年前，我接待了兩位女性客戶。她們只是來辦理銀行里最常規(guī)的業(yè)務(wù)之一：配置理財產(chǎn)品。兩位女客戶，一老一少，是一對母女，卻在我的理財室里爭執(zhí)不下。
在我的理財室里，每天來來往往各種客戶，我平時喜歡給自己的客戶做個分類，與銀行慣例不同的是，我不是按照客戶資產(chǎn)對客戶進行分類，而是按照客戶的性格。這位年輕一點的女兒，在我看來，她算是代表了一類客戶的典型。
這位年過八旬的老阿姨是我們的?？?，每個月都親自來網(wǎng)點轉(zhuǎn)配置為期35天的保本理財，像阿姨這樣的老年客戶很多，她們更愿意配置短期產(chǎn)品，每個月來銀行收獲資金收益，然后將本金續(xù)存。
這群客戶，與其說是來存錢，不如說是來打發(fā)晚年寂寥的時光，打理手上這一點點資金成了她們忙碌的借口，仿佛只有在忙碌中，她們才能找到久違的存在感。這位老阿姨因為擔(dān)心本金承擔(dān)風(fēng)險，一直以來都是選擇保本產(chǎn)品，她存得安心，我賣得放心。
那天，老阿姨照舊進來配置產(chǎn)品，這次她有女兒陪同。這位體態(tài)略顯臃腫的中年女子顯然對銀行的理財產(chǎn)品有著自己一套理解，當(dāng)她得知她的母親在銀行配置的是保本型理財，顯得非常心疼，心疼得像是被人從胳膊上割走了一塊肉。
這里普及一下：銀行的理財產(chǎn)品按風(fēng)險性，可簡單劃分為保本理財、非保本理財兩大類。選擇保本理財的客戶不必?fù)?dān)心本金會承擔(dān)風(fēng)險，原因是在銀行的理財合同上已經(jīng)明確載明，銀行對保本理財?shù)谋窘鹛峁┍Ｕ?/b>。非保本理財產(chǎn)品的合同上則明確載明銀行不對該產(chǎn)品的本金承擔(dān)任何責(zé)任，也就是一旦發(fā)生虧損，就算傷及本金，銀行不必承擔(dān)責(zé)任，白紙黑字已經(jīng)寫在合同里了。在實際情況中，更多人愿意選擇非保本理財，原因是非保本理財年化預(yù)期收益率普遍比保本高出1%，且在實際運作中非保本理財極少出現(xiàn)虧損本金的情況這是事實。這就導(dǎo)致了一種情況，相當(dāng)數(shù)量的客戶直接把非保本理財當(dāng)作保本產(chǎn)品來配置，甚至某些銀行不負(fù)責(zé)任的工作人員在銷售理財產(chǎn)品時也不提及理財產(chǎn)品的風(fēng)險性。在一些客戶眼里，非保本理財就是帶有封閉期的存款，完全沒有風(fēng)險。
中年女子先是偏過頭去責(zé)備她母親過分謹(jǐn)慎，長期以來配置保本產(chǎn)品導(dǎo)致?lián)p失了那部分早該享受到的理財收益，接著她提到自己長期在某股份銀行的手機APP里自行配置產(chǎn)品，收益非?？捎^。再回頭來責(zé)備我，仿佛是銀行把好產(chǎn)品藏著不讓阿姨知道，并且威脅要把資金從我行轉(zhuǎn)走。
她在我面前叨叨，眼里閃爍著這一類客戶共有的特質(zhì)：貪婪！就像許許多多來我辦公室里的那一類客戶一樣，從他們眼里，流露出無畏的貪婪。
只可惜這世上大多數(shù)無畏不是源于勇氣，而是源于無知！
對于銀行從業(yè)人員，這樣的客戶我們見得太多太多。我的辦公室里常常會招待這樣的客戶：他們坐在我對面，略帶抱歉地告訴我要把存在銀行的錢支取，借給他們很好的朋友放高利，言辭中透露著興奮！
遇到這種情況，每次我都想勸阻：“在利益面前，再深的感情也同樣蒼白無力，沒有任何抵押物的借款相當(dāng)于賭博，而贏的注定是莊家，而不是你們！這點存款是您半輩子的積蓄，您確定要冒這么大的風(fēng)險嗎？”
但，我沒有說出口，多次徒勞讓我明白，有種欲望靠三言兩語無法澆滅。最后，我只能說：您不必感到抱歉，您有自由支配自有資金得權(quán)利。
還記得嗎？在股市行情一牛沖天的時候，在比特幣發(fā)展如日中天的時候，處處可見這類人群的身影，其中包括我們自己。市場瘋狂了，人們也瘋狂了：寧可買錯，不可錯過！被強行平倉之后，這類人的選擇不是回歸清醒而是繼續(xù)融資補倉，最后當(dāng)股災(zāi)真正來臨，很多人可憐人無法償還債務(wù)，為了不連累家人，只能結(jié)束自己的生命。
我們總是被自己的弱點牽著鼻子走，還自以為擁有自由選擇的權(quán)利。當(dāng)瘋狂散去，市場冷卻，傷心的人總是比得意的多。
人是這樣一種有弱點的動物，總是在恐懼的時候放棄追求，在貪婪的時候忘記恐懼！
那些把錢借給自己好朋友的客戶，過了幾個月又會來到我辦公室，還是坐在我的對面，這次他們并不是來暢談欲望，而是來哭訴命運：“我”沒有那個發(fā)財?shù)妹?，本不該去想那些命里不屬于我的東西。
他們聲淚俱下時真讓人心疼，我同情他們，不為眼前失去的這點金錢，只為他們參不透那一點看似簡單的道理。大道至簡，有時候，你以為的厄運，其實只是無知的結(jié)果！有一句話他們倒是說對了，這就是命，這是無知者的命！
最后，那位老阿姨還是配置了保本理財，她的女兒沒能成功說服她，也沒能成功威脅我，我們在權(quán)衡利弊之后，我選擇尊重阿姨的意愿，而阿姨選擇相信我！
