一、職場黑話現(xiàn)實因素
引言：職場黑話現(xiàn)在仍大行其道
最近一段時間，張一鳴在字節(jié)跳動的周年會上提出了所謂的互聯(lián)網(wǎng)黑話，又一次引起了熱議，一方面人們覺得這套所謂的互聯(lián)網(wǎng)黑話根本就是一套話術(shù)完全就是一些似是而非的東西讓人云里霧里阻礙正常交流，另一方面也是因為人們在日常中也飽受黑話的痛苦，借助此次有大佬講話一并發(fā)泄而已，但與此同時問題也隨之顯現(xiàn)，雖然互聯(lián)網(wǎng)黑話還可以勉強說是一種新出現(xiàn)的現(xiàn)象，但職場黑話卻是早就存在，甚至古已有之既然黑話如此妨礙交流，讓人不知所措為何能一直留存至今，甚至是經(jīng)久不衰這其中所蘊藏的矛盾值得引起思考。
二、職場黑話的由來
1.職場黑話源于專業(yè)術(shù)語
回顧歷史，找尋所謂職場黑話的由來，結(jié)論往往都通向一點，其本身屬于一種職場必須的專業(yè)術(shù)語。也就是說如今看來有百害而無一利的職場黑話，最初卻是一種高端、復(fù)雜、極為重要的職場術(shù)語，這無疑讓人大跌眼鏡。語言最初就是交談工具，因此語言自然會包含專業(yè)性部分與日常性部分，所謂職場歸根結(jié)底就是一群人為某種事物聚在一起形成的小圈子，圈子中的各人文化素養(yǎng)、背景、行為方式等必然行為更為相近，為達到更好交流目的，自然會對廣博而復(fù)雜的語言進行簡化或抽象，從而形成適應(yīng)小圈子的簡單語言習(xí)慣，從而實現(xiàn)便捷的交流。
甚至以上情況的發(fā)生，不再局限于職場，整個人類社會都如此發(fā)展，這也是各地區(qū)方言、俗語等不同的重要原由之一。
回到職場，僅以職場而言，無論是古代還是現(xiàn)代，這些語言都屬于為簡便交流而產(chǎn)生的專業(yè)術(shù)語，只是這些術(shù)語隨著時代的發(fā)展被越來越多人所知曉與接受，從而出現(xiàn)人們?nèi)沼枚蛔灾那樾?，也不再認為這些話語屬于專業(yè)術(shù)語范疇。
2.職場黑話提高了溝通效率
我們所熟知以及日常使用的各種官員名稱，比如“市長”、甚至“官員”本身都屬于專業(yè)術(shù)語，也是所謂的黑話?！笆虚L”全稱應(yīng)該是總管地區(qū)市所有財政、教育、交通、安全等一眾事物的官員。而“官員”應(yīng)該稱其為在政府系統(tǒng)中幫助管理某項事物的人。
所以，雖然以上事物通過平常語言也能夠進行表述，但無疑極大拖慢了交流效率，因此簡化的專業(yè)術(shù)語出現(xiàn)既是一種選擇也是一種必然。
專業(yè)術(shù)語實在太過適用，人們逐漸開始并不僅僅將其作為一種幫助交流的工具，而是開始將其作為一種身份認同，這是所謂黑話的開始。
三、職場黑話的興盛
（一）職場黑話可簡化身份識別
由于不斷出現(xiàn)新事物，專業(yè)術(shù)語的使用范圍越來越廣。
專業(yè)術(shù)語與黑話均有對語言簡化的特點，只是專業(yè)術(shù)語更注重交流的便利性，黑話更注重身份的區(qū)隔。以古代土匪為例雖然他們的語言依然有著一定的專業(yè)必要性，例如為了隱蔽性對于行動前尋找目標(biāo)稱為采盤子，但更多的作用則是對不同身份的識別。
（二）職場黑話解決組織難題
組織中需要處理的兩種關(guān)系，一是新老員工之間的關(guān)系問題，二是年輕人對組織的關(guān)系問題。
1.職場黑話解決新老員工的關(guān)系問題
一個組織想要發(fā)展壯大吸納新興力量是必不可少的環(huán)節(jié)，但跟隨組織創(chuàng)業(yè)立下汗馬功勞的老員工也需要妥善安排。要保證老員工的特殊性，又要解決新員工的上升空間，是組織需要考慮和平衡的問題。
