝通，和家人溝通，和同事溝通，和陌生人溝通包括和自己溝通，溝通的目的無非是要么是協(xié)調(diào)行動，要么是實現(xiàn)信息共享，還有就是表達(dá)情緒和情感。良好有效的溝通可以很快達(dá)成溝通目的，也有很多溝通高手做到了很多人覺得不可能的事。比如莉莉安老師，曾創(chuàng)造10分鐘成交1.02億的銷售神話。雖說我們沒想過一定要成為溝通多么厲害的人物，但是如果工作和生活中因為溝通問題給我們帶來了困擾，那我們就要知道問題到底出現(xiàn)在哪里，如何溝通才能讓工作和生活更順心意。
? ? ? ? 沖突一旦發(fā)生都是不理性的，雙方思考說話都回歸到了動物的本能，要么抵抗，要么逃跑，要么呆住了，無論哪一種情況都讓人感覺很不舒服。一個溝通高手會順應(yīng)人的本性，就是尋求能量的強(qiáng)大，如果別人和你在一起，他會感覺到自己的能量溫暖而強(qiáng)大，那么你就變成了一個大家都喜歡和你相處的人，你，就是溝通高手。當(dāng)然，想要達(dá)成這樣的目的還有很多細(xì)節(jié)因素，比如，要學(xué)習(xí)傾聽，學(xué)會贊美，學(xué)會鼓勵等等，真誠的認(rèn)可對方的價值，拉進(jìn)彼此的距離，那還有什么問題是不能解決的呢？
? ? ? ? 溝通是我們一輩子都在不斷學(xué)習(xí)不斷提升的，很多事情說起來容易，做起來并不容易，因為人性的弱點(diǎn)是趨吉避兇的，追求快樂逃避痛苦是人的天性，所以學(xué)會良好的溝通也需要我們自己內(nèi)心的愿力，愿力越強(qiáng)，遇到困難時的糾結(jié)就越少，也不要想著一步到位，這是一個逐步提升的過程，但只要從現(xiàn)在開始行動，哪怕從一個小目標(biāo)控制情緒開始，也是成功的開始。內(nèi)心充滿陽光，多發(fā)現(xiàn)別人身上的亮點(diǎn)，建立良好溝通第一步。
---只有正視缺點(diǎn)的勇氣，才有享受優(yōu)點(diǎn)的福氣
---有效溝通的本質(zhì)就是你能通過語言和文字，讓對方理解他原本不懂得東西。
