《定價(jià)的藝術(shù)》——讀后感

  “在盲目追求低價(jià)的時(shí)代,取勝的起點(diǎn)不是營業(yè)額,而是“獲利”!而決定利潤多寡的關(guān)鍵,就在于“定價(jià)”。目前所有產(chǎn)業(yè)都已陷入低成本競爭浪潮,利潤越來越薄。過度追求物美價(jià)廉,卻忽視了經(jīng)營的起點(diǎn)是考慮能獲利多少。而“定價(jià)”則是決定利潤多寡的關(guān)鍵。

  我一直感覺自己對(duì)定價(jià)這個(gè)事不是太清楚,往常定價(jià)都是靠參考類似商品,或者按常識(shí)用算成本+利潤率=定價(jià),第一種方式經(jīng)常遇到?jīng)]有可參考的情況,可以想象一是隨著國家和社會(huì)的飛速發(fā)展,新的政策促進(jìn)新的商品或者服務(wù)模式不斷更新;二是信息領(lǐng)域的日新月異對(duì)各行各業(yè)的改造或者顛覆,二者疊加的效果將會(huì)在未來很長時(shí)期帶來商品更新周期的縮短,商品價(jià)格不斷波動(dòng)。所以參考定價(jià)的模式,就會(huì)常常找到不到目標(biāo),或者內(nèi)涵的變化讓你面對(duì)同樣的商品也無法參考。第二種方式覺得太過簡單粗暴,你無法獲得更高的溢價(jià),特別對(duì)于智力和服務(wù)商品,成本變得難以錨定,定價(jià)過程顯得特別勉強(qiáng)。

  有感于自己在定價(jià)方面的困惑,就一直想找點(diǎn)書看看,希望搞清楚這其中邏輯關(guān)系,或者獲得思路模式的提高。生活幾經(jīng)蹉跎后,終于再有限的幾本專門論述定價(jià)的書中選了這本。書買了感覺也沒時(shí)間看,但那時(shí)是在冬天,我左思右想,干脆每天就在泡腳的時(shí)候看一到兩節(jié),等到春暖花開之時(shí)書也就看得差不多。當(dāng)然剩下的一點(diǎn)一點(diǎn)也是洗腳的時(shí)候看完的,只是每天看的頁數(shù)少些,畢竟水涼了感覺就相當(dāng)不舒服了。

  雖然有些評(píng)論覺得書太簡單了,沒什么意思,但我個(gè)人還是覺得不錯(cuò)的,一是給了我新的理念,啟發(fā)了我;二是對(duì)一些我雖然常見,但記憶比較零散的定價(jià)方式做了很好的歸納和講解,這對(duì)我依然是有益的。下面我就把自己的理解簡單說說。

01 定價(jià)的思維

  在新的DOG( Digital, Online, Global)營商環(huán)境中,存在著與此相適應(yīng)的思想和工作方法。要同低價(jià)訣別,你必得要有自已的價(jià)格哲學(xué)”,掌握能定出“讓顧客滿意的“高”價(jià)格”的技術(shù)。只有這樣,你才不用在DOG的營商環(huán)境中苦斗,而進(jìn)入很少需要降價(jià)的CAT(Cozy, Analog, Touch)世界。從到處是刀光血影低價(jià)競爭的“紅狗”( Red Dog)的世界,邁入能給顧客帶來愉快體驗(yàn)的“藍(lán)貓”( Blue Cat)的天地一一你手中的這本書就充當(dāng)了這樣的向?qū)А?/p>

  引自 [序言] 并非減價(jià)的減價(jià)和并非提價(jià)的提價(jià)

  書的主旨比較清楚,在前沿部分就已經(jīng)表露無遺,就是要我們解放思想,轉(zhuǎn)變定價(jià)的思維,將原來以商品為中心的成本定價(jià)法轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡亩▋r(jià)法,既價(jià)格不是由商品決定了,而是由客戶決定的。

  成本定價(jià)法:成本 + 利潤 = 售價(jià)  價(jià)值定價(jià)法:售價(jià) - 利潤 = 成本

  理解一種思想,需要?jiǎng)?chuàng)造這種思想一樣的想象力,這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)會(huì)起來也不容易。