一是如何保障老人的特殊性，解決老員工在企業(yè)中的立足問題。組織創(chuàng)立和建立的過程中，不可避免出現(xiàn)老員工勞苦功高的情況。一方面通過對一部分比較卓越的員工提任官員來解決，另一方面對于水平一般的老員工，通過黑話形式來彰顯老員工的貢獻和特殊性。由于黑話本身就是脫胎于過去的專業(yè)術(shù)語，因此老員工學(xué)習(xí)與掌握并不困難，且老員工互相之間使用可彰顯老員工在組織中具有的特殊性與團結(jié)性。
二是解決新員工的發(fā)展空間。黑話雖然有著一定的特殊性，但對于組織發(fā)展并不起到?jīng)Q定性作用，工作效率工作質(zhì)量才是決定性力量，因此黑話并不會完全阻礙新人的上升空間，從而實現(xiàn)組織內(nèi)的一種平衡。
2.職場黑話解決年輕人的服從性問題
任何組織都離不開對員工服從性的要求，畢竟一盤散沙的組織根本無從談起戰(zhàn)斗力更何況組織的發(fā)展與壯大。
黑話正有助于培養(yǎng)新人的服從性，是對服從性培養(yǎng)的神器。由于黑話本身即是脫胎于專業(yè)術(shù)語，雖然后期添加了大量無用的話語，但依然保留著一定的專業(yè)性，因此對新人進行黑話的使用與培養(yǎng)無疑有著正當(dāng)理由。
對于組織中老人尤其是領(lǐng)導(dǎo)來說，黑話作為其日常使用的話語，讓新人的語言習(xí)慣與其貼近，有百利而無一害。一方面可通過此項內(nèi)容檢驗新人的服從性，另一方面黑話還使得領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的交流更為“藝術(shù)性”，更便于領(lǐng)導(dǎo)控制下屬。
對組織中的新人來說，如果能迅速掌握黑話，那大概率跟領(lǐng)導(dǎo)屬于一個專業(yè)賽道，服從性自然有一定保障。即使新人并未掌握黑話，但愿意去學(xué)習(xí)，愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，同樣是服從性的體現(xiàn)，而這些都體現(xiàn)了黑話的作用。
3.組織、領(lǐng)導(dǎo)、新人之間互相博弈納什均衡出現(xiàn)
使用黑話看起來似乎都是領(lǐng)導(dǎo)與組織的好處，新人一直處于被壓迫的狀態(tài)。
面對壓迫，新人自然會進行反抗，整個格局并不穩(wěn)妥。
根據(jù)經(jīng)濟學(xué)原理，面對失衡，市場力量會出現(xiàn)新的組織選擇不采用壓迫方式，于是會有更多新人愿意到新的組織里去，新組織得以獲得大量利益。反過來迫使原來組織做同樣選擇，整個市場恢復(fù)平衡。
現(xiàn)實并非如此，大量組織仍在實行職場黑話。
原由在于之前的假設(shè)錯誤，黑話的普遍存在并不是對于新人的壓迫而是博弈。
第一對新人而言這可能是一種壓制，但對領(lǐng)導(dǎo)而言這其實是一種福利。而新人的目標(biāo)就是將來成為領(lǐng)導(dǎo)，也就是說這種行為是新人的未來福利，既然是未來福利自然構(gòu)不成壓迫。
第二組織與領(lǐng)導(dǎo)喜歡提拔有服從性的人，新人也知道這點，組織與領(lǐng)導(dǎo)也知道新人知道這點，因此新人的最佳策略就是積極主動向組織與領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)服從，最為便捷的方式就是學(xué)習(xí)黑話向領(lǐng)導(dǎo)靠攏。
以上其實是一種策略選擇，這種博弈最終導(dǎo)致納什均衡出現(xiàn)。
四、小結(jié)
職場黑話表面上是一種陋習(xí)，是職場對于新人的壓迫，早該被掃入歷史的垃圾堆中。但如今卻依舊橫行，甚至讓許多人都不堪重負，這也是張一鳴發(fā)聲后引起如此波瀾的重要原由。但如果回歸本質(zhì)，捋清買脈絡(luò)后會發(fā)現(xiàn)跟本不是簡單的壓迫或陋習(xí)，而是由各方在博弈后所取得的納什均衡，不由讓人心生唏噓。
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