一段人力資源——發(fā)布招聘信息
一段人力資源做的工作就是根據(jù)崗位空缺發(fā)布招聘信息。把招聘信息發(fā)出去,然后等待應(yīng)聘的簡歷或消息,發(fā)布的渠道也許是網(wǎng)站、也許是人才市場,反正是發(fā)出去了,把發(fā)出去當(dāng)成工作的結(jié)尾。
二段人力資源——招聘結(jié)果分析
二段人力資源發(fā)出招聘信息后,還要每天篩選投遞的應(yīng)聘簡歷,注意收集來的應(yīng)聘信息的數(shù)量和質(zhì)量,以判斷招聘渠道及所發(fā)信息的有效性,根據(jù)情況及時(shí)作出調(diào)整。同時(shí)作為體檢行業(yè)的人力資源,還要進(jìn)行業(yè)招聘崗位情況的調(diào)查、行業(yè)招聘渠道的分析,找到適合我們體檢中心、所招崗位的有效招聘途徑,最大程度地獲得高質(zhì)量的應(yīng)聘信息。
三段人力資源——對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)定
三段人力資源在招聘信息得到回復(fù)后,要約應(yīng)聘者進(jìn)行面試。三段人力資源的面試方法比較簡單,沒有考核方案、沒有過關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、沒有面試流程,大致有個(gè)面試提綱或領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過與應(yīng)聘者的交談,大致了解應(yīng)聘者的基本信息和從業(yè)經(jīng)歷,從而得出面試結(jié)論。
四段人力資源——制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
四段人力資源在三段的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了工作的深度、完善了工作的細(xì)節(jié),他們根據(jù)招聘崗位的要求,與用人部門共同制定出崗位應(yīng)試標(biāo)準(zhǔn)、招聘方法和流程。
四段人力資源,通過工作的精進(jìn),可以得到一份標(biāo)準(zhǔn)化的面試報(bào)告,但是,這樣的一份報(bào)告,卻并不能讓用人部門對(duì)應(yīng)聘者有深刻了解,復(fù)試的面試官也會(huì)遺漏掉應(yīng)聘者的一些重要信息,因此對(duì)下一輪考核幫助甚少。 五段人力資源——做培訓(xùn)、做監(jiān)督
五段人力資源對(duì)自己的工作有了更多的要求,不是把人送到部門就算完成了,還要通過開展系統(tǒng)性的培訓(xùn),讓新員工盡快地適應(yīng)本單位的企業(yè)文化和工作節(jié)奏;同時(shí)把培訓(xùn)當(dāng)作試用期的考核機(jī)制,監(jiān)督新員工在崗位上的工作表現(xiàn),擇優(yōu)轉(zhuǎn)正。
五段人力資源,將通過面試的試用期員工進(jìn)行更細(xì)致的篩選,通過培訓(xùn)和考核,將合適的人留下來。
六段人力資源——留存員工
六段人力資源的工作又有了一次升級(jí),已經(jīng)將優(yōu)秀的人放在了合適的崗位上,接下來又該如何讓優(yōu)秀的人能夠留存下來,降低人才的流失率?于是六段人力資源在做完招聘、面試、培訓(xùn)后,又多了一項(xiàng)工作,制定和完善薪酬、獎(jiǎng)金、福利等一系列制度,提高員工的企業(yè)認(rèn)同感。此外還要與部門主任結(jié)合,隨時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的談話和心理疏導(dǎo),以提高員工的歸屬感。
七段人力資源——用制度管理人、用文化熏陶人
五段人力資源將員工放在了適合的位置,六段人力資源提高了員工的穩(wěn)定性,七段人力資源在這時(shí)開始考慮如何讓員工們流暢、和諧地工作,如何在既定人力資源成本下高效完成工作。于是七段人力資源開始規(guī)范各項(xiàng)操作流程、工作制度,使員工能在規(guī)則的之內(nèi)下自由發(fā)展。
七段人力資源不再讓自己身陷招聘-填補(bǔ)空缺-人員流失-再招聘的循環(huán)中,而是把自己抽離出來,將自己定義為企業(yè)文化的推動(dòng)者,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化的建設(shè)與推動(dòng)。把員工的成長放在首位,幫助員工做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、樹立企業(yè)所提倡的價(jià)值觀,為團(tuán)隊(duì)輸入強(qiáng)大的精神動(dòng)力,讓員工得到成長,為客戶、為中心、為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值。
八段人力資源——制定人才戰(zhàn)略做好人才儲(chǔ)備
八段人力資源不再被各部門摧著要人,而是先根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定出與之同步的人才規(guī)劃戰(zhàn)略,不但做到“要人時(shí)有人用”,還要做到“人走時(shí)有人頂”。
八段人力資源把招聘當(dāng)成一種日常任務(wù),隨時(shí)做好人才儲(chǔ)備,既能隨時(shí)補(bǔ)位,又能形成人才競爭機(jī)制、優(yōu)化員工隊(duì)伍。
九段人力資源——人資工作的傳承和復(fù)制
九段人力資源更多地要考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,將工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、工具化,使人力資源工作系統(tǒng)、流暢、可傳承,以達(dá)到不論誰來接替他的工作,企業(yè)的人力資源工作都可以進(jìn)行復(fù)制,能夠保持人資工作的高效運(yùn)行。