02 價(jià)值定價(jià)法

  書中多次提到說日本公司定價(jià)都是希望物美價(jià)廉,而美國公司都是物美價(jià)高。這其中的原因更多的是兩個(gè)國家的生產(chǎn)的商品不一樣,一個(gè)以制造業(yè)為主,一個(gè)以科技和服務(wù)為主。制造業(yè)可以簡單理解為從物質(zhì)到物質(zhì),很容易想到采用成本定價(jià)——這是基于物質(zhì)定價(jià)的方式;而科技和服務(wù)可以看成精神到物質(zhì),這時(shí)基于精神定價(jià)自然更能體現(xiàn)商品價(jià)值,也更有利可圖,這也自然誕生了以人為中心的定價(jià)方式。

  商店里的奢侈品、大牌潮流時(shí)裝等商品都是這樣的例子,定價(jià)和成本沒有太大的關(guān)系,而利潤更高。世界范圍來說意大利賣藝術(shù);美國賣科技;德日賣制造,你看前兩者的商品價(jià)格更多是體現(xiàn)價(jià)值而不是成本,而后者更主要的就是以體現(xiàn)成本。

  作者也是有感于成本定價(jià)越來越容易陷入價(jià)格競爭的惡行循環(huán),轉(zhuǎn)而通過觀察科技服務(wù)商品的定價(jià)方式,進(jìn)而總結(jié)出價(jià)值定價(jià)策略,最終指導(dǎo)人們將其應(yīng)用到普通商品定價(jià)上,使人們能擺脫價(jià)格競爭,而獲得更高的利潤。


03 九種科學(xué)定價(jià)法

  即便如此,我們常常遇到很多通過創(chuàng)新或設(shè)計(jì)誕生的商品,卻沒有辦法賣到高價(jià),甚至越賣越低,作者覺得可能需要采用科學(xué)定價(jià)法來解決。同樣,普通商品也可以通過更有效的科學(xué)定價(jià)法來賣出高價(jià),作者通過案例給出了九種科學(xué)定價(jià)法和案例供大家參考。

  其實(shí)這九種定價(jià)方式被別人總結(jié)出來才發(fā)現(xiàn)是生活中比較常見的,只是自己一直被套路,未曾去總結(jié)。這樣的總結(jié)好像有行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容,但不管怎么樣在我看來是有價(jià)值的。

  • 價(jià)值定價(jià)法:定出顧客滿意的高價(jià)格,盡可能以高價(jià)滿足顧客要求。
  • 產(chǎn)品組合定價(jià)法:就是剃須刀刀柄低價(jià),刀片熱銷;打印機(jī)便宜,硒鼓暢銷的策略,囚禁銷售策略。
  • “免費(fèi)+收費(fèi)”組合定價(jià)法:買三贈(zèng)一的套路,運(yùn)營商親情號(hào)免通話費(fèi)。免費(fèi)部分大肆宣傳,收費(fèi)部分不聲張。
  • O2O組合定價(jià)法:典型的線上聽歌給錢,線下開演唱會(huì)賣門票;家電的線下體驗(yàn),線上購買。形成獲利商品+歡樂商品。
  • 心理定價(jià)法:只是改變一下呈現(xiàn)或表達(dá)的方式,就能改變顧客的印象,銷路也隨之一變——這就是“框架效應(yīng)”。
  • 比較心理定價(jià)法:給顧客暗示一個(gè)較高的心理對(duì)象,同時(shí)抬高顧客形成對(duì)照。雙11就是有比較才有消費(fèi)啊。
  • 錨定效應(yīng)定價(jià)法:通過設(shè)定一種根本不合適的定價(jià)形成心理誘餌,來使顧客產(chǎn)生“錨定效應(yīng)”,從而達(dá)到銷售其他商品的方法。反例就是改變商品的屬性,讓它沒有可以錨定的東西,破除“錨定效應(yīng)”從而達(dá)到重新定價(jià)的目的。
  • “錨定效應(yīng)+報(bào)答心理”定價(jià)法:降低預(yù)期,然后大步退讓,形成沖擊。常見的就是報(bào)高價(jià),然后痛苦打折出售。
  • 緩解心理定價(jià)法:這主要是讓顧客感覺沉沒成本不高的方式來定價(jià),通過像以舊換新等策略來達(dá)到銷售目的。

  •   最后請(qǐng)大家記住書中說的,降價(jià)是沒有出路的。以上便是我對(duì)本書的粗淺理解,如有不妥還望多多指正。

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