掃除可以改變?nèi)诵模阈艈幔?——讀《掃除道》有感

兩個月前偶然間在某讀書app上聽到《掃除道》這本書,當時第一次聽,覺得很有意思。講的是掃除可以改變?nèi)松?、改變公司、改變家庭。第一次聽覺得很神奇,但聽完并沒有很在意或嘗試運用。直到最近我失業(yè)了。

是的,就在臨近過年的時候,我辭職,失業(yè)了。你可能會問為什么不等過完年?;蛟S是我太沖動,我覺得既然要走就不要再混工資。辭職后重新找工作,在網(wǎng)上投了不少簡歷,面試的電話卻很少,好不容易有幾家,去面試又覺不合適。找工作快一個月沒找到,然后租金又要交了,最近生活的開銷不小。自我感覺很糟糕。其實我也知道接近年底,工作機會并不多,但就是很煩躁,感覺很失敗,很受挫。沒面試的時候就玩玩手機看看視頻,時間很快就過去了。但這樣下去不行,那該做什么呢?我覺得就是學習。又聽了一次《掃除道》,還買了書,我覺得我可以試著去運用它了。

《掃除道》作者是日本鍵山秀三郎,日本皇帽公司(Yellow Hat)創(chuàng)始人,日本清掃學習會創(chuàng)辦人。在他小時候,因為二戰(zhàn),家被炸沒了,為躲避轟炸,全家被疏散到外地,后來還住進了深山里。很長一段時間,食物匱乏,總是餓肚子,最多一星期洗一次澡,日子過得很艱難。但那時候他們這些小孩卻沒有惶恐不安或者學壞。原因就是他們的父母每天都打掃衛(wèi)生。父母沒有很多事干,但是會每天打掃衛(wèi)生,盡量把住的地方打掃得干干凈凈,家里的東西都擺<整整齊齊。就算是種地,他的爸爸都會先把田地周圍的雜草清除干凈才開始干農(nóng)活。當他長大以后他也自然地成為了這樣>人,喜歡把東西收拾得干干凈凈、整整齊齊。

后來他創(chuàng)業(yè)開了公司,因為是剛成立小公司,面試的人寥寥無幾,好不容易招到的人多是心態(tài)很浮躁的人,沒有良好的服務意識。業(yè)務員在外面做業(yè)務受了怨氣回到公司隨意發(fā)脾氣,比如使勁把包摔在桌上,或一腳把椅子踢翻。他決心一定要改變這些員工的心態(tài),這樣公司的銷售業(yè)績和利潤才能提升。他覺得自己并不是很懂管理的人,不會說也不會寫,但想到他父母對他的教育,于是他選擇了掃除,他要把公司的辦公場所打掃得干干凈凈。他相信環(huán)境變整潔了,人心的浮躁就會消減。然而剛開始的時候經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:他作為老板在那邊清掃廁所,員工滿不在乎的大小便;他在擦樓梯,員工從他的手上跨過去;還有員工在說“我們老板什么都不會做,只會搞衛(wèi)生”但他并沒有因此放棄。

?最初十年,基本是他一個人干。十年后,開始有一兩個員工幫他了。到了二十年的時候,大部分員工都主動打掃衛(wèi)生,公司因此形成了自己打掃公司和近鄰道路的企業(yè)風氣。公司掃除的風氣也獲得客戶的一致好評。二十年后,公司外的人到他們公司參加掃除研修活動。作者開始設立掃除學習會,三十年后,日本全國各地都設立了“掃除學習會”。四十年后,掃除之風的影響力也擴展到巴西、美國、中國、蒙古、意大利、印度等國家。截止2007年,他的公司開設了五百零八家分店。而且,對于客戶,他們從不事先報價,客戶下單,直接交貨,然后收款。這是因為和客戶達到了“絕對信任”和“絕對安全”的信賴關(guān)系。

為什么掃除有這么神奇的魔力?

作者在公司做掃除,剛開始,員工滿不在乎,不認可,到有人議論,慢慢有人參與。參與的人感受到掃除的美妙,做了清掃之后竟然不覺得累,反而心情變好,心態(tài)也變好了。于是越來越多的人參與進來。從開始大家覺得掃除是做不了大事的“無能的人”做的事,到大家一起參與掃除。還因為掃除是多人一起干,這種共同勞動讓大家的集體意識,溝通協(xié)調(diào)性都提高了。公司內(nèi)部人際關(guān)系顯著好轉(zhuǎn),整個公司氛圍完全變了,公司業(yè)績也越來越好。在作者看來,掃除不僅能清潔周邊環(huán)境,還能改變?nèi)藘?nèi)心。尤其是身處困境時,把周圍打掃干凈,可以讓內(nèi)心重歸平靜,給人一種得救的感覺。這也正是作者做掃除的最重要的目的:消除“人心頹廢”。

讀到這里,我開始嘗試運用到我的生活中。以往自己租房,東西都是亂堆亂放。如果有朋友要來,我都得提前收拾下,不然“見不得人”。我先是把東西都整理了一遍,發(fā)現(xiàn)很多東西只因為懶得整理或者覺得可能有用就放著很久都沒動過,其實根本沒用而且占用空間。后來整理出來的“垃圾”裝了滿滿兩個大蛇皮袋,沒用的東西扔掉,再把其他東西整理放好。我還買鞋架把鞋子都放好,以前鞋子全擺在地上,很占空間也不美觀。這樣整理后,房間好像變大了。接著我又做了大掃除,清掃、拖地、擦門窗、洗廁所。

當我在做這些的時候,我的感受是沒有時間去想煩惱的事,而且做完之后,心情變好了許多,我可以比較平靜的看待現(xiàn)在所處的情況。期間我也和同為人事的朋友聊天,距離春節(jié)不到半個月,找工作確實難找,很多公司現(xiàn)在都停止招聘春節(jié)后才招。現(xiàn)在留意一下,如果有面試機會可以去看看,如果沒有就春節(jié)后再繼續(xù)找工作。這幾天還和朋友聊到了自媒體,突然覺得自己也可以試一下。雖然我的文筆不是很好,但有時候還是會有些想法想要抒發(fā),于是我注冊了很多自媒體平臺,寫下這第一篇文章。

人生是很艱難的。低收入、高消費、高租金、高房價、社會對成功的定義、父母的期待、鄉(xiāng)里人的“好心提醒”、個人的夢想和追求……這些無不給我壓力。我沒有辦法馬上改變現(xiàn)狀,但至少我能打掃,這是我一定能做到的事情,掃除內(nèi)心的浮躁,然后繼續(xù)努力。這本書我沒看完,在這里也只是淺談一下,有機會再和大家交流分享。希望能給看這篇文章的人一點點正面的影響,我就很開心了。

2019祝君安好!

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