我認(rèn)識(shí)的Joe是美國一家中等規(guī)模的金融公司的招聘人員。為人熱情,健談,沒有任何招聘官的架子。每年在我們大學(xué)舉辦的Career fair(職業(yè)招聘會(huì),類似中國的校招),她都會(huì)代表她工作的單位前來擺展位。她是整個(gè)招聘單位工作人員組中為數(shù)不多的亞洲臉孔之一,又是位地地道道的中國人,靠著自己的努力與實(shí)力被美國公司錄用。于是很多中國留學(xué)生看見她就紛紛跑過來“抱團(tuán)”,向她詢問各種事宜,并需求意見和建議。
在Joe眼里的美國校招,主要人群還是以美國為主。最近隨著留學(xué)生人數(shù)的激增,校招里出現(xiàn)很多中國學(xué)生前來挑戰(zhàn)應(yīng)聘讓她非常開心。不過通過她幾年的招人經(jīng)驗(yàn),她還是發(fā)現(xiàn)了很多有趣的問題。
短短5-6小時(shí)的校招時(shí)間,她面談的學(xué)生可以分為三大類:本地美國學(xué)生,中國學(xué)生和印度學(xué)生。這三類學(xué)生各自有著非常明顯的特點(diǎn):中國學(xué)生的GPA(成績(jī))都很高,但是和人面談時(shí)非常非常拘謹(jǐn),緊張得放不開自我;印度學(xué)生的GPA也不錯(cuò),但是對(duì)談時(shí)太過于積極(用“話嘮”來形容比較恰當(dāng)哈哈)。他們一開口就恨不得問你一串問題,“你們什么時(shí)候會(huì)通知我們面試?面試流程是怎樣的?一般都招什么樣的人?什么時(shí)候我可以收到面試通知?”等等等等讓你回答,問多了簡(jiǎn)直想讓人避而遠(yuǎn)之;最后一類是美國學(xué)生,他們普遍Interpersonal Skill(社交技巧)比較好,但是低頭一看簡(jiǎn)歷,滿分為4的GPA, 2.X的一片一片的……
通常一份好看的簡(jiǎn)歷就像一張敲開各公司面試大門的門票。 然而很多中國同學(xué)拿著票進(jìn)去了,卻最終輸在了面試?yán)锏臏贤ń涣魃?,有些甚至連面試的機(jī)會(huì)都沒有,這點(diǎn)非??上А7从^美國學(xué)生,他們普遍在校成績(jī)比較一般(和中國學(xué)生相比更是非常一般……)可是卻能在招聘會(huì)上如魚得水,收獲的面試通知一大摞一大摞的。 為什么呢?因?yàn)樗麄兒芊诺瞄_自我,并且非常注重說話的技巧。

大多數(shù)美國學(xué)生一上招聘“戰(zhàn)場(chǎng)”,都是一副自信滿滿的樣子,外在形象分一下子高了不少。加之他們和招聘人員剛見面就落落大方地介紹自己,給人第一印象就是交流起來很有信息量,又很舒服。然后很快便和公司其他工作人員“打成一片”,聊得分生水起,面試通知一會(huì)就搞定,不得不讓人佩服他們高水平的社交能力。
有人會(huì)說,因?yàn)樗麄儺吘乖谧约旱哪刚Z環(huán)境里,優(yōu)勢(shì)肯定很大。但是有Joe這樣的成功例子,說明語言并不是我們與他們競(jìng)爭(zhēng)中的唯一阻礙。在職場(chǎng)上和美國學(xué)生拉開差距的真正原因,還在于我們的社交能力的欠缺。

