今天一個做銷售的朋友到家來，我隨口問起，什么是好的銷售？他說，好的銷售就是在經(jīng)營和銷售中比他人銷售得更多、更好。

聽罷，我想，這就意味著銷售者在整個銷售的過程中受到他人的尊重，感到驕傲、有自信、有力量，而消費者在這個選購產(chǎn)品、服務的過程中自然會將他們的產(chǎn)品或服務當作最可信賴的品牌。

只是，這似乎并不容易。許多大公司的管理者經(jīng)常說：“我們在產(chǎn)品和服務上下了很大的功夫，產(chǎn)品的質量和服務均屬上乘，可銷售業(yè)績還是上不去，真不知道該如何是好?！?/p>

實際上，很多企業(yè)的銷售管理都容易陷入一個誤區(qū)，那就是將眼光更多的投向自己的產(chǎn)品和服務，忽略了消費者本身的品牌口碑效應。

要知道，銷售的對象始終是客戶，只有以客戶為出發(fā)點進行銷售才能更有針對性，無疑，一線的銷售者最有專業(yè)性。

所以，對企業(yè)來說，好銷售創(chuàng)造好業(yè)績，培養(yǎng)好的銷售往往比抓銷售業(yè)績更管用。

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