用戶的瀏覽體驗(yàn)是如何轉(zhuǎn)變謎祥文案速成進(jìn)階系列(二)

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這是謎祥的第12次分享



作者丨謎祥

來源:謎祥,ID:kingchant8





產(chǎn)生購買是文案的唯一目的,用戶的瀏覽體驗(yàn)是不二的宗旨?!i祥


今天承接上次要素繼續(xù)學(xué)習(xí),謎祥最近有點(diǎn)忙要是有什么需要咨詢的可以直接在我微信上或者留言欄直接留言看到會回復(fù)的。





清晰性


除了那一小段技術(shù)說明之外,其他的文案竟可能的清楚,簡單,短小并且直擊要害,不要繁瑣和打啞謎,你就是要讓讀者看起來簡單明白就可以了。







不要用廣告詞



我們很多時候喜歡用一些狂妄自大的用詞,全世界就你最好,這樣會顯得不近人情,


讓人閱讀起來反感,我們需要用更有親和力和真實(shí)誠懇的表達(dá)方式,引起好奇心的同時能認(rèn)真的感知到你的真實(shí)和對于環(huán)境的用心。




節(jié)奏



聽歌曲的時候很多演唱家說的最多的是要有節(jié)奏,唱歌的時候氣息要穩(wěn),要陰陽頓挫,文案也是這樣,文案中有短句,長句,中句,


我們需要結(jié)合起來,盡可能的組合能夠給到讀者有節(jié)奏,這樣讀起來也會更有感覺。


服務(wù)


產(chǎn)品,特別是一些需要支付一定費(fèi)用產(chǎn)品的東西,或者一些看上去聽上去好很好,很高科技的東西,很多人確實(shí)會 因?yàn)橛行韬秃闷娑a(chǎn)生購買,


但是這樣的購買需要一個前提來促成,就是服務(wù),比你一開始就承諾六年質(zhì)保,有問題保證換新,等等服務(wù),看上去沒有什么,


可能以后真的有高頻率的壞損率,但是你的承諾就是你最好的促成良藥,同時在之后的售后服務(wù)中,也請用一百二十分的態(tài)度對待,這就是品牌之道。



物理性質(zhì)



產(chǎn)品的重量、大小、體積等等,盡可能的描述清楚,這樣對于用戶來來說會產(chǎn)生更加具象的購買意圖,在很多淘寶店鋪我們就會看到,


你很喜歡真人展示,也很喜歡看看各種參數(shù),雖然你可能不是很擅長但是一定會要有一個概念,這是一個文案必須要有的一環(huán),


當(dāng)然在現(xiàn)在很多這方面的推薦在產(chǎn)品詳情頁已經(jīng)可以看到,所以你盡可能的引導(dǎo)和讓用戶產(chǎn)生觀看欲望。




試用期



連在淘寶買個手機(jī)拆了就不能換了,很多東西根本就不會給你試用期,但是服裝一般都有七天的無理由退換貨,


而其實(shí)這里面有個簡單的心理問題,試用期越長,你產(chǎn)品的退回率月底,相反你的試用期越長用戶產(chǎn)生的購買壓力更小,


當(dāng)你規(guī)定三天的時候,他在購買的時候就已經(jīng)在思考退貨的事情,當(dāng)一周你會感覺還是要盡快做決定,當(dāng)你承諾一個月兩個月,


甚至更長時間,用戶根本就不會有購買壓力,這樣銷售來說是有百分之百的優(yōu)勢,而所有的根本是對于你產(chǎn)品的自信和質(zhì)量前提。



價(jià)格比較



價(jià)格的比較可以很客觀和具象的產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)知,任何東西購買都是因?yàn)閮r(jià)值,因?yàn)槟闾峁┑膬r(jià)值才是購買的決定因素,


在小米的發(fā)布會上你永遠(yuǎn)看到的是小米的優(yōu)勢和同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,雖然你不承認(rèn)但是他就是喜歡用那些點(diǎn)進(jìn)行比較,強(qiáng)化自己在優(yōu)勢,同時用價(jià)格的 模式去具象化,這樣對于你文案的購買力是巨大。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??代言


對于產(chǎn)品有代言這是對于一個高階的詞匯,你可能會說沒有代言人,沒有那么多錢,但是你看看微商們就是靠文案起家,


他們從一開始就明白這個道理,自己家產(chǎn)品一但起來,第一步就是招一個代言人,這樣在后面的文案中會經(jīng)常提到,因?yàn)槟菚岣唛喿x認(rèn)知。

9

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?價(jià)格


價(jià)格是用戶的根,因此你不要回避這個問題,作為文案手,對于問題就一定要解決,我們可能會感覺價(jià)格不是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢就回避,但是用戶卻最想知道的東西就是價(jià)格,


在沒有價(jià)格之前他的購買是不成立的,因此對于價(jià)格昂貴的東西可以在優(yōu)惠區(qū)進(jìn)行表述,并且用不起眼的小字體去描述,但是一定要帶進(jìn)來,對于你的價(jià)格有絕對優(yōu)勢,請用大字體去創(chuàng)造你的價(jià)格文案。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??提供總結(jié)

總結(jié)一下用戶如果購買會得到什么,很多電商文案就很喜歡用這個套路,如果花25元你能得到一個花灑、兩個耳機(jī)盒,以及手機(jī)套,你在文案的末尾總結(jié)一下總是很有奇效


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精簡

精簡文案

學(xué)會寬恕別人,就是學(xué)會善待自己。仇恨只能永遠(yuǎn)讓我們的心靈生活在黑暗之中;而寬恕,卻能讓我們的心靈獲得自由,


獲得解放。寬恕別人,可以讓生活更輕松愉快。寬恕別人,可以讓我們有更多的朋友。寬恕別人,就是解放自己,還心靈一份純靜。

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現(xiàn)在還能看到百度首頁有直銷廣告,他們最后一定會給到你十足的便利,哪怕是填寫資料之后,免費(fèi)送到家,


一個電話就可以免費(fèi)送到,加上前面的承諾,七天無理由退換貨或者貨到付款,驗(yàn)貨給款,等協(xié)議達(dá)到用戶購買壓力的消除。


13


這個點(diǎn)在我們的保險(xiǎn)行業(yè)是很有案例性,保險(xiǎn)這種概念性產(chǎn)品,往往你說動的時候,臨門一腳是關(guān)鍵,今天成交,現(xiàn)在成交,這是一個關(guān)鍵性時刻


只有成交才文案的核心作用,如果沒有產(chǎn)生實(shí)際成交最多也就算是別人一樂,返回來購買的可能性已經(jīng)很小。


以上就是全部的因素了,結(jié)合上一章的一部分,謎祥今天就 說到這明天說點(diǎn)消費(fèi)心理的東西在文案中的用處,謎祥和你一起成長。



來源:運(yùn)營狗愛平頭哥(ID:kingchant8),一個有品有品味的公眾號,謎祥大哥為我解答創(chuàng)業(yè)、運(yùn)營難題,知道你的他,聊聊很暖心。



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