為什么美國學(xué)生看上去人人都自帶“社交能力強(qiáng)”這個(gè)技能的光環(huán)?
同樣在一個(gè)大學(xué)里,美國鼓勵(lì)開放式的教育風(fēng)格激勵(lì)了很多外國留學(xué)生努力讀書??杀镜孛绹鴮W(xué)生卻沒有把過多的時(shí)間和精力只單純放在學(xué)習(xí)上,因?yàn)榇髮W(xué)里還有更多其他好玩的事情吸引他們?nèi)リP(guān)注和參與。比如各種社團(tuán)活動(dòng),各種兄弟會(huì)組織,校里校外的兼職工作,各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)比賽等等……下課放學(xué)還“一言不合”就舉辦各種Party, 大學(xué)生活被他們玩的五花八門多姿多彩??墒峭嫠w玩耍,倫家的主要目標(biāo)還是抓住的,就是在吃喝玩樂學(xué)習(xí)之外不忘工作實(shí)習(xí)這么件事。
很多美國學(xué)生簡(jiǎn)歷上的成績(jī)低的尷尬,可是他們的實(shí)習(xí)經(jīng)歷卻能寫滿大半頁,多數(shù)還是在他們沒有畢業(yè)之前就已經(jīng)完成了。很多人在大一暑假開始便零零碎碎打起了小工,有些是打雜賺點(diǎn)零花錢;而有些是因?yàn)椴淮_定自己選的專業(yè)適不適合自己以后的工作,而提前申請(qǐng)實(shí)習(xí)體驗(yàn)一把。和應(yīng)屆生相比,在校學(xué)生能拿到公司實(shí)習(xí)offer的概率很高,而且通過實(shí)習(xí)又能提早知道自己以后專業(yè)的發(fā)展方向,何樂而不為?因此很多人通過實(shí)習(xí)既打發(fā)了時(shí)間,又了解了自己的興趣愛好和能力,積累了一點(diǎn)社會(huì)上的小經(jīng)驗(yàn)。
同樣一起畢業(yè),你只是拿到了一頁文憑和可能落下的頸椎病,而他們?cè)缇驮诤脦准夜纠镛D(zhuǎn)悠過了。加上平時(shí)在校內(nèi)參加各種學(xué)校團(tuán)體活動(dòng),校外的大小party,無意間鍛煉了他們的活動(dòng)組織和口(扯)才(淡)能力,使他們即便在陌生場(chǎng)合也能淡定自如,談笑風(fēng)生,見到誰都是自來熟。
反觀大多數(shù)中國留學(xué)生,很多都看著美國學(xué)生考前臨時(shí)抱佛腳的時(shí)候心里一陣暗爽,想著如何用自我總結(jié)的高超考試技巧在考場(chǎng)上叱咤風(fēng)云??纪旰蟊闶桥阒娨晞‰娪岸阍谒奚?,或者繼續(xù)拿著厚厚兩大疊書在圖書館繼續(xù)挑燈夜讀。只要GPA夠高,只要能順利畢業(yè),外面的熱鬧喧囂誘惑不了我,也和我無關(guān)。很多學(xué)生是在快畢業(yè)回國的時(shí)候才想起走之前要和當(dāng)?shù)厝硕嘟涣鬟@么回事。因?yàn)槿狈ζ綍r(shí)的鍛煉,因此一到正式社交場(chǎng)合,就會(huì)出現(xiàn)緊張拘謹(jǐn),放不開平時(shí)逗比范的聊天模式。
“Interpersonal Skill(社交技巧)真是太重要了,這點(diǎn)中國學(xué)生非常欠缺,需要進(jìn)一步提高才行?!盝oe感慨。
相比那些早已面試經(jīng)驗(yàn)老道,掌握駕輕就熟的社交技巧的美國學(xué)生,我們一下子處在了被動(dòng)的位置。相比兩者的學(xué)習(xí)生活方式,我們應(yīng)該好好反思,根據(jù)自身?xiàng)l件去借鑒他們的方法,去勇敢鍛煉自己欠缺的社交能力。

卡耐基曾經(jīng)說過:一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識(shí)和技能,85%取決于溝通----發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱枕的能力。
熟練的社交能力,并非一朝便能習(xí)得,而是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐積累,通過經(jīng)驗(yàn)累積和判斷,自然而然培養(yǎng)出的果敢和自信。無論是在國內(nèi)還是國外,職場(chǎng)的環(huán)境大同小異,而展現(xiàn)自我的方法無非都是那么幾種。你若只是單純啃書,不積極主動(dòng)出擊應(yīng)付最基本的社交活動(dòng),即便進(jìn)入職場(chǎng)也是步履艱難。
